HP Elitebook 745 G2 문제해결

컴퓨터가 반응하지 않거나 전원이 켜지지 않습니다.

전원 어댑터를 연결했는데도 컴퓨터 전원이 켜지지 않으면 어댑터와 컴퓨터 모두에 표시 등이 들어오는지 확인하세요. 표시 등이 없다면 어댑터에 결함이 있을 수 있으므로 교체를 고려해야 합니다. 어댑터의 모든 플러그 연결 지점을 확인하세요. 코드에는 벽면 플러그, 트랜스포머(코드의 검은색 상자), 트랜스포머의 암/수 단자, 컴퓨터 전원 잭 플러그 등 네 곳의 연결 지점이 있습니다. 단자가 없거나 손상되지 않았는지 확인하세요.

컴퓨터가 전원 어댑터에 연결되어 있을 때만 켜진다면 배터리에 결함이 있는 것입니다. 배터리 온도 역시 배터리 손상을 나타내는 신호입니다. 배터리는 하드 드라이브 오른쪽에 위치해 있습니다. 배터리를 큰 힘 들이지 않고 분리하려면, 여는 도구를 사용하여 배터리 가장자리를 부드럽게 들어 올리세요. 이 과정은 주변 부품이 손상되지 않도록 보장합니다. 더 자세한 설명은 수리 안내서 링크에서 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 시작할 때 오류 메시지가 표시되고 운영 체제가 로드되지 않습니다.

하드 드라이브는 시간이 지남에 따라 일반적인 마모로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 시작 시 오류 메시지가 나타나거나 부팅 메뉴만 표시된다면, 운영 체제를 수리해야 하거나 하드 드라이브에 결함이 있는 것입니다. 첫 번째 단계는 Windows 운영 체제를 수리하는 것입니다. 이는 Windows DVD나 사용 중인 운영 체제 사본이 담긴 플래시 드라이브를 사용하여 수행할 수 있습니다. DVD나 플래시 드라이브로 부팅한 후 “시작 복구”를 선택하세요. 여전히 장치가 운영 체제로 부팅되지 않는다면 하드 드라이브를 교체해야 할 수도 있습니다.

노트북이 평소보다 부팅하는 데 훨씬 긴 시간이 걸리거나, 일반적인 사용 중에 기본 작업을 완료하는 데 어려움을 겪거나 시간이 오래 걸립니다.

컴퓨터 부팅에 평소보다 긴 시간이 걸리고 최근 일반적인 사용 중, 특히 메모리 사용량이 많은 작업 중에 충돌이 발생한다면 RAM이 부족하거나 현재 RAM에 결함이 있는 것입니다. 컴퓨터의 RAM을 교체하거나 추가로 설치하세요.

화면에 정상적인 이미지가 표시되지 않고 여러 색상의 점/부분이 나타납니다.

컴퓨터 화면에 유리가 깨진 것처럼 보이는 여러 색상의 점이나 영역이 나타난다면 디스플레이가 파손된 것이며 교체가 필요합니다. 디스플레이 화면에 접근하려면 플라스틱 테두리를 제거해야 합니다. 이 테두리를 제거하는 방법과 필요한 도구는 디스플레이 어셈블리 교체 안내서 링크에 나와 있습니다.

일반적인 사용 중에 컴퓨터가 “장치가 너무 뜨겁습니다”와 같은 메시지와 함께 꺼지거나, 아무런 알림 없이 꺼집니다.

팬이 평소보다 훨씬 빠르게 회전하거나 너무 느리게 회전하는 것 같다면, 컴퓨터의 통풍 시스템 내부에 먼지나 다른 입자가 끼어 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 장치 뒷면을 열고 압축 공기 먼지 제거제로 통풍구와 팬에 낀 입자를 조심스럽게 불어내세요.

컴퓨터 온도와 상관없이 팬이 작동하지 않는다면 결함이 있을 수 있습니다. 냉각 팬은 이 장치의 중요한 구성 요소입니다. HP EliteBook 745 G2와 같은 장치는 적정 온도보다 높은 온도에 노출되면 제대로 작동하지 않습니다. 이 구성 요소가 제대로 작동하지 않으면 HP EliteBook이 과열되어 중요한 회로에 손상을 줄 수 있습니다. 이로 인해 중요한 작업 도중에 장치가 꺼질 수 있습니다. 이 부품을 교체하는 데 어려움을 겪고 있다면, 팬 교체 수리 안내서가 도움이 될 것입니다.

컴퓨터가 무선 네트워크에 연결할 수 없거나 평소보다 연결 신호가 훨씬 약합니다.

컴퓨터가 갑자기 무선 네트워크에 연결할 수 없게 되었거나 평소보다 연결 신호가 훨씬 약하다면, 무선 카드에 결함이 있거나 내부 안테나 케이블이 제대로 연결되지 않았을 수 있습니다. 컴퓨터 길이를 따라 연결된 두 개의 작은 전선이 무선 카드에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 수리 안내서를 사용하여 무선 카드를 교체하세요.