학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터 화면이 멈춤
컴퓨터 화면이 반응하지 않고 멈춘 것처럼 보입니다.
앱이 멈춤을 유발함
앱을 닫으려면 ctrl + alt + delete를 눌러 작업 관리자를 여세요. 앱 중 반응하지 않는 것이 있다면 '작업 끝내기' 버튼을 클릭하여 소프트웨어를 종료하세요.
컴퓨터를 다시 시작해야 함
전원 버튼을 길게 눌러 컴퓨터를 완전히 끄세요. 몇 초간 기다린 후 컴퓨터를 다시 켜세요.
화면이 깨짐
컴퓨터 화면 교체 방법은 이 안내서를 따라하세요.
컴퓨터가 과열됨
컴퓨터 팬에서 큰 소음이 나고 매우 빠르게 뜨거워집니다. 이로 인해 온도를 낮추기 위해 하루 종일 컴퓨터를 여러 번 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
팬/배기구가 막힘
컴퓨터를 열린 공간(깨끗한 책상 위)에 두어 배기구가 막히지 않도록 하세요. 배기구가 막히면 컴퓨터가 쉽게 과열될 수 있습니다.
팬/배기구에 먼지가 쌓임
컴퓨터를 강도 높게 사용하지 않는데도 과열된다면, 팬이나 배기구를 찾아 먼지를 닦아내세요. 먼지가 쌓이면 팬이 제대로 작동하지 않아 막힘으로 인한 큰 소음이 발생하고 컴퓨터가 쉽게 뜨거워질 수 있습니다.
오래된 소프트웨어
컴퓨터 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하세요. 그렇지 않으면 간단한 작업을 수행할 때도 컴퓨터에 과부하가 걸려 열이 발생할 수 있습니다. 시스템 설정으로 이동하여 업데이트를 확인하면 됩니다.
팬 교체 필요
팬을 교체하려면 이 안내서를 따라하세요.
컴퓨터가 느려지거나 멈춤
컴퓨터가 멈추거나 무작위로 충돌하며, 컴퓨터에 죽음의 블루 스크린(BSOD)이 표시됩니다.
결함이 있는 앱이 실행 중임
컴퓨터에서 "windows 메모리 진단 도구"를 검색하면 컴퓨터가 메모리 보고서를 생성합니다.
하드웨어 손상됨
컴퓨터의 눈에 보이는 손상이 RAM과 같은 구성 요소에 영향을 미치고 있을 수 있습니다.
컴퓨터에 잘못된 메모리 부품이 장착됨
(4 GB DDR4-2133 SDRAM (1 x 4 GB)) 메모리 부품이 잘못된 경우, 컴퓨터가 제대로 작동할 만큼의 충분한 메모리를 확보하지 못할 수 있습니다.
메모리 카드가 제대로 설치되지 않았거나 교체 필요
컴퓨터에 메모리 카드(RAM)를 설치하는 방법은 이 안내서를 따라하세요.
컴퓨터 오디오가 왜곡됨
컴퓨터 스피커에서 소리가 제대로 나오지 않거나 소리가 지직거립니다.
스피커가 막힘
스피커를 막고 있는 물체를 치우고 소리가 선명하게 전달될 수 있도록 컴퓨터를 열린 공간에 두세요.
스피커에 먼지가 쌓임
스피커 소리가 먹먹하다면 먼지가 막고 있지는 않은지 확인하세요. 먼지가 막고 있다면 깨끗하게 닦아내세요.
스피커가 최신 상태가 아님
컴퓨터가 최신 상태가 아니면 스피커 소리가 먹먹하게 들릴 수 있습니다. 컴퓨터의 설정 기능을 통해 오디오 및 스피커 연결을 업데이트하세요.
스피커가 고장 남
스피커 교체 방법은 이 안내서를 따라하세요.
컴퓨터 구성 요소가 작동하지 않음
전원을 켜면 Windows 오류나 "블루 스크린"이 자주 발생합니다.
노트북이 시작되지 않음
노트북이 제대로 부팅되지 않으면 컴퓨터를 종료하고 연결된 모든 장치를 분리해 보세요. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 불필요한 프로그램을 제거하세요.
시스템이 불안정함
컴퓨터가 오작동하거나 간단한 작업을 수행하는 데 어려움이 있다면 RAM, 그래픽 카드, CPU 및 추가 장착한 카드가 올바르게 설치되었는지 확인하세요.
마더보드가 제대로 작동하지 않음
마더보드 교체 방법은 이 안내서를 따라하세요.
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