HP EliteBook x360 830 G7 문제해결

밝기를 조절하려고 해도 밝기 키가 반응하지 않습니다.

사용자는 종종 FN 키를 사용하여 밝기를 조절합니다. 이 키가 잠겨 있으면 밝기 조절이 불가능할 수 있습니다. FN 키가 작동하지 않는다면 BIOS 드라이버와 핫키 지원 드라이버를 업데이트해 보세요. F10 키를 눌러 BIOS 설정 메뉴를 엽니다. 고급 메뉴, 장치 구성 메뉴를 선택하고 FN 키 스위치를 활성화하세요.

드라이버 소프트웨어와 충돌하는 업데이트 이후 핫키가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 업데이트를 다시 다운로드하고 컴퓨터를 재시작해 보세요.

많은 사용자가 BIOS와 관련된 문제를 겪었습니다. 이는 다소 위험한 작업일 수 있지만, 다른 방법이 모두 실패했을 때 업데이트가 필요할 수 있습니다. HP Image Assistant를 확인하고 웹사이트(이곳here)에 있는 지침을 따르세요. 이것이 문제의 원인일 수 있습니다.

오디오를 들을 때 소리가 작게 들리거나, 방해를 받거나, 지직거립니다.

기기의 볼륨을 조절하는 방법은 많지만, 슬라이더를 최대나 최소로 설정하면 소리가 지직거리거나 먹먹해지는 등의 원치 않는 결과가 발생할 수 있습니다. 슬라이더가 최대로 설정되면 볼륨 강도로 인해 소리에 노이즈나 왜곡이 발생합니다. 최소로 설정되면 소리가 먹먹하거나 방해를 받거나 단순히 작게 들릴 수 있습니다. 볼륨 슬라이더는 일반적으로 화면 하단의 작업 표시줄, 사용 중인 웹사이트, 또는 스피커나 헤드폰에서 찾을 수 있습니다.

컴퓨터에 연결된 주변 장치나 외부 기기로 인해 오디오 품질이 떨어질 수 있습니다. 다른 헤드폰이나 스피커를 사용하여 오디오 문제가 지속되는지 확인해 보세요. 문제가 사라졌다면 처음에 사용한 헤드폰이나 스피커가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다. 문제가 지속된다면 헤드폰이나 스피커가 문제의 원인이 아닙니다.

일반적으로 문자로 표시되어야 할 키를 사용할 때 화면에 숫자가 나타납니다.

다양한 사용자층을 위해 옵션으로 포함된 키보드 단축키가 많습니다. 실수로 이 중 하나를 사용했을 가능성이 있습니다. Num Lock 키를 눌러 보세요. 문자 입력 기능이 정상으로 돌아왔다면 Number Lock 키를 다시 눌러 원래 상태로 전환하세요. 그다음 Fn 키를 누른 상태에서 Number Lock 키를 누르세요. 이후 다시 타이핑을 시도해 보세요.

HP 드라이버 사이트(이곳[here])를 검토하고 설치 마법사를 다운로드하세요. 설치 마법사를 실행하고 제공된 지침에 따라 완료하세요. 그런 다음 다시 타이핑을 시도해 보세요.

가능성은 낮지만 바이러스가 원인일 수 있습니다. 백신 소프트웨어를 검토하고 시스템 손상을 유발할 수 있는 프로그램이 있는지 스캔을 실행하세요. 그런 다음 다시 타이핑을 시도해 보세요.

터치 스크린이 손가락이나 스타일러스에 반응하지 않습니다.

터치 스크린이 활성화되어 있지 않아 반응하지 않을 수 있습니다. Windows에서 장치 관리자를 검색하여 엽니다. '휴먼 인터페이스 장치' 목록을 클릭하고 'HID 규격 터치 스크린'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. '사용'을 클릭하세요. 그래도 화면이 반응하지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.

배터리 칸에서 배터리를 분리하세요. 전원 버튼을 15초 동안 눌러 잔류 전원을 모두 방전시키세요. 배터리를 다시 삽입하고 AC 어댑터를 컴퓨터에 연결하세요. 시작 메뉴가 나타나면 화살표 키로 'Windows 정상 시작'을 선택하고 Enter 키를 누르세요.

'HID 규격 터치 스크린'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택하세요. 컴퓨터를 재시작하여 터치 스크린 드라이버를 다시 설치하세요.

업데이트된 버전의 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 터치 스크린 기능을 복구할 수 있습니다. 장치 관리자를 열고 펌웨어 메뉴를 확장하세요. '시스템 펌웨어'를 클릭하세요. '드라이버' 탭을 선택하고 '드라이버 업데이트'를 클릭하세요. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하세요. 업데이트가 다운로드될 때까지 기다리고 지침을 따르세요.

터치 스크린 디지타이저가 고장 났다면 교체하는 것이 좋습니다. 이곳에서 관련 안내서를 찾을 수 있습니다. 이 과정에는 새로운 디스플레이 구입과 기존 디스플레이를 분리하기 위한 여는 도구가 필요합니다.

HP EliteBook x360 830 G7의 전원이 켜지지 않는 경우, 전원 공급 장치 결함, 하드웨어 고장, 화면 문제 등 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 일반적으로 부품을 교체하거나 컴퓨터 설정을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 노트북의 전원을 켜려면 다음 팁 중 하나를 시도해 보세요.

HP EliteBook이 전원 연결 시 켜지지 않는다면 전원 공급 장치를 확인하세요. 전원 공급 시스템에 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다. 먼저 노트북 배터리를 분리하세요. 그다음 컴퓨터를 작동하는 콘센트에 연결하세요. 배터리 없이 노트북의 전원이 켜진다면 문제는 전원 공급 장치가 아닌 배터리에 있는 것입니다.

모든 외부 디스플레이 장치(프로젝터 및 모니터) 연결을 해제하여 시작 시 간섭이 발생하지 않도록 하세요. 전원 버튼에 불이 들어오고 팬은 돌아가는데 화면에 아무것도 나타나지 않는다면, 방의 불을 끄고 희미한 이미지가 표시되는지 확인해 보세요. 희미한 이미지가 나타난다면 화면 인버터가 고장 났으므로 교체가 필요합니다. 아무 이미지도 없다면 밝기 버튼 문제일 수 있습니다. 노트북 전원은 켜지는데 이미지가 없다면 LCD 패널이 고장 났을 수 있습니다. 수리가 필요합니다.

노트북에 꽂혀 있는 메모리 카드, DVD 또는 USB 드라이브가 작동을 방해할 수 있습니다. BIOS가 이동식 저장 장치에서 부팅을 시도할 수 있기 때문에 '멈춤' 현상이 발생할 수 있습니다. 모든 USB 드라이브와 기타 장치를 제거하고 컴퓨터 부팅을 시도해 보세요.