학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
화면에서 소리가 나고 검은 얼룩이 있음
노트북 화면에 이상한 얼룩이 있고 윙윙거리는 소리가 납니다
형광등 문제
이 윙윙거리는 소리는 노트북에 있는 형광등에서 자주 발생합니다. 이는 쉽게 해결할 수 있는 문제로, 화면 밝기를 낮춰보고 여전히 소리가 나는지 확인해 보세요. 그래도 계속된다면 전구에 문제가 있는 것입니다. 보증 상태를 확인하고 가까운 전자제품 수리점에 방문하여 교체받으세요.
데드 픽셀
화면 아래에 검은 점이나 얼룩이 있다면 데드 픽셀이 생긴 것입니다. 픽셀이 죽은 것은 큰 문제가 아니며, 이는 물리적인 오작동일 뿐 컴퓨터 자체에는 지장을 주지 않습니다. 이 상황에서 할 수 있는 조치는 많지 않습니다. 잠시 기다려 보면 픽셀이 저절로 복구되는 경우도 있고, 전문 수리 업체에 맡길 수도 있습니다. 집에서 직접 해결하고 싶다면 'undeadpixel 2.2'와 같은 소프트웨어를 사용하여 픽셀을 움직이게 할 수 있습니다. 소프트웨어에서 제공하는 지침을 따르면 픽셀이 다시 작동하기 시작할 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 직접 수리점을 방문해야 합니다.
노트북이 켜지지 않음
전원 어댑터를 연결했거나 별도로 전원을 켰을 때 노트북이 켜지지 않습니다
전원 공급 장치 결함
화면에 희미한 이미지가 보이거나 노트북 냉각 팬이 돌아가는 소리가 들린다면, 문제는 전원 공급 장치가 아닌 화면에 있을 가능성이 높습니다. 노트북이 켜진 것으로 생각할 만한 아무런 신호나 소리가 들리지 않는다면, 전원 관련 하드웨어에 결함이 있을 수 있습니다.
먼저 노트북과 전원 공급 장치 사이의 물리적 연결을 확인하여 전원 어댑터가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 모든 것이 올바르게 연결되었는데도 노트북이 여전히 켜지지 않는다면 다른 콘센트를 사용해 보세요.
그래도 해결되지 않으면 노트북 하단에 있는 배터리 팩을 분리하세요. 몇 분 기다린 후 배터리를 제자리에 제대로 다시 장착하고 고정하세요.
이 방법들로 해결되지 않는다면 마더보드가 고장 났을 가능성이 높으며 교체가 필요할 수 있습니다. 직접 수리하거나 교체하기 전에 제조사 보증 기간이 만료되지 않았는지 먼저 확인하세요.
마더보드 손상
공장 출고 시의 하드웨어 결함은 흔치 않지만 분명히 발생할 수 있습니다. 노트북에 연결된 다른 하드웨어로 인해 문제가 발생했을 가능성이 더 높지만, 다른 방법으로 해결되지 않는다면 마더보드가 합선, 침수 등으로 인해 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 제조사 보증 상태를 확인하세요. 노트북 마더보드 수리는 개인이 직접 하기에는 매우 어렵기 때문입니다.
노트북 충전 필요
화면에 배터리 로고가 깜빡인다면 배터리가 방전된 것이므로 전원 콘센트에 연결하여 충전해야 합니다.
배터리 방전
콘센트에 연결해야만 컴퓨터가 켜진다면 배터리가 수명을 다한 것이며 교체가 필요합니다. 새 배터리를 주문하여 쉽게 교체할 수 있습니다. 배터리를 주문한 후 컴퓨터를 뒤집어 두 개의 고정 장치를 찾은 다음, 배터리에서 '딸깍' 소리가 날 때까지 반대 방향으로 밀어주세요. 배터리를 밖으로 밀어내고 새 배터리를 슬롯에 밀어 넣어 장착하세요. 다시 '딸깍' 소리가 나면 제대로 고정된 것입니다.
노트북 성능 저하
노트북 성능이 평소보다 느려지고 가끔 시스템이 멈춥니다
CPU 과열
노트북을 만졌을 때 물리적으로 따뜻하거나 뜨겁게 느껴진다면 CPU(및 다른 부품들)가 부하를 받고 있는 상태입니다. 이는 컴퓨터에서 여러 개의 고사양 응용 프로그램이 실행 중이기 때문일 수 있습니다. CPU를 식히고 작업 부하를 줄이기 위해 불필요한 창을 닫아 보세요.
또한 노트북의 통풍구가 막히지 않았는지 확인하세요. 통풍구가 막히면 공기 흐름이 차단되어 과열이 발생합니다. 에어 스프레이(에어 더스터)를 사용하면 좁은 틈에 끼어 있는 먼지를 제거하는 데 유용합니다.
CPU 고장
매우 드문 경우지만 CPU가 완전히 고장 나 교체가 필요할 가능성도 있습니다. CPU에 과도한 전력 서지가 발생하거나 심각한 과열이 없었다면, 컴퓨터를 재시작하여 온도를 낮추거나 초기화하는 것만으로도 해결될 수 있습니다.
하드 드라이브 과열
하드 드라이브 영역에 손을 대면 매우 뜨겁습니다
하드 드라이브 속도 저하
하드 드라이브가 위치한 부분을 만졌을 때 매우 뜨겁게 느껴진다면, 이는 하드 드라이브 용량 초과로 인해 노트북 PC에서 너무 많은 고사양 응용 프로그램을 실행 중이거나, 냉각 팬이 막혀 있거나 오작동하여 통풍이 제대로 되지 않기 때문일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 먼저 냉각 팬을 막고 있는 이물질을 제거해 보세요. 시간이 지나도 온도가 낮아지지 않는다면 키보드에서 “ctrl” + “alt” + “delete” 키를 눌러 작업 관리자에 들어갑니다. 옵션 목록에서 '작업 관리자'를 클릭하면 현재 실행 중인 모든 응용 프로그램이 나타나는 창이 열립니다. 실행을 원치 않는 응용 프로그램을 닫으려면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '작업 끝내기'를 선택하여 닫으세요. 몇 분 정도 기다린 후 팬 소음과 과열 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
제조상 결함
하드 드라이브 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없다면, 제조 시 테스트되지 않은 제조상 결함일 수 있다는 점을 고려하세요. 이로 인해 처음에는 잘 작동하다가 시간이 흐른 뒤 고장이 시작되었을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 제조사나 기기를 구매한 곳에 문의하여 환불이나 교체를 요청하는 것이 좋습니다.
컴퓨터 느려짐 및 멈춤
컴퓨터 반응 속도가 느려지고 무작위로 시스템이 멈추는 현상이 발생합니다
파일 손상
프로그램을 사용하다가 다음에 열려고 할 때 파일을 열 수 없다는 메시지가 나타난다면, 이는 RAM 결함 때문일 수 있습니다. 이로 인해 시간이 지남에 따라 하드 드라이브 구조가 손상되며 머지않아 컴퓨터를 부팅할 수 없게 될 것입니다.
데이터를 항상 백업해 두면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
RAM을 교체하려면 중간에 있는 나사를 풀고 옆에 있는 RAM 고정 클립을 푼 다음 RAM을 빼내면 됩니다. 그 후 새 RAM을 넣으면 됩니다.
RAM 결함
컴퓨터를 사용하던 중 갑자기 시스템이 멈출 수 있습니다. 이것이 반드시 RAM 때문에 발생한 것은 아닐 수도 있지만, RAM 결함 여부를 확인하는 것은 매우 유용합니다. 이 문제를 해결하려면 이전 RAM보다 더 높은 용량의 새 RAM으로 교체하는 것이 좋습니다.
댓글 2개
My laptop is not beeping but the screen is black and it's working, can you please help me.
nhlanhla matawzen - 답글 공유
My laptop screen is black everytime I turn it on. I heard the noise of the fan but the screen is still black, but before turns it into black, a note appeared on the screen says “The file is corrupt”. What should I do to my laptop? Help me pls!!
Melrose Paller - 답글 공유