HP 14-ac151nr 문제해결

컴퓨터가 고정되어 사용자의 어떤 상호작용에도 반응하지 않으며, 전원을 끌 때까지 큰 소음이 발생할 수 있습니다.

인터넷 연결이 약하면 컴퓨터 성능 저하 문제가 자주 발생합니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하려면 화면 오른쪽 하단 구석에 있는 아이콘을 클릭하세요. 연결 강도가 표시되며, 이를 개선하기 위해 무엇을 해야 할지 판단할 수 있습니다.

이것이 원인으로 파악되면 새로운 Wi-Fi에 연결하세요

메모리가 가득 차면 컴퓨터가 특정 작업을 처리하는 데 시간이 더 걸려 속도가 느려지기 시작합니다. 설정 페이지로 이동하여 저장 공간을 클릭하면 무엇이 저장 공간을 사용하고 있는지 보여주는 아이콘이나 화면이 나타날 것입니다.

이것이 원인으로 파악되면 불필요한 항목 및 콘텐츠를 삭제하거나 저장 공간을 다시 할당하세요

컴퓨터가 과열되면 안전을 위해 속도가 느려지거나 완전히 종료됩니다. 노트북을 식히려면 윗면 덮개를 분리하고 내부의 열기를 빼내야 합니다. 이 과정에서 노트북의 개별 부품이 깨끗한지 확인하세요. 일부 부품에 먼지가 쌓여 있을 수 있습니다.

이것이 원인으로 파악되면 냉각 팬이 깨끗한지, 제대로 작동하는지 확인하세요.

컴퓨터가 감당할 수 있는 물리적 한계 이상의 메모리를 사용하려고 하면 성능이 크게 저하될 수 있습니다. 사용하지 않는 앱을 닫아 이 문제를 해결하세요. Alt 키를 누른 상태에서 Tab 키를 눌러 현재 실행 중인 모든 프로그램을 확인하세요. 화살표 키를 사용하여 프로그램을 선택하고 Q 키를 눌러 종료하세요.

보조 저장 장치인 하드 드라이브는 컴퓨터의 모든 데이터가 저장되는 곳입니다. 현재 실행 중인 프로그램이 저장 시스템의 프로세스를 일시 중지시켰을 수 있습니다.

전원 버튼을 5~7초 동안 길게 누르면 컴퓨터를 강제로 종료할 수 있습니다. 컴퓨터가 완전히 종료될 때까지 약 10~20초 기다린 후, 다시 전원 버튼을 5~7초 동안 길게 누르면 컴퓨터가 재시작됩니다.

기기의 배터리 사용 시간이 짧아지고 빨리 소모되는 상태입니다. 배터리가 소모되는 원인은 다양하며, 몇 가지 간단한 단계로 해결할 수 있습니다.

Alt 키를 누른 상태에서 Tab 키를 눌러 현재 실행 중인 모든 프로그램을 확인하세요. 화살표 키를 사용하여 프로그램을 선택하고 Q 키를 눌러 종료하세요.

Windows 키를 누르고 그 위에 있는 설정 아이콘을 클릭하세요. 검색창에 “전원 및 절전”을 입력하고 선택하세요. 필요에 따라 설정을 조정하세요. 배터리 사용 시간을 더 길게 유지해야 한다면 절전 모드 타이머를 더 짧게 설정하세요. 키보드를 사용하여 디스플레이 밝기를 조정해 볼 수도 있습니다.

내장된 카메라가 감지되지 않거나 사용하려는 애플리케이션에서 화면이 검게 나타납니다.

이는 대부분 드라이버가 업데이트되지 않아 발생합니다. 드라이버를 업데이트하려면:

1. Windows 버튼을 누르고 검색창에 “장치 관리자”를 입력하세요. 애플리케이션을 여세요.

2. 왼쪽 상단의 동작 메뉴에서 “하드웨어 변경 사항 검색”을 선택하세요.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 카메라를 사용하려는 애플리케이션의 설정을 확인하여 올바른 카메라가 선택되었는지 확인하고, 해당 프로그램의 설명서를 참조하여 추가 도움을 받으세요.

전원 코드를 꽂았음에도 컴퓨터 전원이 켜지지 않습니다.

충전기가 고장 났는지 확인하려면 여러 콘센트에 꽂아보고 LED가 켜지는지 확인하세요. LED가 켜진다면 충전기가 아닌 컴퓨터 자체에 문제가 있는 것입니다. 켜지지 않는다면 충전기를 교체해야 합니다.

컴퓨터는 전원을 켤 때 문제가 있으면 비프음을 내며, 어떤 문제인지에 대한 단서를 제공합니다. HP BIOS 비프음 가이드(새 창에서 열림)로 이동하여 문제를 진단하세요.

스피커에서 소리가 재생되지 않음

컴퓨터에서 소리가 나지 않더라도 걱정하지 마세요. Windows 10 프로그램에는 모든 문제를 해결할 수 있는 소리 문제해결 도구가 포함되어 있습니다.

1. 오른쪽 하단 구석에 있는 스피커 아이콘을 클릭하면 문제해결을 진행할 장치를 선택할 수 있습니다.

2. 진단이 완료되면 문제점이 팝업 페이지에 표시됩니다. 프로그램이 발견된 문제를 해결해 줄 것입니다.

3. 그 후 창을 닫으면 됩니다.