학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
이 문제해결 페이지는 HP Elitebook 840 G5의 문제를 진단하는 데 도움을 드립니다.
와이파이 연결 문제
컴퓨터가 와이파이에 연결되지 않거나 와이파이 기호 위에 노란색 느낌표가 뜨면서 제한된 연결이라고 표시됩니다.
무선 카드 재설정 필요
와이파이 기호를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 문제 해결을 클릭하세요. 테스트가 끝나면 안내에 따르세요.
이 테스트로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 수행하세요:
- 와이파이 기호를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 클릭하세요.
- 하단에 네트워크 초기화라는 항목이 있습니다. 네트워크 초기화를 클릭하세요.
- 지금 다시 설정을 클릭하세요.
이렇게 하면 네트워크 어댑터가 완전히 재설정되고 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
무선 카드 고장
무선 연결 재설정이 작동하지 않는다면 무선 카드가 결함이 있거나 잘못 설치되었을 수 있습니다. 무선 카드 재설치 또는 교체 방법에 대한 안내서를 확인하세요. HP EliteBook 840 G5 Wi-Fi 카드 교체
컴퓨터 전원이 켜지지 않음
컴퓨터에 전원 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러도 켜지지 않습니다.
결함이 있는 전원 어댑터
충전 포트에 이물질이 없는지 확인하세요. 포트를 청소하거나 입으로 불어 이물질을 제거할 수 있습니다. 어댑터의 표시 등이 켜져 있는지 확인하여 어댑터에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요. 이 불이 들어오지 않으면 전원 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다.
RAM 결함
컴퓨터에서 경고음이 여러 번 울리지만 전원이 켜지지 않는다면 RAM에 결함이 있는 것입니다. RAM 교체 안내서를 따르세요 HP EliteBook 840 G5 RAM 교체.
하드 드라이브 결함
노트북 부팅 중이나 사용 중에 "드라이브를 찾을 수 없습니다"라는 오류가 표시되면 운영 체제에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요:
- 컴퓨터에서 실행 중인 버전의 Windows 설치 프로그램을 준비하세요.
- Windows 설치 프로그램으로 부팅을 클릭하세요.
- 컴퓨터 복구를 클릭하세요.
- 시동 복구를 클릭하고 프로그램을 실행하세요.
시동 복구는 컴퓨터 전원이 켜지는 것을 방해하는 모든 문제를 해결합니다. 시동 복구로 해결되지 않으면 하드 드라이브가 고장 났을 가능성이 큽니다. 이 교체 안내서에 따라 하드 드라이브를 교체하세요 HP EliteBook 840 G5 SSD 스토리지 교체
충전이 유지되지 않음
노트북이 전원에 연결되어 있을 때만 작동합니다.
배터리 방전
컴퓨터 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 큽니다. 다음의 간단한 단계를 통해 이를 확인해 볼 수 있습니다:
- 컴퓨터를 켜고 esc 키를 빠르게 누르세요.
- F2 키를 눌러 진단을 선택하세요.
- 화면의 지시에 따라 배터리 진단을 시작하세요.
- 진단 결과 배터리 상태가 소모됨으로 나오면, 이 안내서에 따라 결함이 있는 배터리를 교체하세요. HP EliteBook 840 G5 배터리 교체
웹캠이 열려도 화면이 검게 나옴
- 웹캠 커버를 옆으로 밀어 주세요
블루스크린 오류
"컴퓨터 전원을 켰을 때 블루스크린만 나타납니다"
하드 드라이브
- 문제에 따라 하드 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다. 마더보드가 설치하려는 하드 드라이브와 호환되는지 확인하세요. 교체 안내서를 따르세요 HP EliteBook 840 G5 SSD 스토리지 교체.
RAM
- 문제에 따라 RAM을 교체해야 합니다. 설치하기 전에 마더보드와 호환되는 RAM 유형인지 확인하세요. RAM 교체 안내서를 따르세요 HP EliteBook 840 G5 RAM 교체.
화면에 영상이 표시되지 않음
"컴퓨터 전원은 켜지지만 화면이 표시되지 않습니다"
스크린 교체
- 스크린이 파손되어 교체해야 할 수 있습니다
댓글 7개
The power is on, on my laptop hp 840 but you can only hear the fan, the screen is blank there is nothing there. I don’t know what it is.
calo15us - 답글 공유
How did u fixi it ?
Imane Bouchnafa - 답글 공유
Mine too shows black
brian bett - 답글 공유
Pointer not showing on the screen
Usman Sani - 답글 공유
Mine is connected to dockingstation, goes to sleep and the does not remember it’s own screen. Not even shown in Display settings. It thinks the external monitor is it only screen. disconnecting from dock leaves the laptop screen black, not even backlighting on. Dispaly driver is the latest and windows update is happy with it how is. I have to restart disconnected from dock to get the screen going again. How do you troubleshoot this?
[deleted] - 답글 공유