Epson Stylus Photo 820 Troubleshooting

용지에 인쇄된 내용이 흐릿하거나 왜곡됨.

인쇄물 전체에 줄무늬가 나타난다면 프린트 헤드 어셈블리에 이물질이 끼었을 수 있습니다. 이 문제는 철저한 청소를 통해 해결할 수 있습니다. 프린터에는 프린트 헤드를 직접 청소하는 기능이 있습니다. 단, 이 과정에서 잉크가 소모되므로 충분한 양의 잉크가 남아 있는지 확인하세요. 잉크 카트리지 버튼(가장 오른쪽에 있는 버튼)을 3초 동안 길게 누르세요. 이렇게 하면 프린터의 자체 청소 기능이 시작됩니다.

프린터에 잉크가 부족하면 용지에 인쇄된 내용이 흐릿해지며, 이는 기존 잉크 카트리지를 교체해야 한다는 의미입니다. 잉크 카트리지 교체 안내서를 확인하세요.

프린터 내부는 시간이 지나면 자연스럽게 더러워집니다. 프린터 내부 청소 방법 안내서를 확인하세요.

무선 프린터라면 프린터를 컴퓨터에 직접 연결해 보세요. 그 방법으로 문제가 해결된다면 무선 네트워킹에 간섭이 있을 가능성이 큽니다.

사용 중인 소프트웨어가 문제를 일으킬 수 있습니다. 다른 프로그램에서 인쇄를 시도해 보고, 문제가 사라진다면 해당 프로그램으로 이 프린터를 사용하여 인쇄하는 것을 피하세요. 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 항목에서 드라이버 업데이트 방법을 확인하세요.

케이블로 연결된 경우 케이블 자체가 문제일 수 있습니다. 양쪽 끝의 연결 상태를 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 새 케이블 구매를 고려하세요.

프린터 뒷면에 용지가 걸려 있음.

전원 표시 등에 녹색 불이 켜져 있고 오류 표시 등에 적색 불이 켜져 있다면 용지가 걸렸음을 의미할 수 있습니다. 용지 걸림 해결 안내서를 확인하세요.

실제로 걸린 용지가 없는데도 문제가 발생한다면, 작은 패드가 용지를 제대로 잡지 못하는 상황일 수 있습니다. 이는 안내서에 나와 있는 대로 면봉을 사용하여 패드를 청소하면 해결할 수 있습니다.

프로그램이 응답하지 않거나, 프린터가 작동하지 않거나, 기타 소프트웨어 관련 문제.

Epson Stylus Photo 820 소프트웨어 페이지를 방문하여 최신 드라이버와 소프트웨어를 다운로드하세요.

간혹 프린터가 잠겨 인쇄가 되지 않을 수 있습니다. 프린터와 컴퓨터를 재시작한 후 다시 시도하세요.

잉크 카트리지가 전혀 움직이지 않는다면 구동 모터가 고장 났을 수 있습니다. 구동 모터 교체 방법 안내서를 확인하세요.

프린터 전면의 표시 등을 통해 알 수 있는 문제.

적색 표시 등이 깜빡이면 용지가 부족하다는 의미입니다. 급지 트레이에 용지를 넣고 다시 시도하세요. 문제가 해결되지 않으면 용지 걸림/급지 문제가 발생했을 수 있습니다. 위의 '용지 걸림' 섹션을 확인하세요.

적색 표시 등이 계속 켜져 있다면 하나 이상의 잉크 카트리지가 비어 있다는 의미입니다. 컴퓨터에서 프린터 소프트웨어를 열어 잉크 잔량을 확인하세요. 잉크 카트리지 교체 방법 안내서를 확인하세요. Epson 정품 잉크를 사용하지 않으면 프린터가 잉크 카트리지를 인식하지 못할 수 있습니다.

녹색 전원 표시 등이 깜빡이면 현재 프린터가 잉크를 충전 중이라는 의미입니다. 이는 정상적인 과정이며 완료까지 약 1분 정도 소요됩니다. 표시 등이 깜빡이는 동안에는 프린터를 끄지 마세요. 충전 과정이 완료될 때까지 기다리세요. 전원 표시 등이 깜빡이거나 프린터가 5분 동안 응답하지 않는 경우에만 프린터를 끄세요.