Google Pixelbook Go 문제해결

기기가 무선 Bluetooth 기기에 적절하게 연결되지 않습니다.

기기를 더 가까이 가져오세요. 연결 문제가 지속되면 Bluetooth를 껐다가 다시 켜서 기기가 다시 연결되도록 하세요.

모든 기기가 페어링 모드에 있는지 확인하세요. 기기의 설정으로 이동하여 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요. 이 설정을 찾을 수 없는 경우 기기의 검색 기능을 사용하여 찾으세요.

Bluetooth 설정을 확인하여 기기가 다른 기기에 연결되어 있지 않은지 확인하세요. 기기가 다중 연결을 허용하지 않을 수 있으므로, 이미 사용 중인 이전에 연결된 기기가 다른 기기와의 연결을 방해할 수 있습니다. 기존 기기와의 연결을 해제하고 새 기기로 교체하세요.

기기 연결을 해제했다가 다시 연결해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 "기기 지우기"를 선택하고 전체적으로 기기 연결을 다시 시도하세요.

위의 안내서로 문제가 해결되지 않으면 모든 기기를 다시 시작하고 다시 시도하세요. 기기가 작동하지 않아 종료되지 않는 경우, 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 강제로 종료해 보세요. 종료되면 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켜고 연결을 다시 시도하세요.

기기가 평소보다 느리게 작동합니다.

먼저 인터넷 연결을 확인하세요. Wi-Fi 연결을 해제했다가 다시 연결해 보세요. Wi-Fi 라우터를 재부팅해야 할 수도 있으며, 그래도 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.

특히 기기 성능이 중요한 작업을 수행 중일 때는 열려 있는 탭 수를 제한하세요. 또한 불필요한 확장 프로그램을 사용 중지하거나 삭제하세요.

기기에서 불필요한 파일을 삭제하세요. 브라우징 데이터와 다운로드 기록을 삭제하세요. 사용하지 않는 앱을 제거하세요.

위의 안내서로 문제가 해결되지 않으면 기기를 다시 시작해 보세요. 기기를 다시 시작하면 느려짐 문제도 해결할 수 있습니다.

1. 전원 버튼을 길게 누르거나 오른쪽 하단의 시간을 선택하여 '전원'을 선택해 기기를 끕니다.
2. 1분 동안 기다립니다.
3. 새로고침 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.

전원 어댑터를 연결해도 기기 배터리가 충전되지 않습니다.

케이블이 Pixelbook의 충전 포트에 완전히 꽂혀 있고 벽면 콘센트에도 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요.

사용 중인 콘센트가 스위치에 연결되어 있거나 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 다른 벽면이나 다른 방의 다른 콘센트를 사용해 보세요. 그래도 작동하지 않으면 Pixelbook이나 코드 자체의 문제로 볼 수 있습니다.

전원 어댑터가 손상되었을 수 있으므로 새 코드로 교체하면 기기가 충전될 수 있습니다. 그래도 안 되면 기기 자체를 점검해야 할 수도 있습니다.

전력이 조금 남아 있다면 Pixelbook을 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

1. Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
2. 오른쪽 하단 모서리의 시간을 클릭한 다음 '설정'을 선택하세요.
3. '메뉴'(세 줄 표시)를 클릭한 다음 'ChromeOS 정보'를 선택하세요.
4. '업데이트 확인'을 클릭하세요.
5. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 다운로드됩니다.

위의 안내서로 문제가 해결되지 않으면 기기를 다시 시작해 보세요. 이 단계는 기기의 모든 개인 데이터를 삭제하므로 이 단계를 완료하기 전에 기기가 백업되었는지 확인하세요.

1. Pixelbook이 아직 꺼져 있지 않으면 전원 버튼을 길게 눌러 끕니다.
2. 1분 동안 기다립니다.
3. 새로고침 키(화살표가 원 모양으로 된 키)를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.
4. 전원 어댑터를 꽂습니다.

Pixelbook 스피커의 오디오 상태가 나쁘거나 작동하지 않습니다.

오디오가 음소거되었는지 확인하려면 화면 오른쪽 하단의 계정 사진을 클릭하고 슬라이더를 사용하여 볼륨을 조정하세요.

모든 오디오 기기의 연결을 해제하고 Pixelbook의 오디오 설정으로 이동하여 출력하려는 스피커가 오디오용으로 선택되어 있는지 확인하세요.

Pixelbook이 연결된 Bluetooth 기기로 오디오를 출력하고 있지 않은지 확인하세요. 설정에서 Bluetooth를 일시적으로 사용 중지하여 확인하세요.

위의 안내서로 문제가 해결되지 않으면 기기를 재설정해 보세요.

1. 전원 버튼을 길게 누르거나 오른쪽 하단의 시간을 선택하여 '전원'을 선택해 기기를 끕니다.
2. 1분 동안 기다립니다.
3. 새로고침 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누릅니다.

기기 화면이 멈췄거나 검은 화면이 표시됩니다.

기기를 기본 충전기에 연결하세요. 기기를 최소 10분 동안 충전하세요. 기기가 켜지지 않으면 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.

설정으로 이동한 다음 디스플레이로 진행하세요. 밝기 수준을 탭한 다음 슬라이더를 원하는 대로 조정하세요.

기기 바닥에 손을 대어 기기 바닥면을 확인하세요. 기기가 뜨거우면 약 15-20분 동안 기기를 식힌 다음 다시 전원을 켜보세요.

기기를 태블릿 모드로 전환하고 천천히 닫으세요. 특정 각도에서 화면이 반응한다면 이는 하드웨어 문제입니다.

Esc + 새로고침을 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요. 전원 버튼에서 손을 떼고 메시지가 팝업되면 다른 키에서도 손을 떼세요. 복구 페이지의 안내를 따르세요.