학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
과열
컴퓨터가 너무 뜨거워지고 종료됩니다.
먼지 및 기타 입자 쌓임
모든 통풍구 주변에 먼지가 쌓입니다. 통풍구는 PC의 측면과 바닥에 위치해 있습니다. PC의 전원을 끄고 전원 공급원에서 분리했는지 확인하세요. 압축 공기 캔을 사용하여 모든 먼지와 기타 입자를 청소해야 합니다. 압축 공기 캔과 함께 제공된 빨대를 사용하여 모든 통풍구로 공기 흐름을 집중시키세요. 이 과정 중에 컴퓨터를 분해하여 내부를 살펴보는 것도 도움이 됩니다. 기기 내부의 먼지나 이물질이 냉각 팬 구획으로 들어가 오작동을 일으킬 수 있습니다.
냉각 팬 결함
냉각 팬은 PC 바닥의 슬롯형 통풍구 뒤에 위치해 있으며 육안으로 쉽게 확인할 수 있습니다. 냉각 팬이 완전히 고장 나기 전에는 더 큰 소음이 나기 시작합니다. 컴퓨터를 시작하거나 프로그램을 실행하기 위해 더 많은 성능이 필요할 때마다 이 소리를 들을 수 있습니다. 이 단계에서 문제를 발견했다면 아직 늦지 않았으니, 압축 공기 캔을 사용하여 먼지와 이물질을 제거하세요. 냉각 팬이 전혀 돌아가는 소리가 들리지 않는다면 심각한 문제가 있는 것입니다. 냉각 팬을 분리하여 수리하거나 완전히 교체해야 합니다.
Wi-Fi 연결
Wi-Fi 신호가 약하거나 없음
컴퓨터 과열
이는 여러 증상의 결과일 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 PC 측면과 바닥에 있는 통풍구 주변에 먼지가 쌓이는 것입니다. 먼지가 쌓인 것을 발견하면 먼지를 제거하고 기기를 다시 시작하세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 냉각 팬이 오작동하여 교체가 필요할 가능성이 높습니다.
BIOS 시스템 및 Wi-Fi 드라이버 업데이트 오류
과거에 이러한 구성 요소를 업데이트했더라도 현재 버전이 아닐 수 있습니다. 먼저 PC의 BIOS 시스템이 최신 상태인지 확인하세요. 이전 버전을 사용 중이라면 HP.com을 통해 최신 업데이트를 다운로드할 수 있습니다. Wi-Fi 드라이버가 최신 상태인지 확인하기 위해 동일한 과정을 거쳐야 하며, 이 역시 HP.com에서 다운로드할 수 있습니다. 이 두 시스템을 업데이트한 후에도 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없다면 무선 랜 카드를 교체해야 할 수도 있습니다.
터치 패드
터치 패드 위에서 손가락을 움직여도 아무런 반응이 없습니다.
드라이버 결함
터치 패드 드라이버는 더 원활한 경험을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트됩니다. 반응성 문제가 발생한다면 소프트웨어가 구버전일 수 있습니다. 터치 패드 설정을 확인하려면 시작 메뉴에서 "mouse"를 검색하세요. 터치 패드 옵션이 표시되며, 여기에서 터치 패드 개요를 볼 수 있습니다. 구버전 드라이버를 사용 중이라면 업데이트한 후 다시 시도하세요.
운영 체제에서 하드웨어를 인식하지 못함
이 문제는 무선 마우스나 유사한 장치를 사용 중이거나 사용한 적이 있는 경우 발생할 수 있습니다. 컴퓨터는 이 장치를 실행하는 데 필요한 소프트웨어를 자동으로 다운로드합니다. 이로 인해 터치 패드 설정이 변경되어 다른 장치 사용을 중단했을 때 문제가 발생할 수 있습니다. 설정값을 제조 당시의 상태로 되돌리기만 하면 됩니다. 이 작업 또한 시작 메뉴에서 "mouse"를 검색하여 수행할 수 있습니다.
응답하지 않는 LCD
화면이 전체 또는 일부만 출력됨
LCD 파손
LCD 파손은 우발적이거나 사용자 과실로 발생할 수 있습니다. LCD 파손의 징후는 다음과 같습니다. 화면에 국소적인 검은 반점이 나타납니다. 중심점에서 변색이 퍼져 나가는 지점이 보입니다. 화면의 절반만 볼 수 있습니다. 화면을 가로지르는 대각선과 함께 수직 또는 수평으로 변색된 선이 나타납니다. 국소적인 빛 번짐 현상이 발생합니다.
그래픽 카드 오작동
그래픽 카드가 고장 나면 노트북 전원은 켜지지만 LCD 디스플레이에 아무것도 표시되지 않습니다. 그래픽 카드가 고장 나는 가장 흔한 이유는 높은 온도에 노출되었기 때문입니다. 냉각 팬 영역이 깨끗하게 유지되지 않거나 냉각 팬이 고장 나면 이 문제가 자주 발생합니다. 그래픽 카드가 고장 나는 또 다른 일반적인 이유는 연결 불량 또는 메인보드 납땜 불량입니다. 메인보드가 고장 나면 수리 비용이 많이 듭니다. 메인보드 고장의 징후는 LCD와 노트북 전원은 켜지지만 화면에 아무것도 나타나지 않는 것입니다.
컴퓨터 전원 켜지지 않음
이 문제가 발생하면 먼저 몇 가지를 테스트해야 합니다. 전원 버튼을 길게 누르세요. 아무런 반응이 없으면 전원 케이블을 연결하고 다시 시도하세요. 그래도 안 되면 배터리를 분리하고 10~30초 정도 기다린 후 다시 장착하세요. 전원이 켜지면 BIOS를 업데이트하여 문제가 재발하지 않도록 하세요. BIOS가 제대로 업데이트되지 않으면 드라이버 간의 올바른 통신이 방해를 받아 노트북 전원이 켜지지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 그래도 해결되지 않으면 메인보드 고장 등 다른 여러 원인이 있을 수 있습니다. 이러한 메인보드 고장은 냉각 시스템 고장의 결과일 수 있습니다.
전원 버튼을 눌러도 아무것도 켜지지 않음.
충전 케이블 오작동
이 문제는 오용하거나 단순히 노후화되어 발생합니다. 수년간 사용하면 충전 케이블이 작동을 멈출 수 있습니다. 이 문제인지 확인하는 방법은 컴퓨터 전원이 켜지다가 잠시 후 꺼지는지 확인하는 것입니다. 코드에 절단되거나 해진 부분이 있으면 전문가가 수리할 수 있지만, 손상되지 않은 새 제품으로 교체하는 것을 권장합니다. 코드가 해지거나 손상되는 원인은 반려동물이 씹거나 일반적인 가정용 청소기에 의해 손상되는 경우 등이 있으며 이에 국한되지 않습니다.
배터리 팩 결함 또는 방전
배터리 팩이 죽었거나 방전된 징후는 LCD 전원이 들어오지 않고 LED 표시등이 깜박이지 않는 것이며, 이는 배터리가 더 이상 충전 상태를 유지하지 못함을 의미합니다. 이 문제의 원인은 일반적으로 노후화 또는 오용입니다. 잘못된 충전 습관은 리튬 이온 배터리에 가장 해로운 행동 중 하나입니다. 이 문제를 해결하는 방법은 인증된 부품 대리점에서 배터리를 교체하는 것입니다.
댓글 0개