HP EliteBook 850 G3 문제해결

컴퓨터는 켜져 있지만 화면이 검게 나오거나 어두운 상태입니다.

원하는 밝기가 될 때까지 F6 키를 누르세요. 여전히 화면이 나오지 않으면 노트북에 외부 모니터를 연결해 보세요.

기기가 연결되어 있지만 충전되지 않는 상태입니다.

케이블 문제일 경우, 사용 가능한 다른 충전 케이블을 사용해 보세요. 콘센트 문제를 배제하려면 충전 케이블을 다른 콘센트에 꽂아 보세요.

이전의 해결 방법이 모두 효과가 없다면 배터리를 교체해야 할 가능성이 높습니다. 그럴 경우 이 안내서를 따라 하세요.

기기에서 소리가 재생되지 않는 상태입니다.

오디오 아이콘(스피커 모양) 옆에 X 표시가 없는지 확인하세요. 스피커 아이콘을 클릭하고 소리가 충분히 들릴 때까지 볼륨 표시기를 오른쪽으로 밀어 조절하세요.

오디오 아이콘(스피커 모양)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "볼륨 믹서 열기"를 클릭하세요. 거기에서 사용 중인 앱의 볼륨이 음소거 상태가 아닌지 확인하세요. 음소거 상태라면 만족스러운 오디오 레벨이 될 때까지 볼륨을 올리세요.

Bluetooth 스피커와 같은 다른 기기를 통해 소리가 재생되고 있지 않은지 확인하세요. 그렇다면 오디오 설정으로 이동하여 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정을 클릭하면 설정 메뉴가 나타납니다. 거기에서 "출력 장치 선택" 아래에 소리를 재생할 올바른 장치를 선택하세요.

기기가 평소보다 느리게 작동하는 상태입니다.

백신 소프트웨어가 있다면 컴퓨터에서 실행하여 바이러스가 없는지 확인하세요.

키보드에서 Windows 키를 눌러 검색 창을 엽니다. "디스크 정리"를 입력하고 엔터를 누르세요. 메뉴가 나타나면 C 드라이브를 선택하고 PC가 불필요한 캐시 파일을 표시하도록 하세요. 모든 불필요한 파일을 선택한 후 완료되면 확인을 클릭하세요.

시스템 파일을 정리하려면 이전 단계를 따르세요. 확인을 클릭하기 전에 "시스템 파일 정리"를 클릭하고 기기가 초과 파일을 스캔하도록 하세요. 그런 다음 확인을 클릭하세요.

Ctrl+Alt+Del을 눌러 작업 관리자를 실행하세요. "자세히"를 클릭하세요. 가장 많은 메모리를 사용하는 앱을 찾아 종료하세요.

기기가 인터넷에 연결되지 않는 상태입니다.

기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 오디오 아이콘 옆의 컴퓨터 아이콘을 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정을 클릭하세요. 올바른 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

기기가 비행기 모드인지 확인하세요.

이전 단계가 효과가 없다면 무선 카드 문제일 수 있습니다. 그럴 경우 이 교체 안내서를 따라 하세요.