학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
HP Officejet J4550 All-in-one 문제해결
이 문제해결 페이지는 HP Officejet J4550 All-in-one 시리즈의 문제 진단을 도와드립니다.
스캔 실패
스캔 과정은 성공적으로 완료된 것으로 보이지만, 스캔된 문서가 비어 있거나 왜곡되어 나옵니다.
유리판 손상
스캔된 파일이 흐릿하게 보입니다. 유리판이 손상되어 빛이 유리를 완전히 통과하지 못해 이미지를 캡처하고 지원하지 못하는 상태일 수 있습니다. 유리판을 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다. 유리판 교체 안내서를 확인해 보세요.
드라이버 오래됨
스캔한 파일이 데스크톱에 나타나지 않고 설치된 드라이버가 작동하지 않는 경우, 기기 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 해결될 수 있습니다. 이 링크에서 업데이트 내용을 확인하세요.
인쇄 실패
인쇄 과정이 멈추거나 용지가 배출되지 않습니다.
용지 걸림
용지 공급 롤러에 용지가 걸려 인쇄 과정이 멈춘 상태일 수 있습니다. 이런 경우 용지를 수동으로 제거하기 전까지 프린터가 정상적으로 작동하지 않습니다. 용지가 비뚤게 들어가는지 확인하세요. 여전히 프린터가 멈춰 있다면 전면 패널을 열어 걸린 용지 부품을 청소하세요.
용지 없음
인쇄 트레이에 용지가 없어 파일을 인쇄할 수 없습니다. 인쇄 트레이에 용지가 충분한지 확인하면 문제가 해결될 수 있습니다.
용지 공급 롤러 오작동
수동 용지 공급 롤러가 오작동하면 프린터의 수동 기능(팩스, 복사)이 작동하지 않습니다. 용지 공급 롤러를 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다. 교체 안내서를 확인해 보세요.
인쇄 품질 저하
인쇄된 파일에 세로 줄이 생기며 기대한 것과 다르게 출력됩니다.
잉크 부족
잉크가 소진되었습니다. 잉크 카트리지를 교체하면 문제가 해결될 수 있습니다. 교체 안내서를 확인해 보세요.
프린트 헤드 오염
잉크가 비어 있는지 확인하세요. 비어 있지 않다면 프린트 헤드를 청소해야 합니다. 프린터 메뉴로 이동하여 '프린트 헤드 청소'를 선택하면 문제가 해결될 것입니다.
전원 안 켜짐
프린터의 전원 버튼이 작동하지 않거나 누르기 어렵습니다.
전원 플러그 미연결
프린터가 충전되지 않아 전원 버튼이 작동하지 않는 상태입니다. 전원 코드를 프린터에 꽂고 반대쪽을 전원에 연결한 다음, 전원 버튼을 다시 눌러 보세요.
전원 코드 손상
전원 코드를 연결해도 문제가 해결되지 않는다면 전원 코드가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 링크에서 새 충전기를 구매하면 문제가 해결됩니다.
전원 버튼 손상
전원 버튼이 손상되어 작동하지 않는 상태입니다. 전원 버튼을 눌러도 반응이 없다면, 새 버튼을 구매하여 교체해 보세요. 교체 안내서를 확인해 보세요.
댓글 2개
showspapper jam but am unable to find anything
Bill Willetts - 답글 공유
shows out of paper, but there is paper and see no jam. paper will not feed.
punkrocker2436 - 답글 공유