HP 15-ba0709dx 문제해결

기기가 느리게 작동합니다.

정상 작동 중 컴퓨터가 멈추거나, 메모리를 많이 사용하는 작업 중에 충돌이 발생하거나, 비프음이 들리고 부팅되지 않는다면 RAM이 불량하거나 부족한 것입니다. 컴퓨터에 RAM을 설치하세요.

컴퓨터에 하드 드라이브가 있더라도 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 운영 체제를 통해 종료 절차를 밟지 않고 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 강제로 껐을 때 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 사용 중인 버전의 Windows DVD를 준비하세요. 버전은 Windows Vista, 7, 8, 10 중 어느 것이든 상관없습니다. DVD로 부팅한 후 “컴퓨터 복구(Repair your computer)”를 선택하고 다음을 클릭하세요. 이 화면에서 “시동 복구(Startup Repair)”를 선택하고 실행되도록 두세요. 그 후 HP 노트북이 정상적으로 부팅될 것입니다. 여전히 부팅에 문제가 있다면 하드 드라이브를 교체해야 할 수도 있습니다.

Windows 노트북의 시작 메뉴에서 디스크 정리를 검색하세요. 디스크 속성 창에서 디스크 정리 버튼을 클릭하세요. 삭제할 파일 유형을 선택하고 확인을 클릭하세요. 여기에는 임시 파일, 로그 파일, 휴지통 파일 및 기타 중요하지 않은 파일이 포함됩니다. 공간을 많이 차지하는 응용 프로그램을 제거하는 것도 잊지 마세요.

터치 패드 제어가 어렵거나 반응하지 않습니다.

터치 패드가 꺼져 있는지 확인하세요. 노트북에는 터치 패드를 켜거나 끌 수 있는 버튼이 터치 패드 옆에 있어야 합니다.

드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 드라이버는 하드웨어 장치가 운영 체제와 통신할 수 있게 해주는 파일입니다. Windows 장치 관리자를 사용하여 하드웨어 및 드라이버에 대한 세부 정보를 확인하세요. 먼저 시작 화면으로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 엔터 키를 누르세요. 둘째, 마우스 및 기타 포인팅 장치를 더블 클릭하세요. 셋째, 터치 패드를 찾아 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하세요. 마지막으로 업데이트를 검색하세요.

컴퓨터가 멈추고 반응하지 않습니다.

컴퓨터가 평평한 표면에 놓여 있는지, 노트북 사방에 최소 15cm 이상의 여유 공간이 있는지 확인하세요. 이러한 조건이 충족되지 않으면 노트북이 자체적으로 냉각될 수 없습니다.

Windows는 사용 중에 임시 파일을 생성합니다. 이 파일들은 임시로 사용할 설정과 데이터를 저장합니다. 이러한 파일이 시간이 지남에 따라 쌓이면 컴퓨터 속도가 느려질 수 있습니다. 임시 파일을 정리하려면 “시작”으로 이동하여 “디스크 정리”를 검색하세요. 디스크 정리를 실행하는 데 1~2분 정도 걸릴 수 있습니다. 매주 디스크 정리를 실행하는 것은 원활한 성능을 유지하는 좋은 방법입니다.

AC 어댑터를 컴퓨터에 연결하고 최소 5초 동안 컴퓨터를 끄세요. 컴퓨터를 다시 시작하고 f10 키를 반복해서 눌러 BIOS 설정 메뉴로 진입하세요. 화살표 키를 사용하여 기본 하드 드라이브 자체 테스트(Primary Hard Drive Self-Test) 옵션을 찾고 엔터 키를 눌러 선택하세요. 테스트가 완료될 때까지 기다리세요.

충전량이 빨리 소모됩니다.

충전기를 노트북에 30~60분 동안 연결하세요. 충전기를 분리한 후 곧바로 노트북이 꺼진다면 배터리가 불량인 것입니다. 새 배터리 구매를 고려하세요. 이 수리 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

충전기가 작동하는 벽면 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지, 노트북에 올바르게 연결되었는지, 충전기 코드와 AC 어댑터 사이의 연결이 확실한지 확인하세요. 노트북의 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하여 충전 중인지 확인하세요. 표시등이 켜지지 않고 충전기가 제대로 연결되어 있다면 충전기가 불량인 것입니다. 대체 충전기 구매를 고려하세요.

컴퓨터 스피커 소리가 작거나 들리지 않습니다

화면 오른쪽 하단에서 설정을 확인하세요. 스피커 아이콘을 클릭하고 볼륨을 높이세요. 그래도 작동하지 않는다면 인터넷 기반 프로그램을 사용하는 경우 소프트웨어 설정에서 볼륨을 높여 보세요.

다른 스피커나 헤드폰을 연결해 보세요. 다른 스피커나 헤드폰을 연결했을 때 소리가 들린다면 스피커가 고장 난 것입니다. 보증 기간이 남아 있다면 스피커 또는 컴퓨터 제조사에 연락하여 새 제품으로 교체받는 것이 좋습니다. 또는 이곳의 수리 안내서를 확인하세요.