HP 17-bs049dx 문제해결

키를 눌러도 입력이 부정확하거나 인식되지 않습니다.

연결 불량으로 인해 키보드가 반응하지 않을 수 있습니다. 올바른 연결을 위해 PC를 끄고 포트에서 키보드 케이블을 분리하세요. 몇 분 후 케이블을 다시 포트에 연결하고 PC를 켠 다음 키보드를 다시 사용해 보세요.

포트에서 핀이 휘거나 부러진 곳이 있는지 검사하세요. 보통 핀이 휘었다면 적절한 각도로 다시 펴서 해결할 수 있으며, 조정할 수 없는 경우에는 새 키보드나 포트가 필요합니다.

키보드 보드의 개별 키 뒤에 먼지와 이물질이 쌓이면 키 입력이 반응하지 않을 수 있습니다. 키보드를 뒤집어 부드럽게 흔들면 키 뒤에 낀 간단한 이물질을 제거할 수 있습니다. 이 방법으로 해결되지 않으면 에어 스프레이를 사용하여 더 깊이 쌓인 이물질을 제거하세요.

컴퓨터 화면의 특정 영역에 있는 픽셀 문제입니다.

컴퓨터를 재시작하여 픽셀이 죽었는지 확인하세요. 컴퓨터를 재시작하기 전에 배터리를 완전히 충전하십시오. 픽셀이 여전히 죽어 있다면 [이곳](https://youtu.be/GkqKRWKQ37I)에서 확인 가능한 방법으로 LCD 화면을 교체해야 합니다.

화면이 매우 어두워 보이지만 손전등을 가까이 대면 내용이 보입니다.

백라이트가 마더보드에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 테스트하기 전에 백라이트를 마더보드에 다시 연결한 후 노트북 배터리를 충전하세요. 배터리가 완전히 충전된 상태에서도 백라이트가 작동하지 않으면 백라이트를 교체해야 합니다.

컴퓨터 전원이 켜지지 않거나, 켜져도 유지되지 않습니다.

배터리가 제대로 충전되어 있고 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하세요. 배터리를 꽂았을 때 어댑터의 표시등이 켜지는지 확인하십시오. 컴퓨터 전원이 유지되지 않는다면 컴퓨터가 꺼진 상태에서 배터리를 충전해 보고, 그래도 안 되면 배터리를 교체해야 합니다.

너무 많은 외부 장치가 연결되어 있어 컴퓨터 전원이 유지되지 않을 수 있습니다. 이 경우 마우스, USB 등 연결된 모든 외부 장치를 뽑으세요. 외부 장치를 제거한 후 기기를 다시 시작하세요. 그래도 도움이 되지 않으면 제조사에 문의하십시오.

RAM/ROM 공간이 부족하여 컴퓨터 전원이 유지되지 않을 수 있습니다. 이 경우 더 이상 필요하지 않은 문서나 파일을 삭제하세요.

잦은 충돌 및 오류 메시지가 발생하거나 노트북이 전혀 켜지지 않아 문제가 있습니다.

하드 드라이브에 문제가 있는지 테스트하세요. 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜고 F10 키를 반복해서 눌러 BIOS 설정 메뉴로 진입하세요. 오른쪽 또는 왼쪽 화살표 키를 사용하여 메뉴를 탐색하고 'Primary Hard Drive Self Test(기본 하드 드라이브 자가 테스트)' 옵션을 찾으세요. BIOS 버전에 따라 'Diagnostics(진단)' 또는 'Tools(도구)' 항목 아래에 있을 수 있습니다.

제거할 수 없거나 자주 나타나는 오류 메시지는 하드 드라이브의 하드 리셋이 필요함을 의미합니다. 컴퓨터를 끄세요. 컴퓨터에서 모든 충전기를 제거하세요. 연결된 모든 외부 장치를 분리하세요. 전원 버튼을 15초간 길게 눌러 초기화하세요. 팬과 하드 드라이브가 작동하는 소리가 들릴 때까지 기다리세요.

드라이브에서 나는 소리를 통해 물리적 고장 여부를 알 수 있습니다. 하드 드라이브에서 크고 덜컥거리는 소리나 비정상적인 소음이 들릴 것입니다. 이 소리를 오작동하는 팬 소리로 착각하지 마세요. 조심스럽게 케이스를 열고 드라이브 소리를 들어보세요.