HP Chromebook 11 G7 EE 전원이 켜지지 않음

HP Chromebook 11 G7 EE 전원 버튼을 눌러도 기기가 완전히 반응하지 않는다면, 이 페이지에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

화면이 검은색으로 유지되더라도 Chromebook의 전원은 켜져 있을 수 있습니다. 시작음, 팬 소음, 또는 기기가 작동 중이라는 다른 신호가 있는지 확인해 보세요. 키보드 백라이트나 충전 표시등이 켜지는지 확인하세요. 호환되는 USB-C 디스플레이 어댑터를 사용하여 Chromebook을 외부 모니터에 연결하세요. 외부 모니터가 작동한다면, 문제는 내부 디스플레이, 디스플레이 케이블 또는 디스플레이 어셈블리와 관련이 있을 가능성이 높습니다.

배터리가 완전히 방전되면 Chromebook이 반응하지 않을 수 있습니다. 호환되는 USB-C 충전기에 Chromebook을 연결하고, 전원 버튼을 다시 누르기 전에 최소 30~60분 동안 충전하세요.

충전 포트에 이물질이 끼어 있거나, 헐거워지거나, 손상되면 Chromebook이 충전되지 않을 수 있습니다. 포트에 이물질, 핀이 휘었는지, 또는 헐거운 부분이 있는지 확인하세요. 포트가 손상된 경우, HP Chromebook 11 G7 EE 충전 포트 교체 안내서를 사용하세요.

Chromebook이 전원에 연결된 상태에서만 작동하거나, 금방 꺼지거나, 충전이 유지되지 않는다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 배터리를 교체하려면 HP Chromebook 11 G7 EE 배터리 교체 안내서를 사용하세요.

충전기, 충전 케이블, 충전 포트, 배터리 및 디스플레이를 테스트한 후에도 Chromebook이 반응하지 않는다면 마더보드가 손상되었을 수 있습니다. 마더보드 내부의 전원 부품은 액체 손상, 충격 손상 또는 전기적 결함으로 인해 고장 날 수 있습니다. 부식, 부품이 탄 흔적 또는 액체 유입의 흔적이 있는지 기기를 점검하세요. 마더보드가 손상된 경우, 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.