Garmin Vivoactive 문제해결

기기를 스마트폰에 무선으로 동기화할 수 없습니다.

Garmin Vivoactive는 블루투스로만 연결되는 다른 기기들과는 다릅니다. Vivoactive를 스마트폰에 연결하려면 Garmin Connect Mobile 앱을 사용해야 합니다.

1. 스마트폰 브라우저에서 이 링크를 여세요.
2. 제공된 지침에 따라 Garmin Connect Mobile 앱을 다운로드하고 설치하세요.
3. 앱 내의 화면 지침에 따라 기기와 스마트폰을 페어링하세요.
4. 앱에 페어링한 첫 번째 기기가 아닌 경우:
   • 선택 > 기기 > +를 눌러 새 기기 추가.

시계가 최신 버전의 소프트웨어로 실행 중인지 확인해야 합니다. 확인 방법:

1. 동작 버튼(기기 오른쪽의 버튼)을 선택하세요.
2. 설정 선택 > 시스템 > 정보
3. 두 번째 줄에 기기에서 실행 중인 소프트웨어 버전이 표시됩니다.

안내서 단계에 따라 Vivoactive의 마더보드를 교체하는 과정을 진행하세요.

시계 배터리가 빨리 소모됩니다.

기기가 GLONASS가 아닌 표준 GPS 추적 모드로 설정되어 있는지 확인하세요. 기기가 2개의 위성에 연결을 시도하지 않아 배터리 사용 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

1. 동작 버튼(기기 오른쪽)을 누르세요.
2. 시스템 > 센서 > GPS로 이동하세요.
3. GLONASS 토글 스위치를 선택하여 끄세요.

스마트폰을 통해 과도한 알림을 수신하면 배터리 사용 시간이 줄어들 수 있습니다.

• IOS
  1. 설정 애플리케이션을 선택하세요.
  2. 알림 센터로 이동하세요.
  3. Vivoactive 섹션으로 스크롤하세요.
  4. 시계에 표시할 항목만 선택하고 나머지는 끄세요.
• Android
  1. Garmin Connect Mobile 앱을 여세요.
  2. 설정 탭을 여세요.
  3. 시계에 표시할 항목만 선택하고 나머지는 끄세요.

1. 동작 버튼(기기 오른쪽)을 누르세요.
2. 화면에서 시스템 > 시스템 > 백라이트를 선택하세요.
   • 모드를 조정하여 어떤 조명 조건에서 백라이트가 켜질지 결정하세요.
   • 타임아웃을 변경하여 백라이트가 꺼질 때까지의 시간을 결정하세요.

배터리가 계속해서 빨리 소모된다면 교체가 필요할 수 있습니다. 배터리 교체 안내서를 참고하세요.

사용 중에 기기가 재시작됩니다.

Vivoactive 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요. 확인 방법:

1. Garmin 웹사이트에 접속하여 최신 펌웨어 버전을 찾으세요.
2. Vivoactive의 설정 앱으로 들어가세요.
3. 화면에서 시스템 > 정보를 선택하세요.
4. 1단계의 사이트에 있는 최신 업데이트 정보와 기기 ID 버전을 비교하세요.

최신 펌웨어 버전을 사용 중이라면 다음 단계에 따라 기기를 초기화하세요:

1. 기기에 저장된 중요한 정보는 반드시 백업하세요.
2. 설정 앱으로 이동하세요.
3. 화면에서 시스템 > 기본값 복원을 선택하세요.
4. 화면의 지침을 따르세요.

공장 초기화를 수행하면 기기의 여러 문제를 해결할 수 있지만 다음 데이터가 삭제됩니다:

1. 기기에 저장된 중요한 정보는 반드시 백업하세요.
2. 기기를 끄세요(꺼지지 않는 경우 이 단계를 건너뛸 수 있습니다).
3. 시계 양쪽에 있는 시작/정지 버튼과 전원 버튼을 길게 누르세요.
4. 기기가 처음 진동하면 전원 버튼에서 손을 떼세요.
5. 기기가 두 번째로 진동하면 시작/정지 버튼에서 손을 떼세요.
6. 몇 초 후 세 번째 진동이 발생하면 기기가 켜집니다.

이 시점에서도 기기가 켜지지 않으면 터치지지 않으면 터치 스크린 응답 없음 섹션을 확인하세요.

데이터가 활동을 정확하게 반영하지 않습니다.

GLONASS는 위성 신호를 받기 어려운 지역에서 더 정확한 데이터를 제공할 수 있는 GPS입니다. 더 정확한 데이터를 위해 다음 단계에 따라 GLONASS를 활성화하세요.

1. 동작 버튼(기기 오른쪽)을 누르세요.
2. 시스템 > 센서 > GPS로 이동하세요.
3. GLONASS 토글 스위치를 선택하여 켜세요.

자동 일시 중지는 느린 속도나 멈춘 움직임을 감지하면 데이터 기록과 타이밍을 자동으로 중지하므로 해당 기간의 기록을 사용할 수 없게 됩니다. 이를 끄려면 다음 단계를 따르세요.

1. 동작 버튼(시계 화면 오른쪽 버튼)을 선택하세요.
2. 적절한 활동(예: 달리기, 수영)을 선택하세요.
3. 선택 > 자동 일시 중지. 세 가지 옵션이 있습니다.
   • 정지 시: 움직임을 멈추면 타이머가 자동으로 일시 중지됩니다.
   • 페이스: 페이스가 지정된 값보다 낮아지면 타이머가 자동으로 일시 중지됩니다.
   • 속도: 속도가 지정된 값보다 낮아지면 타이머가 자동으로 일시 중지됩니다.
4. 자동 일시 중지가 평소 페이스나 속도보다 빠르게 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 설정된 페이스/속도보다 느리게 이동하는 동안 데이터가 수집되지 않게 됩니다.

심박수 모니터를 사용 중인데 Vivoactive와 제대로 등록되지 않는다면 다음 단계를 시도해 보세요:

1. 심박수 모니터를 착용하여 기기의 센서를 활성화하세요(기기를 착용하고 있을 때만 전송됩니다).
2. 기기를 센서에 최대한 가까이 가져가세요.
3. 동작 버튼(기기 오른쪽 버튼)을 탭하세요.
4. 시스템 선택 > 센서 > 새로 추가(목록에 현재 기기가 있으면 제거하세요).

터치 스크린을 사용하여 기기를 제어할 수 없습니다.

사소해 보일 수 있지만 먼지, 오염물 및 기타 입자는 터치 스크린의 기능을 크게 저하시킬 수 있습니다. 간단한 단계에 따라 화면을 청소하세요:

1. 기기에 스크린 보호기가 있으면 제거하세요.
2. 극세사 천에 물이나 전용 세척제를 약간 뿌리세요.
3. 꼼꼼하게 닦으세요.
4. 마른 극세사 천을 사용하여 즉시 표면을 건조하세요.
5. 원한다면 새 스크린 보호기로 교체하세요.

공장 초기화 하위 섹션의 단계에 따라 터치 스크린을 사용하지 않고 기기를 초기화하세요.

위의 문제해결 안내서를 따른 후에도 기기가 반응하지 않는다면 안내서를 사용하여 터치 스크린을 교체할 수 있습니다.