HP Chromebook 14-x013dx 문제해결

HP Chromebook 14 모니터에 아무것도 표시되지 않지만, 컴퓨터가 켜져 있는 것을 확인할 수 있는 경우입니다.

강제 재부팅으로 많은 Chromebook 시작 문제를 해결할 수 있습니다. 강제 재부팅을 하려면 다음 단계를 따르세요:

컴퓨터 전원을 끄고 미디어 카드 및 USB 연결 장치와 같은 모든 주변 기기를 분리하세요. 전원 케이블과 배터리를 분리하세요(배터리를 분리하려면 배터리 교체 안내서에 따라 배터리를 제거한 다음 전원 버튼을 7초 이상 길게 누르세요). 전원 케이블'만' 다시 연결하고 Chromebook을 다시 켜세요.

강제 재부팅으로도 화면이 켜지지 않는다면 스크린에 결함이 있을 수 있습니다. 이 안내서에 따라 스크린을 교체하세요.

배터리가 1% 이상 충전되지 않거나 배터리로 연결했을 때 Chromebook이 시작되지 않는 경우입니다.

배터리를 교체해야 합니다. 이 안내서에 따라 배터리를 교체하세요.

Chromebook의 스피커에서 소리가 전혀 나지 않거나 오디오가 뭉개지고 왜곡되어 출력되는 경우입니다.

Chromebook에서 소리가 나야 하는데 나오지 않는다면, 스피커가 음소거 상태이거나 최소 볼륨으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 키보드 상단 열에 있는 세 개의 볼륨 버튼을 사용하여 의도치 않게 음소거된 시스템의 오디오를 복구할 수 있습니다.

음소거 버튼(상단 열 오른쪽에서 네 번째)을 눌러보고 오디오 파일을 재생하여 소리가 복구되는지 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 키보드 상단 열 오른쪽에서 두 번째에 있는 '볼륨 높이기' 버튼을 여러 번 눌러 볼륨을 키우세요.

볼륨 버튼으로도 오디오가 복구되지 않거나 스피커에서 왜곡된 소음이 들린다면 스피커를 교체해야 할 수 있습니다. 이 안내서에 따라 스피커를 교체하세요.

터치 패드가 탭, 버튼 누르기, 스크롤, 제스처를 인식하지 못하거나 완전히 반응하지 않는 경우입니다.

제어판으로 이동하여 마우스 또는 마우스 설정 변경을 클릭하세요. 클릭패드(ClickPad) 또는 터치 패드 설정 탭에서 설정을 클릭하고 탭, 클릭, 스크롤 및 제스처 확인란이 활성화되어 있는지 확인하세요.

이 안내서에 따라 터치 패드를 교체하세요.

USB 장치를 꽂는 포트가 Chromebook 케이스 안쪽으로 밀려 들어간 경우입니다.

이 안내서에 따라 I/O 보드를 교체하세요.

Chromebook이 키 입력을 일부 또는 전부 제대로 인식하지 못하는 경우입니다.

키 아래쪽을 살펴보고 이물질이 있어 키가 끝까지 눌리지 않는지 확인하세요. 그렇다면 키가 빠질 때까지 조심스럽게 가장자리를 들어 올리세요. 압축 공기 캔이나 천을 사용하여 이물질을 제거하세요. 그 후 키가 딸깍 소리를 내며 제자리에 고정될 때까지 다시 누르세요.

Chromebook 14에서 흔히 발생하는 문제는 키보드 리본 케이블이 휜 경우입니다. 이 문제는 일반적으로 수직으로 배치된 6개 정도의 키가 반응하지 않게 만듭니다.

키보드 교체 안내서에 따라 케이스를 여세요. 키보드와 마더보드를 연결하는 리본 케이블이 찌그러지거나 휘어 있다면, 키보드 아래 평평한 원래 위치로 다시 배치하세요.

키보드가 입력에 전혀 반응하지 않는다면 고장 난 상태일 가능성이 높으므로 교체해야 합니다. 이 안내서에 따라 키보드를 교체하세요.