학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
프린터가 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 프린터가 반응하지 않습니다.
프린터가 충분한 전력을 공급받지 못함
프린터가 서지 보호기나 멀티탭에 연결되어 있다면 벽면 콘센트에 직접 연결해 보세요. 그렇지 않다면 다른 콘센트로 옮겨 연결해 보세요.
AC 전원 어댑터 결함
경우에 따라 프린터의 AC 전원 어댑터에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 AC 전원 어댑터를 교체할 수 있습니다.
무선 인쇄 기능이 작동하지 않음
컴퓨터나 스마트폰에서 무선으로 인쇄할 수 없습니다.
프린터가 올바른 네트워크에 연결되지 않음
인쇄하려면 컴퓨터나 스마트폰이 프린터와 동일한 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 가정이나 사무실에 여러 네트워크가 있는 경우, 프린터와 같은 네트워크에 있는지 확인하세요.
프린터에서 네트워크를 변경하는 방법:
- 터치 스크린에서 무선 아이콘을 누른 다음, 무선 메뉴 아이콘(톱니바퀴 모양)을 누르세요.
- 무선 설정, 무선 설정 마법사 순으로 누르세요.
- 연결하려는 네트워크를 선택한 다음, 화면의 지침을 따르세요
네트워크가 인쇄 작업을 차단함
경우에 따라 네트워크에서 무선 인쇄를 허용하지 않을 수 있습니다. 이 문제라고 생각되면 서비스 제공업체에 문의하세요.
프린트헤드 오류 발생
프린터 화면이나 컴퓨터에 "프린트헤드에 문제가 있습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
프린터 재설정 필요
소프트웨어 문제로 인해 이 현상이 발생할 수 있습니다. 하드 리셋(강제 재설정)으로 문제가 해결될 수 있습니다. 하드 리셋 수행 방법:
- 프린터 전원을 켭니다
- 프린터 뒷면에서 전원 케이블을 분리합니다
- 60초간 기다립니다
- 케이블을 다시 연결하고 프린터 전원을 켭니다
프린트헤드 청소 필요
자동 도구를 사용하여 프린트헤드를 청소할 수 있습니다. 방법:
- 설정 아이콘을 누릅니다
- 프린터 유지보수를 누릅니다
- 프린트헤드 청소를 누릅니다. 세 단계의 청소 과정이 있으며, 각 단계 사이에 테스트 페이지가 인쇄됩니다.
- 테스트 페이지의 인쇄 품질을 확인합니다
- 인쇄 품질이 여전히 좋지 않으면, 계속을 눌러 다음 단계의 청소를 진행합니다. 필요한 경우 이 과정을 반복하세요.
- 인쇄 품질이 정상이면, 완료를 누릅니다.
프린트헤드 정렬 필요
자동 서비스를 사용하여 프린트헤드를 정렬할 수 있습니다. 방법:
- 설정 아이콘을 누릅니다
- 프린터 유지보수를 누릅니다
- 프린트헤드 정렬을 누릅니다
- 프린터가 정렬 페이지를 인쇄한 후 확인을 누릅니다
프린터 공장 초기화 필요
프린터를 하드 리셋해도 해결되지 않으면 공장 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 공장 초기화를 수행하면 저장된 모든 설정이 삭제되므로, 다시 설정 과정을 거쳐야 한다는 점을 유의하세요. 공장 초기화 수행 방법:
- 설정 아이콘을 누릅니다
- 복원을 누릅니다
- 공장 기본값 복원을 누르고 복원을 선택합니다
프린트헤드 결함
프린트헤드에 결함이 있는 경우 교체가 필요합니다. 교체 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
프린터가 페이지를 전혀 인쇄하지 않음
인쇄 작업을 전송해도 프린터가 아무것도 인쇄하지 않습니다.
잉크가 부족하거나 없음
프린터에 표시되는 잉크 잔량은 추정치이므로 정확하지 않을 수 있습니다. 잉크 카트리지를 교체해 보세요.
잉크 카트리지가 정품 HP가 아님
정품 HP 잉크 카트리지가 아닌 경우 인쇄 시 문제가 발생할 수 있습니다. 정품 HP 잉크 식별에 대한 도움을 받으려면 여기를 클릭하세요. 현재 잉크 카트리지를 HP 카트리지로 교체해 보세요.
인쇄된 글자의 품질이 낮음
인쇄된 페이지에 잉크 번짐, 흐릿한 글자, 기울어진 텍스트 또는 기타 인쇄 품질 문제가 발생합니다.
잉크 카트리지가 정품 HP가 아님
정품 HP 잉크 카트리지가 아닌 경우 인쇄 시 문제가 발생할 수 있습니다. 정품 HP 잉크 식별에 대한 도움을 받으려면 여기를 클릭하세요. 현재 잉크 카트리지를 HP 카트리지로 교체해 보세요.
프린트헤드 청소 필요
자동 도구를 사용하여 프린트헤드를 청소할 수 있습니다. 방법:
- 설정 아이콘을 누릅니다
- 프린터 유지보수를 누릅니다
- 프린트헤드 청소를 누릅니다. 세 단계의 청소 과정이 있으며, 각 단계 사이에 테스트 페이지가 인쇄됩니다.
- 테스트 페이지의 인쇄 품질을 확인합니다
- 인쇄 품질이 여전히 좋지 않으면, 계속을 눌러 다음 단계의 청소를 진행합니다. 필요한 경우 이 과정을 반복하세요.
- 인쇄 품질이 정상이면, 완료를 누릅니다.
프린트헤드 정렬 필요
자동 도구를 사용하여 프린트헤드를 정렬할 수 있습니다. 방법:
- 설정 아이콘을 누릅니다
- 프린터 유지보수를 누릅니다
- 프린트헤드 정렬을 누릅니다
- 프린터가 정렬 페이지를 인쇄한 후 확인을 누릅니다
프린트헤드 결함
프린트헤드에 결함이 있는 경우 교체가 필요합니다. 교체 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
팀
Cal Poly, Team S2-G4, Livingston Winter 2018 Cal Poly, Team S2-G4, Livingston Winter 2018 회원
CPSU-LIVINGSTON-W18S2G4
4 회원들
안내서 96개를 작성함
댓글 4개
Many instruction reference buttons that don’t exist on the named printer. They also reference the power adapter. (It doesn’t have one; Power is applied straight from the outlet.)
Shabby.
Shoddy
Useless
bloggerccc - 답글 공유
Printer was printing fine. I changed the color cartridges. then the screen on the printer went blue and says 01144661
djcares - 답글 공유
I have a blue screen with #s 03144661 doesn’t let me do anything
kathmick - 답글 공유
Select Devices and Printers in the Windows Control Panel.
Find your HP printer in the list of printers. Select the appropriate printer model, then right-click on it. Confirm by clicking Yes in the pop-up window.
Do a print test.
If the above steps do not resolve your HP printer issue, try canceling all print jobs.
Cancel all print jobs on your HP printer:
Select Devices and Printers in the Windows Control Panel.
In the list of printers, find the correct HP type of printer. Right-click the correct printer model and select View printer from the drop-down list.
Open the Printer menu located at the top right and click Open as administrator from the drop-down menu.
Click the Printer menu at the top right once more, then select Cancel All Documents. A dialog window will open. You can edit all records in the print queue by clicking Yes.
Try to make a test print and see if your HP printer now works.
There could be other reasons why your HP printer is not printing. HP Printer Troubleshooting
janu smith - 답글 공유