Google Pixelbook 문제해결

전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 아무런 반응이 없습니다.

전원 코드를 연결하지 않으면 컴퓨터가 켜지지 않습니다. 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하세요. 표시등이 켜지면 컴퓨터가 충전 중인 것입니다. 최소 30분 동안 충전한 후 켜지는지 확인해 보세요.

그래도 작동하지 않으면 Mac 또는 PC와 플래시 드라이브 또는 SD 카드를 사용하여 컴퓨터를 복구해야 할 수 있습니다. 다른 기기에 Google Chrome과 복구 앱을 설치하고 여세요. "시작하기"를 클릭하고 목록에서 모델을 선택하세요. "계속"을 클릭하세요. 플래시 드라이브나 SD 카드를 Mac 또는 PC에 삽입하고 드롭다운 메뉴에서 해당 장치를 선택하세요. "계속"을 클릭한 후 "지금 만들기"를 클릭하세요. 복구 미디어가 준비되었다는 메시지가 나타나면 플래시 드라이브나 SD 카드를 컴퓨터에서 제거하세요. Pixelbook을 열고 Esc + 새로 고침을 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요. 화면에 메시지가 나타나면 Esc + 새로 고침에서 손을 떼세요. 플래시 드라이브나 SD 카드를 삽입하고 화면의 지침을 따르세요.

컴퓨터 전원을 켜 보세요. 그래도 작동하지 않으면 배터리를 교체하세요.

다른 방법으로도 해결되지 않는다면 마더보드에 결함이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 마더보드를 교체하세요.

컴퓨터는 켜지지만 충전이 유지되지 않습니다.

컴퓨터가 충전되지 않으면 콘센트가 정상인지 확인하세요. 컴퓨터와 콘센트에서 코드를 뽑았다가 다시 꽂으세요. 충전 코드의 표시등이 켜지면 코드가 전력을 정상적으로 공급받고 있는 것입니다. 30분 동안 노트북을 충전한 후 작동하는지 확인하세요. 코드가 전력을 공급받지 못하는 경우 콘센트에 제대로 연결되었는지 다시 확인하세요. 그래도 표시등이 켜지지 않으면 충전 포트나 전원 코드를 교체해야 할 수 있습니다.

먼저 하드 리셋으로 노트북을 재설정해 보세요. 재설정+전원을 눌러 컴퓨터를 재시작하세요. 노트북을 30분 동안 충전한 후 작동하는지 확인하세요.

여전히 배터리가 충전되지 않으면 ctrl+alt+t를 눌러 crosh 창을 열어 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 열린 창에 battery_test 30을 입력하세요. 배터리 상태가 100%보다 현저히 낮다면(판단에 따라), 배터리를 교체해야 합니다.

배터리가 충전은 되지만 예상보다 빠르게 방전됩니다.

배터리 수명을 늘리려면 설정을 조정해 보세요. 밝기를 50%로 유지하고, Wi-Fi 신호가 강한지 확인하며, 브라우저 확장 프로그램을 닫으세요. 불필요한 확장 프로그램을 삭제하려면 화면 하단의 런처로 이동하여 "앱 목록"을 클릭하고, 해당 앱을 우클릭한 뒤 "Chrome에서 삭제"를 선택하세요.

먼저 하드 리셋으로 노트북을 재설정해 보세요. 재설정+전원을 눌러 컴퓨터를 재시작하세요. 노트북을 30분 동안 충전한 후 작동하는지 확인하세요.

여전히 배터리가 충전되지 않으면 ctrl+alt+t를 눌러 crosh 창을 열어 배터리 상태를 확인할 수 있습니다. 열린 창에 battery_test 30을 입력하세요. 배터리 상태가 100%보다 현저히 낮다면(판단에 따라), 배터리를 교체해야 합니다.

배터리 상태가 100%에 가깝다면, crosh 창에 battery_test 60을 입력하여 배터리 방전율을 확인하세요. 배터리 방전율이 15-20% 범위를 초과하면 설정을 조정하여 배터리 수명을 늘려 보세요. 밝기를 50%로 유지하고, Wi-Fi 신호가 강한지 확인하며, 브라우저 확장 프로그램을 닫으세요. 불필요한 확장 프로그램을 삭제하려면 화면 하단의 런처로 이동하여 "앱 목록"을 클릭하고, 해당 앱을 우클릭한 뒤 "Chrome에서 삭제"를 선택하세요. 그래도 배터리가 빨리 방전된다면 배터리를 교체해야 합니다.

소리가 불분명하고 오디오와 함께 잡음이 들립니다.

컴퓨터 스피커에서 나오는 소리가 왜곡된다면 먼저 컴퓨터를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 새로 고침+전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 하드 리셋해 보세요.

시작 메뉴 검색창에서 "장치 관리자"를 검색하세요. 기기 목록에서 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 찾으세요. 오디오 장치를 우클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"와 "자동으로 업데이트 검색"을 선택하세요. 업데이트가 성공하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

컴퓨터 스피커 소리는 완벽하지만 헤드폰 잭이 작동하지 않는 경우입니다. 먼저 다른 헤드폰을 사용해 보세요. 그래도 헤드폰 잭이 작동하지 않으면 잭이 고장난 것일 수 있습니다. 헤드폰 잭이 사운드 카드에 내장되어 있으므로 사운드 카드를 교체하면 해결할 수 있습니다.

터치 패드를 사용하려고 해도 커서가 움직이지 않거나 클릭이 되지 않습니다.

다른 명령어를 입력하여 컴퓨터가 멈춘 것은 아닌지 확인하세요. ctrl+alt+delete를 동시에 눌러 작업 관리자를 불러오세요. 아무런 반응이 없다면 컴퓨터를 재시작하여 부팅 후 터치 패드가 반응하는지 확인하세요.

가능하다면 USB 마우스를 찾아 다음 단계를 수행하세요. 마우스를 사용할 수 없는 경우 키보드(Tab, 화살표 키, Enter)를 사용하여 탐색할 수 있습니다.

먼저 시작 메뉴의 검색창으로 이동하여 "마우스 설정 변경"을 입력하세요. "속성" 섹션 아래에서 "터치 패드 설정"을 찾아 터치 패드가 활성화되어 있는지 확인하세요. 기타 설정을 원하는 대로 조정한 후 "적용"을 누르세요. 이제 터치 패드를 테스트해 보세요.

가능하다면 USB 마우스를 찾아 다음 단계를 수행하세요. 마우스를 사용할 수 없는 경우 키보드(Tab, 화살표 키, Enter)를 사용하여 탐색할 수 있습니다.

시작 메뉴 검색창에서 "장치 관리자"를 검색하세요. 목록에서 터치 패드를 찾으세요. 해당 장치를 우클릭하고 "드라이버 소프트웨어 업데이트"와 "자동으로 업데이트 검색"을 선택하세요. 이 업데이트가 성공하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

이 해결책들이 모두 성공하지 못했다면 터치 패드에 결함이 있을 수 있습니다. 터치 패드 교체 도움말을 보려면 이 안내서로 계속 진행하세요.