학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 화면이 검게 표시됨
컴퓨터가 켜져 있음에도 불구하고 화면이 검게 표시됩니다.
소프트웨어 문제 또는 일시적 오류
Gateway GWTC116-2BL 화면이 검게 표시되면 노트북을 재시작하세요. 이를 통해 소프트웨어 문제나 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다. Gateway 노트북을 끄고 전원 코드, 배터리 또는 기타 외부 장치를 분리하세요. 전원 버튼을 약 15초 동안 눌러 전원을 완전히 방전시키세요. 다른 외부 장치를 연결하지 않은 상태에서 전원 코드와 배터리를 다시 연결하세요. 컴퓨터를 켜서 검은 화면이 다시 나타나는지 확인하세요.
그래도 해결되지 않으면 안내서를 사용하여 마더보드를 교체할 수 있습니다.
하드웨어 문제
하드웨어 문제를 배제하려면 Gateway GWTC116-2BL을 외부 디스플레이에 연결하세요. 두 번째 디스플레이가 정상적으로 작동한다면 그래픽 카드 드라이버와 노트북 LCD 디스플레이 간의 충돌로 인한 문제일 수 있습니다.
그래픽 드라이버가 최신 버전이 아님
다른 모니터를 사용하여 검색창에 '장치 관리자'를 입력하고 엔터를 누르세요. '디스플레이 어댑터'를 확장하고 그래픽 카드 드라이버를 우클릭한 다음 '디바이스 제거'를 선택하세요. '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다'를 체크하고 '제거'를 클릭하세요. Gateway GWTC116-2BL을 재시작하면 Windows가 노트북에 최신 버전의 그래픽 드라이버를 자동으로 설치합니다.
스크린 교체 필요
위 단계로 해결되지 않으면 Gateway GWTC116-2BL 디스플레이 교체를 사용하여 디스플레이를 교체할 수 있습니다.
컴퓨터 인터넷 연결 끊김
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있으나 연결이 유지되지 않습니다.
네트워크 문제
키보드에서 Windows + X 키를 누르고 '제어판'을 선택하세요. 제어판 검색창에 '문제해결'을 입력하세요. 왼쪽 탐색 창에서 '모두 보기'를 클릭하세요. '네트워크 문제해결사'를 클릭한 다음, 대화 상자에서 '고급'을 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 클릭하세요. 참고: 필요한 경우 자격 증명을 입력해야 할 수도 있습니다. '다음'을 클릭하고 화면의 지침에 따라 '네트워크 문제해결사'를 완료하세요.
네트워크 어댑터 드라이버가 최신 버전이 아님
Windows 키 + X를 누르고 '장치 관리자'를 클릭하세요. '네트워크 어댑터'를 찾아 클릭하여 확장하세요. 해당 장치를 우클릭하고 '제거'를 클릭하세요. 드라이버 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작하세요. 그러면 일반 네트워크 어댑터 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
네트워크 드라이버가 최신 버전이 아님
Windows 키 + X를 누르고 '장치 관리자'를 클릭하세요. '네트워크 어댑터'를 찾아 클릭하여 확장하세요. 해당 장치를 우클릭하고 '업데이트'를 클릭하세요.
위 단계로 해결되지 않으면 Gateway GWTC116-2BL 도터보드 교체를 사용하여 도터보드를 교체할 수 있습니다.
컴퓨터가 임의로 꺼짐
컴퓨터가 잘 작동하다가 갑자기 꺼집니다.
과열
비정상적인 열로 인해 종료 모드인 노트북은 에너지 표시 등에 깜박이는 주황색 불이 들어올 수 있습니다. 이 표시 등이 켜져 있으면 과열 문제에 관한 다음 섹션을 참고하세요.
소프트웨어 오작동
Windows 11에는 내장된 전원 문제해결사가 있습니다. 컴퓨터의 전원 설정 문제를 검색하고 찾아냅니다. 또한 컴퓨터의 전원 관리 옵션을 더 효율적인 설정으로 변경할 수도 있습니다.
전원 문제해결사를 실행하는 방법:
- Windows + I 키를 눌러 설정을 여세요.
- 시스템 탭에서 아래로 스크롤하여 '문제해결'을 클릭하세요.
- 다음으로 '다른 문제해결사'를 클릭하세요.
- 아래로 스크롤하여 전원 항목의 '실행' 버튼을 클릭하세요. 전원 문제해결사가 빠르게 스캔을 수행하고 수정 사항을 권장합니다. 화면의 지침에 따라 수정 사항을 적용하거나, 건너뛰고 다음 항목을 시도할 수 있습니다.
잘못된 빠른 시작 설정
Windows 11에서 '빠른 시작' 기능을 끄면 시스템의 임의 종료 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R을 눌러 실행을 여세요.
- control을 입력하고 확인을 클릭하여 제어판을 여세요.
- 시스템 및 보안으로 이동하세요.
- 다음으로 전원 옵션을 클릭하세요.
- 왼쪽 창에서 덮개를 닫으면 수행되는 작업 선택을 클릭하세요.
- 왼쪽 창에서 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭하세요.
- 빠른 시작 켜기 옵션을 선택 해제하세요.
- 변경 내용 저장을 클릭하여 빠른 시작을 비활성화하세요.
RAM 및 하드 드라이브 하드웨어 결함
하드웨어 오작동은 갑작스러운 시스템 종료의 또 다른 일반적인 원인이며 하드웨어 결함을 나타낼 수 있습니다. 원인을 파악하려면 내장된 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 밤새 테스트할 수 있습니다.
마찬가지로, 저장 장치에 문제가 있을 수도 있습니다. 따라서 하드 드라이브나 SSD가 복구 불가능한 상태가 되기 전에 테스트하는 것이 좋습니다.
Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM 메모리 테스트를 실행하는 방법:
- Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 mdsched.exe를 입력한 다음 엔터를 누르세요.
- Windows에서 컴퓨터를 재시작하라는 메시지가 표시되며, 테스트를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다.
- 완료되면 컴퓨터가 다시 재시작됩니다. Windows 데스크톱으로 돌아오면 화면에서 결과를 확인할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않으면 컴퓨터의 마더보드를 교체해야 할 수도 있습니다. 마더보드 교체 방법을 설명하는 Gateway GWTC116-2BL 마더보드 교체를 참고하세요.
터치 패드 교체 필요
위의 해결 방법으로 해결되지 않으면 터치 패드를 교체해야 할 수 있습니다. 교체 방법을 설명하는 안내서는 다음과 같습니다: Gateway GWTC116-2BL 터치 패드 교체.
배터리 결함
이 문제는 배터리 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 여기 Gateway GWTC116-2BL 배터리 교체를 사용하여 컴퓨터 배터리를 교체할 수 있습니다.
컴퓨터 과열:
컴퓨터가 위험한 수준으로 과열되어 소음이 발생할 때.
컴퓨터 온도 상승
Gateway GWTC116-2BL이 과열되어 스스로 종료되었다면, 다시 켜기 전에 최소 30분 동안 식히세요.
먼지가 쌓인 냉각 팬/배기구
컴퓨터의 모든 냉각 팬이 제대로 작동하는지 확인하세요. 하나 이상의 팬이 작동하지 않으면 시스템이 과열될 수 있습니다. 먼지가 쌓이면 팬이 막혀 효율적으로 작동하지 못할 수 있습니다. 압축 공기를 사용하여 팬과 기타 부품에 쌓인 먼지를 불어내세요.
서멀 페이스트 성능 저하
서멀 페이스트는 CPU에서 히트싱크로 열을 전달하는 데 도움을 줍니다. 마르거나 효과가 없어지면 시스템이 과열될 수 있습니다. CPU에 다시 도포해야 할 수 있습니다.
환기구 차단됨
Gateway GWTC116-2BL이 충분한 공기 흐름을 위해 충분한 공간과 적절한 환기 상태를 유지하는지 확인하세요. 추가 냉각 팬을 설치하거나 더 나은 냉각 시스템으로 업그레이드하는 것을 고려하세요.
컴퓨터 화면에 데드 픽셀 또는 멈춘 픽셀 발생
컴퓨터 화면에 켜지지 않는 픽셀이 있으며, 종종 작은 검은색 또는 흰색 점으로 나타납니다.
제조 오류
데드 픽셀의 가장 흔한 원인은 제조 결함입니다. 때때로 조립 과정에서 감지할 수 없을 정도로 작은 오류가 발생하면 수백만 개의 기능적인 픽셀 사이에 몇 개의 데드 픽셀이 생길 수 있습니다.
이 경우, 컴퓨터를 반품하거나 일주일 정도 기다려 보는 것이 좋습니다. 데드 픽셀이 가끔 스스로 해결되기도 하기 때문입니다.
물리적 손상
장치 수명 후반에 데드 픽셀이나 멈춘 픽셀이 나타나는 것은 주로 물리적 손상으로 인한 흔한 현상입니다. 한 가지 잠재적인 해결책은 https://www.jscreenfix.com/에 접속하는 것입니다. 이 무료 웹 앱은 많은 멈춘 픽셀을 10분 이내에 해결할 수 있지만, 데드 픽셀은 해결하지 못할 가능성이 높습니다. 그래도 시도해 볼 가치는 있습니다.
디스플레이 교체 필요
데드 픽셀은 대개 수정하기 어렵습니다. 위의 방법으로 해결되지 않고 컴퓨터 화면을 교체해야 하는 경우, 디스플레이 교체 Gateway GWTC116-2BL 디스플레이 교체를 참고하세요.
컴퓨터가 느리고 반응이 없음
컴퓨터가 작업을 완료하거나 명령에 응답하는 데 시간이 더 걸립니다.
하드 드라이브 오작동
시간이 지남에 따라 하드 드라이브의 파일이 파편화되어 컴퓨터 속도가 느려질 수 있습니다. 내장된 조각 모음 도구를 사용하여 하드 드라이브를 최적화하세요. 컴퓨터 속도가 여전히 느리다면 하드웨어 업그레이드를 고려하세요. RAM을 추가하거나 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)를 장착하면 컴퓨터 성능이 크게 향상될 수 있습니다.
저장 공간 부족
더 이상 사용하지 않거나 필요하지 않은 프로그램을 제거하세요. 디스크 정리 도구를 사용하여 하드 드라이브 공간을 차지하는 임시 파일, 오래된 시스템 파일 및 기타 불필요한 파일을 제거할 수도 있습니다. 이렇게 하면 공간이 확보되고 컴퓨터 성능이 향상됩니다.
멀웨어 바이러스
멀웨어는 컴퓨터 성능을 저하시킬 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 전체 검사를 실행하세요.
댓글 2개
What to expect from a factory reset
WinterCrisp - 답글 공유
Is there a brightness control someplace. It looks like my brightness is all the way down. Any help with that one??
`Kenneth C Hein - 답글 공유