학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
전원이 켜지지 않음
넷북의 전원이 켜지지 않습니다.
배터리 문제
배터리가 제자리에 있고 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 그래도 넷북 전원이 켜지지 않으면 외부 전원 장치를 연결하고 다시 시도하세요. 넷북이 켜진다면 배터리가 방전된 것이므로 충전이 필요할 수 있습니다. 넷북을 잠시 전원에 연결해 둔 뒤 외부 전원 장치를 분리하세요. 넷북이 즉시 꺼진다면 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체해야 합니다.
외부 전원 장치 문제
배터리가 방전되었고 전원을 연결해도 넷북이 켜지지 않는다면 외부 전원 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 외부 전원 장치를 단독으로 테스트하려면 먼저 배터리를 분리하세요. 외부 전원 장치가 작동하는지 확인하기 위해 다른 기기에 연결하여 콘센트에 꽂아보세요. 다른 기기도 켜지지 않는다면 다른 콘센트를 사용해 보세요. 작동하는 콘센트를 찾았다면 외부 전원 장치가 단단히 연결되어 있는지 확인할 곳이 3군데 있습니다: 콘센트, 변환기(전원 케이블 중간에 있는 검은 상자), 그리고 넷북입니다. 세 곳 모두 확실하게 연결되어 있는지 확인하세요. 여전히 넷북에 전원이 들어오지 않는다면 외부 전원 장치를 교체해야 합니다.
완전히 고장 난 경우
배터리와 외부 전원 장치를 모두 교체했는데도 문제가 해결되지 않는다면 마더보드 문제일 가능성이 높습니다. 이 경우 넷북을 교체하거나 전문 수리점에 맡기는 것이 최선의 방법입니다.
배터리가 충전을 유지하지 못함
외부 전원 장치를 연결하지 않으면 배터리가 빨리 방전됩니다.
배터리 불량
넷북을 전원에 연결하여 배터리를 완전히 충전하세요. 작업표시줄 알림 섹션의 배터리 표시기가 100% 충전 상태를 나타내면 외부 전원 장치를 분리하세요. 여전히 예전보다 훨씬 빠르게 배터리가 소모된다면 이 안내서에 따라 배터리를 교체해야 합니다.
넷북이 무작위로 꺼짐
경고 없이 넷북이 꺼집니다.
과열
경고 없이 넷북이 꺼지면 다시 꺼질 때까지 기다린 후 즉시 넷북 바닥이 뜨거운지 확인하세요. 만약 뜨겁다면 냉각 팬 문제로 인해 넷북이 과열되고 있을 가능성이 높습니다. 문제해결을 위해 압축 공기 캔을 사용하여 넷북의 통풍구를 청소하세요. 문제가 지속되면 이 안내서에 따라 냉각 팬을 교체해야 할 수도 있습니다.
컴퓨터 바이러스
컴퓨터가 경고 없이 꺼지는데 만졌을 때 뜨겁지 않다면 컴퓨터에 바이러스가 있을 수 있습니다. 드물긴 하지만, 특정 키를 누르거나 특정 프로그램을 열 때 컴퓨터를 강제로 종료하는 바이러스가 있습니다. 문제해결을 위해 컴퓨터의 백신 소프트웨어가 실행 중이며 최신 정의 파일로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속된다면 전문가에게 컴퓨터 검사를 받는 것이 좋습니다.
넷북이 평소보다 소음이 심함
사용 중에 컴퓨터에서 큰 웅웅거리는 소리가 납니다.
냉각 팬
소음의 원인은 다양하지만 가장 흔한 것은 냉각 팬입니다. 넷북 전원을 끄고 이 안내서에 따라 냉각 팬에 접근하세요. 압축 공기 캔을 사용하여 다양한 각도에서 짧게 공기를 분사하여 팬의 먼지를 제거하세요. 이전 안내서의 역순으로 넷북을 재조립한 뒤 전원을 켜서 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 계속되면 동일한 안내서를 사용하여 팬을 교체하세요.
하드 드라이브
팬을 청소하거나 교체했는데도 같은 소음이 들린다면, 그다음으로 흔한 소음 원인은 하드 드라이브일 가능성이 높습니다. 하드 드라이브를 교체해야 할 수 있으며, 이 안내서에 따라 진행할 수 있습니다.
헤드폰에서 소리가 정상적으로 나오지 않음
헤드폰(또는 스피커)을 연결했을 때 소리가 지직거리거나 왜곡되거나 들리지 않습니다.
음소거 상태
소리가 나오지 않는다면 작업표시줄 오른쪽 하단을 확인하세요. 스피커 아이콘을 클릭하여 볼륨이 음소거되어 있거나 완전히 낮춰져 있지 않은지 확인하세요.
헤드폰 불량
내장 스피커를 사용하여 넷북에서 소리가 제대로 나오는지 확인하세요. 넷북에서 소리가 정상적으로 나온다면 문제는 헤드폰이나 넷북의 오디오 출력 잭에 있는 것입니다. 헤드폰을 테스트하려면 다른 기기에서 작동하는지 확인하세요. 다른 기기에서 작동한다면 기기의 오디오 잭이 고장 난 것이므로 전문 수리점에서 교체해야 합니다.
넷북 스피커에서 소리가 정상적으로 나오지 않음
컴퓨터 스피커로 재생할 때 소리가 지직거리거나 왜곡되거나 들리지 않습니다.
음소거 상태
소리가 나오지 않는다면 작업표시줄 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 확인하세요. 아이콘을 클릭하여 볼륨이 음소거되어 있거나 완전히 낮춰져 있지 않은지 확인하세요.
스피커 연결 불량
소리가 들리지 않거나 왜곡되거나 끊긴다면 스피커의 연결 문제일 수 있습니다. 이 안내서를 참조하여 스피커에 접근하고 모든 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하세요.
넷북 스피커 불량
헤드폰이나 외부 스피커로는 소리가 정상적으로 나오는데 모든 내장 스피커 케이블이 제대로 연결되어 있다면, 내장 스피커 자체에 문제가 있는 것입니다. 압축 공기 캔을 사용하여 스피커의 먼지를 청소해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 안내서를 사용하여 스피커를 교체해야 합니다.
넷북 속도가 느림
넷북이 느리게 반응하거나 장시간 사용 후 속도가 저하됩니다.
RAM 부족
장시간 사용 후 컴퓨터 속도가 느려진다면 메모리가 부족한 상태일 수 있습니다. 재시작하면 일시적으로 문제가 해결되지만, 영구적인 해결을 위해 더 큰 용량의 RAM 카드를 설치하는 것을 고려하세요. 이 안내서에 따라 기존 RAM을 제거하고 더 큰 용량의 카드로 교체하세요.
사용하지 않는 프로그램
사용하지 않는 프로그램이 메모리와 처리 성능을 차지하고 있을 수 있습니다. 프로그램을 정상적으로 종료해 보세요. 종료할 수 없다면 화면 하단 작업표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 시작을 선택하여 작업 관리자를 여세요. 상단의 응용 프로그램 탭에서 종료할 프로그램을 선택하고 작업 끝내기를 클릭하세요.
시작 프로그램 서비스
Windows가 시작될 때 너무 많은 프로그램이 함께 시작되고 있을 수 있습니다. 자동으로 시작되는 프로그램을 관리하려면 시작 메뉴를 클릭하고 msconfig를 입력하세요. 도구가 열리면 상단에서 시작 프로그램 탭을 선택하세요. Windows가 시작될 때 실행되지 않기를 원하거나 사용하지 않는 프로그램 옆의 확인란을 해제하고 적용을 클릭하세요. 확인을 클릭한 후 변경 사항이 적용되려면 Windows를 재시작해야 합니다.
바이러스 / 악성 코드
앞선 방법들로 해결되지 않는다면 기기가 바이러스, 악성 코드 또는 애드웨어에 감염되었을 가능성이 큽니다. 전문 수리점에 기기를 가져가 보세요. 만약 문제가 지속된다면 초기화하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.
댓글 0개