학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
[summary]이 문제해결 페이지는 Google Chromebook Pixel 2에서 발생하는 문제를 진단하는 데 도움을 줍니다.[\/summary]
기기가 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 기기가 반응하지 않거나 켜지지 않습니다.
배터리가 충전되지 않음
배터리가 방전되었을 수 있습니다. Chromebook을 전원에 연결하고 5분 정도 기다린 후 다시 켜 보세요. 그래도 켜지지 않는다면 다른 문제가 있을 수 있습니다.
전원 버튼 고장
Chromebook을 전원에 연결하세요. 전원 버튼을 눌러도 기기가 반응하지 않는다면 전원 버튼이 고장 났을 수 있습니다. 전원 버튼 교체를 고려해 보세요.
전원 어댑터 고장
전원 어댑터가 제대로 연결되어 있고 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 어댑터가 연결되어 있는데도 표시등이 켜지지 않는다면 어댑터가 고장 난 것입니다. 교체용 어댑터 구매를 고려해 보세요.
배터리 고장
Chromebook을 전원에 연결하지 않았을 때 자주 켜지지 않고, 연결한 상태에서도 충전량이 부족하다고 표시된다면 배터리가 고장 났을 수 있습니다. 새 배터리 구매를 고려해 보세요.
기기가 과열됨
기기에서 과도한 소음과 열이 발생하며 기본적인 작업을 수행하는 데 어려움이 있습니다.
기기 과사용
기기를 장시간 사용하면 뜨거워지는 것이 일반적입니다. 이 경우 기기를 끄고 열을 식히세요. 잠시 휴식 후 다시 사용해 보세요. 하지만 과사용하지 않았음에도 짧은 시간 내에 계속 과열 증상이 나타난다면 다른 문제가 있을 수 있습니다.
환경 요인
대부분의 경우 기기를 무릎 위에 올려두면 냉각 팬을 차단하여 내부 부품이 과열될 수 있습니다. 기기를 평평하고 딱딱한 표면에 놓아 냉각 팬이 정상적으로 작동할 수 있게 하세요. 또한, 기기 온도를 낮추기 위해 시원한 환경에서 사용해 보세요.
먼지 축적
기기 내부에 먼지가 쌓여 적절한 공기 흐름을 방해할 수 있습니다. 기기의 후면 패널을 제거하고 내부를 살펴보세요. 먼지 입자나 다른 이물질이 쌓여 있다면 압축 공기 캔을 사용하여 먼지를 깨끗하게 제거하세요.
냉각 팬이 작동하지 않음
기기를 열었을 때 하나 이상의 냉각 팬이 원활하게 회전하지 않는다면 팬에 결함이 있을 수 있습니다. 고장 난 냉각 팬 교체를 고려해 보세요.
기기가 너무 느리게 작동함
기기가 켜져 있지만 작동이 느리거나 자주 멈춥니다
메모리 부족
너무 많은 애플리케이션이나 브라우저 탭이 열려 있으면 기기가 느려질 수 있습니다. 사용하지 않는 애플리케이션을 일부 닫고 재부팅해 보세요. 재부팅 후에도 여전히 느리게 작동한다면 공장 초기화를 시도하세요.
RAM 고장
많은 애플리케이션을 실행하지 않았는데도 기기가 너무 느리게 작동하고 자주 충돌이 발생한다면 RAM 교체를 고려해 보세요.
마더보드 고장
기기가 느리게 작동하거나 자주 충돌 또는 멈춤 현상이 발생한다면 마더보드 교체를 고려해 보세요.
기기는 작동하지만 화면이 나오지 않음
기기는 켜져 있지만 화면이 검게 나오거나 깜빡입니다.
스크린 파손
기기는 작동하는 것 같은데(냉각 팬이 돌고 키보드 조명이 켜짐) 화면이 나오지 않는다면 기기의 스크린 문제일 수 있습니다. 새 대체 스크린 구매를 고려해 보세요. 고장 난 스크린을 새 스크린으로 교체하세요.
그래픽 카드 고장
부팅은 되지만 화면이 깜빡거리거나 화면에 이상한 모양이나 노이즈가 나타난다면 그래픽 카드가 고장 났을 수 있습니다. 새 마더보드를 구매하여 기기 내부의 것을 교체하는 것을 고려해 보세요.
댓글 2개
Where to buy parts? Especially battery.
jeffinator - 답글 공유
I haven't found anybody that sells an official replacement but it is sometimes possible to get a used one on eBay or it may be possible to assemble your own using a collection of smaller cells from Ali Express. You might be able to find a battery store like Batteries Plus or Batteries And Bulbs that might carry a close equivalent but I wouldn't bet on it.
dragon788 - 답글 공유