HP G62 347NR 문제해결

HP G62가 과도하게 뜨거워지고 평소보다 느리게 작동합니다.

노트북을 뒤집어 뒷면 커버를 분리하세요. 팬과 통풍구를 찾아 먼지가 덮여 있는지 확인하세요. 진공청소기를 사용하여 먼지가 더 이상 보이지 않을 때까지 필터와 통풍구를 청소하는 방법을 고려해 보세요. 먼지와 오물을 제거하면 노트북 내부로 공기가 더 잘 순환되어 냉각 효과를 얻을 수 있습니다.

노트북을 더 시원한 방으로 옮기고, 베개나 담요와 같이 통풍구로 들어가는 공기 흐름을 방해할 수 있는 물건을 기기 아래에 두지 마세요. 하드 드라이브와 같이 과도한 장비는 분리하세요. 기기에 연결된 장비가 많을수록 팬이 더 강하게 작동하여 열이 더 많이 발생합니다. 하드 드라이브나 노트북에 부하를 주는 다른 장치를 연결하기 전에 컴퓨터의 온도가 낮아질 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

오랜 기간 사용하다 보면 팬이 단순히 마모되는 경우가 많습니다. 노트북이 평소보다 느리게 작동하기 시작하면 팬에 먼지가 있는지 확인해 보세요. 육안으로 확인되는 먼지가 없다면, 팬을 더 최신 모델로 교체해야 할 수도 있습니다.

전원에 연결해도 노트북이 충전되지 않습니다.

전원이 노트북에 연결되어 있다면, 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지, 그리고 충전 중을 나타내는 표시등이 켜져 있는지 확인하세요. 코드가 콘센트와 노트북에 제대로 연결되어 있는데도 충전되지 않는다면, 새 전원 코드를 구매하는 것을 고려해 보세요.

전원이 연결되어 충전 표시등이 켜져 있는데도 배터리 잔량이 늘어나지 않는다면, 전원 코드를 다른 콘센트에 꽂아 보세요. 그래도 충전되지 않으면 노트북을 완전히 끄고 배터리를 분리한 다음, 전원 버튼을 15초 동안 세 번 길게 누르고 다시 배터리를 장착하세요. 계속해서 충전되지 않으면 배터리를 새것으로 교체하세요.

전원 코드가 전원과 노트북에 연결되어 있는데도 충전 상태가 표시되지 않으면, 노트북에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 전원 코드 잭 내부의 핀이 휘지 않았는지, 충전 포트와 올바르게 정렬되어 있는지 확인하세요. 다른 전원 코드로 노트북 충전을 시도해 보세요. 그래도 충전되지 않으면 충전 포트 내부의 핀이 휘지 않았는지 확인하세요. 펜치로 부드럽게 펴 주세요.

컴퓨터를 켰을 때, LED 오류 코드 없이 검은 화면(죽음의 검은 화면)만 표시됩니다.

배터리와 전원 어댑터를 분리하고 전원 버튼을 1분 동안 길게 눌러 하드 리셋을 수행하세요. 메모리 카드를 빼낸 뒤, 하나만 다른 포트에 다시 장착하세요. 배터리와 전원 어댑터를 다시 연결하고 컴퓨터를 다시 켜 보세요.

“장치 관리자”에 들어가 “모니터” 항목 아래에 “범용 PnP 모니터”라고 표시된다면, 노트북이 이 드라이버를 제대로 인식하지 못하는 문제일 수 있습니다. 범용 PnP 모니터 드라이버는 재부팅 시 문제를 일으킬 수 있습니다. 노트북의 특정 브랜드 모니터 드라이버를 다운로드하여 장치 관리자에서 교체해야 합니다. 이 작업을 완료하면, 장치 관리자에서 모니터를 클릭했을 때 “범용 PnP 모니터” 대신 “hp”라고 표시되어야 합니다.

버튼을 눌러도 드라이브가 열리지 않습니다.

노트북을 종료하고 F8 키를 동시에 눌러 Windows 복구 콘솔을 실행하세요. 드라이버 서명 적용 안 함을 선택하세요. 엔터를 누른 다음 노트북을 정상적으로 다시 시작하세요.

HP 웹사이트에서 'Take Ownership'을 다운로드하세요. 제어판을 열고 장치 관리자를 선택한 다음 DVD/CD-ROM 드라이브를 선택하세요. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 제거를 선택하세요. 안내에 따라 작업을 완료한 후 시작 메뉴를 클릭하고 컴퓨터 탭을 여세요. 로컬 디스크 C를 두 번 클릭하고 Windows 폴더, System32 폴더 순으로 여세요. 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Take Ownership 옵션을 선택하세요. DriverStore를 연 다음 FileRepository를 여세요. cdrom.inf 폴더를 클릭한 다음 폴더가 열리면 cdrom.sys를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. cdrom.sys를 복사하여 바탕 화면에 붙여 넣으세요. 완료한 후 다시 시작 메뉴를 클릭하고 컴퓨터 탭을 열어 로컬 디스크 C를 두 번 클릭하세요. Windows 폴더, System32 폴더 순으로 여세요. Drivers 폴더를 열고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 붙여 넣기를 선택하세요. 붙여 넣기를 선택하면 복사 및 바꾸기를 클릭하고 메시지에 따르세요. 이 작업을 완료한 후 창을 닫고 기기를 다시 시작하세요.

키보드가 무작위로 작동을 멈춥니다.

컴퓨터를 껐다가 다시 시작하세요. 설정 메뉴가 열릴 때까지 Esc 키를 반복해서 누르세요. 설정 메뉴가 열리고 화살표 키로 접근할 수 있는데 Windows 로드 시에 작동하지 않는다면, 키보드 소프트웨어 문제일 수 있습니다.

Esc 키를 눌렀을 때 설정 메뉴가 열리지 않으면, 키보드를 수리하거나 교체해야 합니다.