초기 조치
- 컨트롤러가 진동할 때까지 톱니바퀴 버튼과 마이너스 버튼을 동시에 길게 눌러 기기를 공장 초기화하세요.
- 페어링되었을 가능성이 있는 모든 Bluetooth 기기와의 연결을 해제하세요.
- 컨트롤러 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
- 컨트롤러를 다시 페어링하기 전에 기기에서 실행 중인 컨트롤러 매핑 소프트웨어나 Steam 컨트롤러 테스트 소프트웨어가 없는지 확인하세요.
- 컨트롤러를 페어링하고 문제가 해결되었는지 테스트하세요.
펌웨어 업데이트 필요 또는 손상
최근 펌웨어 업데이트를 통해 무작위 입력 문제를 해결했습니다. 최신 업데이트를 설치하고 보정을 수행하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 다음 링크에서 "KK3Max"용 최신 펌웨어를 다운로드하세요 https://www.gulikit.com/Download
- 제공된 링크 아래에 있는 제조사 웹사이트에서 해당 펌웨어에 대한 구체적인 지침을 따르세요.
- 업데이트된 펌웨어를 설치한 후 컨트롤러 전원을 정상적으로 켜고 조이스틱을 보정하세요.
오염, 눌림 또는 손상된 컨트롤
버튼이 두 번 눌리거나, 눌린 상태로 유지되거나, 물리적으로 눌렀을 때만 문제가 발생하는 경우 이물질 유입, 습기로 인한 손상 또는 내부 접점 마모 때문일 수 있습니다.
- 컨트롤러 전원을 끄고 문제가 있는 버튼에 끈적이는 잔여물, 눌린 자국, 균열 또는 기타 손상이 있는지 확인하세요.
- 후면 패들을 분리하고 하나씩 다시 장착하면서, 짧게 게임 플레이를 하거나 테스트를 진행하여 어떤 패들이 입력 문제를 일으키는지 확인하세요.
- 외부를 마른 극세사 천이나 부드러운 솔로 닦아내되, 잔여물을 제거할 때 액체가 내부로 들어가지 않도록 주의하세요. 제거되지 않는 끈적이는 부분이 있다면 이소프로필 알코올을 묻힌 천을 살짝 사용할 수 있습니다.
유선 입력 또는 USB 연결 문제
유선 사용 중에만 발생하는 흔한 문제가 있습니다. Steam Deck 독, Steam Link, 허브 또는 Linux 시스템을 사용할 때 나타나는 Bluetooth 연결 관련 문제와는 다른 양상입니다.
- 포함된 USB 케이블이나 품질이 검증된 케이블로 테스트하고, 연장선, 허브, 독을 거치지 말고 호스트 기기에 직접 연결하세요.
- 컨트롤러가 올바른 모드인지, 컴퓨터가 기기를 게임 컨트롤러로 인식하는지 확인하세요.
- 컨트롤러를 완전히 충전된 상태로 유지하고, 유선으로 연결된 동안 의도치 않게 Bluetooth가 페어링되지 않도록 주의하세요.
- 다른 기기에서 테스트해 보세요. 다른 기기에서는 문제가 없다면 컨트롤러 자체의 결함보다는 소프트웨어 문제일 가능성이 큽니다.
컨트롤러 하드웨어 고장
기기를 검사하고 세척한 후, 공장 초기화, 보정, 펌웨어 업데이트를 모두 거쳤음에도 컨트롤러 테스트에서 여전히 잘못된 입력이 기록된다면 하드웨어 고장일 가능성이 높습니다.
- 다음 링크를 통해 GuliKit 지원팀에 문의하세요, https://www.gulikit.com/glzc. 문의 시 펌웨어 버전, 컨트롤러 모드, 연결된 기기, 문제가 발생하는 상황을 기재하세요.
- GuliKit 기기에는 1년 제조사 보증이 제공되며, 보증 기간 내에는 제품 교체를 받을 수 있습니다.
- 타사를 통해 기기를 구매했다면 동일한 정보를 바탕으로 판매처에 문의하세요.
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Andy Clarke님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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