HP Chromebook 14-q063cl 문제해결

노트북이 완전히 충전되었음에도 불구하고 주기적으로 꺼집니다

노트북의 배터리가 충전되었는지 확인하세요. 기기 화면 오른쪽 하단 모서리에서 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다. 기기가 완전히 반응하지 않으면 충전 코드를 사용하여 배터리를 충전해 보세요.

결함이 있는 배터리는 기기가 제대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다. 오래되거나 과도하게 사용된 배터리는 더 이상 충전 상태를 유지하지 못할 수 있습니다. 배터리 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 노트북의 배터리를 교체하거나 수리하면 문제가 해결될 수 있습니다. 결함이 있는 배터리를 교체하려면 배터리 교체 안내서를 참고하세요.

기기 전원이 켜지지 않습니다

노트북의 배터리가 충전되었는지 확인하세요. 기기 화면 오른쪽 하단 모서리에서 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다. 기기가 완전히 반응하지 않으면 충전 코드를 사용하여 배터리를 충전해 보세요.

결함이 있는 배터리는 기기가 제대로 작동하지 않게 만들 수 있습니다. 오래되거나 과도하게 사용된 배터리는 더 이상 충전 상태를 유지하지 못할 수 있습니다. 배터리 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 노트북의 배터리를 교체하거나 수리하면 문제가 해결될 수 있습니다. 결함이 있는 배터리를 교체하려면 배터리 교체 안내서를 참고하세요.

마더보드는 컴퓨터의 모든 구성 요소가 제대로 작동하도록 연결하고 제어하는 컴퓨터의 "두뇌"입니다. 충전을 시도한 후에도 기기 전원이 켜지지 않는다면 마더보드를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 마더보드를 교체하려면 마더보드 교체 안내서를 참고하세요.

컴퓨터 디스플레이의 여러 곳에서 화면이 깨집니다.

"FN" 키와 "F2" 키를 동시에 누르면 컴퓨터 디스플레이를 다시 활성화할 수 있습니다. 이렇게 해도 화면 깨짐 현상이 해결되지 않으면 화면을 교체해야 합니다.

이전 동작으로 디스플레이가 수정되지 않으면 다시 시도해 보고, "Windows" 키 또는 "Google" 키를 누르세요. 완료되면 "P" 버튼을 두 번 누르세요. 이렇게 하면 디스플레이가 "프로젝터 모드"에서 "컴퓨터 전용"으로 변경됩니다.

이전 방법으로도 깨짐 현상이 해결되지 않으면 화면을 교체해야 합니다. 디스플레이 화면을 교체하려면 디스플레이 화면 교체 안내서를 참고하세요.

문서와 사진이 노트북에 저장되지 않습니다.

문제는 하드 드라이브나 SSD에서 발생했을 가능성이 높습니다. 노트북 바닥면을 열어 하드 드라이브를 수리/교체하면 향후 문서/사진을 저장할 수 있습니다.

노트북 디스플레이가 단색 파란색 화면으로 가득 찹니다.

블루스크린은 과열로 인해 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 팬 근처에 두거나 방열판 또는 CPU 아래에 서멀 페이스트를 도포해 보세요.

컴퓨터 충돌은 사용자의 컴퓨터 RAM 용량 부족으로 인해 발생합니다. RAM을 설치하거나 교체하면 블루스크린을 방지할 수 있습니다.

터치 패드를 만져도 마우스가 움직이지 않습니다.

터치 패드가 터치에 반응하지 않는다면 더러워졌을 수 있습니다. 터치 패드를 청소하려면 부드러운 천에 물이나 이소프로필 알코올을 묻혀 먼지를 부드럽게 닦아내세요.

터치 패드가 터치에 반응하지 않는다면 노트북에 경미한 오작동이 있을 수 있습니다. 경미한 오작동을 수정하려면 노트북을 껐다가 다시 켜세요.

터치 패드가 제대로 작동하려면 노트북을 재설정해야 할 수 있습니다. 노트북을 재설정하려면 노트북을 끄세요. 노트북이 꺼진 상태에서 키보드의 새로고침 버튼을 누른 상태로 전원 버튼을 눌러 기기를 다시 켭니다. 기기 전원이 켜지면 새로고침 버튼에서 손을 떼고 터치 패드가 반응하는지 확인하세요.

터치 패드가 반응하지 않는다면 손상되었을 수 있습니다. 손상된 터치 패드를 교체하려면 터치 패드 교체 안내서를 참고하세요.

키보드나 키를 눌러도 입력되지 않습니다.

개별 키나 키보드가 반응하지 않는다면 더러워졌을 수 있습니다. 키를 청소하려면 부드러운 천과 이소프로필 알코올을 사용하여 먼지를 제거하세요.

키보드의 여러 키가 반응하지 않는다면 키보드가 손상되었을 수 있습니다. 키보드를 교체하려면 키보드 교체 안내서를 참고하세요.