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학생-기여 위키

자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.

인쇄가 되지 않음

기기가 대기 중인 인쇄 작업을 수행하지 않는다면, 다음 문제해결 방법을 사용해 보세요.

프린터에 연결되지 않음

기기가 네트워크에 연결되어 있거나 USB로 연결되어 있는지 확인하세요.

드라이버가 최신 버전이 아님

항상 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 여기에서 최신 드라이버를 다운로드, 컴퓨터에 적합한 운영 체제와 버전을 선택한 다음 드라이버 설치 프로그램을 다운로드하세요. 실행 파일을 실행하고 화면의 안내에 따르세요. 새로운 드라이버를 설치한 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하세요.

전원 코드가 제대로 연결되지 않음

전원 코드가 콘센트와 프린터 모두에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요. 제대로 연결했는데도 문제가 계속된다면, 이 안내서를 따라 기기의 내부 전원 장치를 교체하세요.

디스플레이가 반응하지 않음

디스플레이가 입력에 반응하지 않거나 멈춘 것처럼 보이면 다음 문제를 확인하세요.

드라이버가 최신 버전이 아님

항상 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 여기에서 최신 드라이버를 다운로드, 컴퓨터에 적합한 운영 체제와 버전을 선택한 다음 드라이버 설치 프로그램을 다운로드하세요. 실행 파일을 실행하고 화면의 안내에 따르세요. 새로운 드라이버를 설치한 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작하세요.

기기 재설정 필요

전원 버튼을 눌러 프린터를 끄세요. 60초 동안 기다린 후 기기의 전원을 다시 켜세요.

전원 코드가 제대로 연결되지 않음

전원 코드가 콘센트와 프린터 모두에 단단히 꽂혀 있는지 확인하세요. 제대로 연결했는데도 문제가 계속된다면, 이 안내서를 따라 기기의 내부 전원 장치를 교체하세요.

시끄러운 소음이 발생함

프린터 소리가 평소보다 크거나 딸깍거리는 소리, 으드득거리는 소리가 들리면 다음 사항을 확인하세요.

프린터 용지 걸림

급지 트레이에 종이가 걸려 있는지 확인하세요. 트레이에 종이가 걸려 있다면 프린터를 끄고 걸린 종이를 제거하세요.

내부 부품 파손

파손되었거나 달그락거리는 부품이 있다면 용지 트레이 교체 안내서를 확인하고 프린터 내부에 헐거워진 부품이 있는지 살펴보세요.

전원이 켜지지 않음

프린터 전원이 켜지지 않거나 전혀 반응이 없다면 다음의 잠재적인 문제들을 확인하세요.

프린터 플러그가 뽑혀 있음

프린터를 표준 벽면 콘센트에 꽂은 다음, 프린터 전면에 있는 전원 버튼을 누르세요.

콘센트 불량

프린터가 꽂힌 콘센트가 작동하지 않는 상태입니다. 다른 콘센트에 프린터를 꽂아 보세요. 프린터가 멀티탭에 꽂혀 있다면 접지된 벽면 콘센트에 직접 꽂아 보세요. 전기 연결이 확실한지 확인한 후 프린터 전면의 전원 버튼을 누르세요.

전원 코드 불량

전원 코드가 심하게 꺾여 있거나 전선이 노출되어 있는지 확인하세요. 손상된 징후가 보이면 전원 코드를 교체하세요.

내부 전원 장치 고장

프린터의 내부 전원 장치를 교체하세요. 이 안내서를 따라 내부 전원 장치 교체 방법을 확인하세요.

인쇄 품질 불량

인쇄 결과물이 예상과 다르거나, 흐리거나, 수직 줄무늬가 나타나면 다음 증상들을 확인하여 잠재적인 문제를 파악하세요.

프린터 잉크 부족

프린터의 잉크 카트리지를 교체하세요. 교체 방법은 이 안내서를 참고하세요.

잉크 카트리지 불일치

HP 승인 잉크 카트리지로 교체하세요. 잉크 카트리지 교체 방법은 이 안내서를 참고하세요.

프린트 헤드 오염

프린터 메뉴로 이동하여 프린트 헤드 청소를 선택하세요.

Tyler Allen

회원 가입일: 01/24/18

513 평판

안내서 2개를 작성함

Cal Poly, Team S18-G3, Livingston Winter 2018 Cal Poly, Team S18-G3, Livingston Winter 2018 회원

CPSU-LIVINGSTON-W18S18G3

4 회원들

안내서 84개를 작성함

댓글 40개

When printing product top margin to large

lawrence cotgrave - 답글 공유

My printer works fine but will not copy now great I'm getting a message of something broken I believe it was jammed at one time. How do I fix this?

sherry - 답글 공유

My 4630 printer is making a loud noise as he paper is advanced in the printing process?

Why is there never any advice on the necessity for LUBRICATION? Ink cartridge slide bar? Other places for lubrication?

Thanks

CP

wpilgrim71 - 답글 공유

Recently replaced printer cartridges with #61, tricolor and black and white. Now it prints only black, and that is a bit smeary. The screen says “Printing in single cartridge mode.”

Janet Wong - 답글 공유

When printing, clip art backgrounds are printed black when they should be white. It never used to do that. I recently changed to getting my ink cartridges by mail from HP.

Debbie

Debbie Duckworth - 답글 공유

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