HP Pavilion 13-P110NR 문제해결

배터리 지속 시간이 짧습니다.

디스플레이 밝기 설정이 높으면 배터리가 빠르게 소모됩니다. 배터리 사용 시간을 늘리려면 화면 밝기를 줄이세요. 화면과 함께 키보드를 사용하는 경우, 밝기 조절 키를 사용하여 화면 밝기를 낮추면 됩니다. “fn” 키와 “F2” 키를 동시에 눌러 원하는 밝기가 될 때까지 조절하세요. 화면이 어두울수록 배터리 사용 시간은 길어집니다. 태블릿 모드라면 제어판으로 이동하세요. 시작 메뉴 버튼을 클릭한 다음 “제어판”을 클릭합니다. 디스플레이 설정으로 이동하여 슬라이더를 사용해 화면 밝기를 줄이세요. 제어판 내에서 전원 설정을 “절전”으로 변경할 수도 있습니다. 이렇게 하면 배터리 사용 시간이 늘어납니다.

여러 프로그램을 사용하면 배터리가 빠르게 소모되며, 특히 고성능 프로그램을 실행할 때는 더욱 그렇습니다. 프로그램을 닫은 후에도 일부는 배경에서 계속 실행되어 배터리를 소모할 수 있습니다. 이러한 프로그램을 완전히 종료하려면 Ctrl+Shift+Esc 키를 눌러 Windows 작업 관리자를 실행하세요. 작업 관리자가 자동으로 시작될 것입니다. 사용하지 않는 작업을 선택하고 “작업 끝내기”를 클릭하세요. 인터넷 브라우저를 사용하는 경우 사용하지 않는 탭을 닫아 전력 소모를 줄일 수도 있습니다.

배터리에 결함이 있으면 충전량이 줄어들거나 아예 충전되지 않을 수 있습니다. 기기나 배터리를 고온에 장시간 노출하면 배터리가 손상될 수 있습니다. 장시간 열에 노출되면(예: 뜨거운 차 안) 리튬 이온 셀의 성능 저하가 가속화됩니다. 배터리 결함이 의심되면 대체 배터리를 구입하여 교체하는 것을 고려하세요. 경고: 배터리를 분해, 압착, 천공하지 마세요. 배터리의 외부 접점을 단락시키지 마세요. 배터리를 불이나 물에 버리지 마세요.

컴퓨터 작동 속도가 느려졌습니다.

열려 있는 앱과 프로그램이 너무 많으면 컴퓨터 속도가 느려지고 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 이를 해결하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 필요한 앱만 여세요. 시작을 선택하고 전원을 클릭한 다음 다시 시작을 클릭하세요. 컴퓨터가 다시 시작되면 필요한 앱과 프로그램만 여세요. 사용을 마친 후에는 오른쪽 상단 모서리에 있는 X를 클릭하여 닫으세요.

Windows에서 작업 관리자를 검색하여 여세요. 작업 관리자에는 현재 실행 중인 애플리케이션이 표시됩니다. 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 더 많은 옵션을 볼 수 있습니다. 앱을 닫고 싶거나 앱이 실행 중이 아님으로 표시되면 작업 끝내기를 클릭하여 앱을 닫으세요. 자세한 내용을 클릭하면 현재 실행 중인 모든 작업과 각 작업이 시스템 리소스를 얼마나 사용하는지 보여주는 프로세스 탭 등 추가 리소스를 확인할 수 있습니다. 특정 작업을 중지하면 컴퓨터 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

Windows는 캐싱 및 가상 메모리와 같은 다양한 작업에 하드 드라이브의 사용되지 않는 공간을 사용합니다. 전체 디스크 공간의 5% 미만으로 여유 공간이 줄어들면 컴퓨터가 안정적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 먼저 시작 메뉴에서 Windows 버튼을 클릭하고 설정을 선택하여 설정 창을 여세요. 시스템을 클릭한 다음 저장소 탭을 클릭하여 하드 드라이브의 사용 가능한 공간을 확인하세요. 하드 드라이브의 공간을 확보하려면 원치 않는 애플리케이션을 제거하세요. 시작을 클릭한 다음 설정을 선택하세요. 설정 창이 열리면 앱을 클릭하세요. 거기에서 앱 목록을 살펴보고 제거할 수 있습니다.

원하는 대로 작동하지 않습니다.

키보드를 수정하려면 먼저 컴퓨터 설정으로 이동하여 검색창에 “키보드”를 입력하세요. 입력 후 키보드 옵션을 선택하여 키보드 속성으로 이동하세요. 여기에서 키가 여러 번 눌리면 재입력 시간을 더 길게 조정하거나, 키보드 터치에 더 민감하게 반응하도록 더 짧은 시간으로 설정할 수 있습니다.

설정을 변경해도 키보드 기능이 개선되지 않으면 시스템 자체 진단을 사용하여 노트북이 제대로 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다. 이를 위해 전원 버튼을 약 5초 동안 눌러 컴퓨터를 끄는 것부터 시작하세요. 이제 다시 켤 때, HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 화면이 나타날 때까지 F2 키를 약 1초에 한 번씩 반복해서 누르세요. 그런 다음 “구성 요소 테스트”로 이동하여 “키보드” 옵션을 선택하세요. 테스트는 대화형이므로 지침을 따라야 하며, ESC 키를 눌러야 테스트가 종료됩니다. 완료된 후에는 결과를 기록하고 그에 따라 조치하세요.

키보드가 응답하지 않고 테스트도 작동하지 않으면 하드 리셋을 수행해야 합니다. 이를 위해 먼저 USB 포트, 오디오 잭, 충전 포트, 이더넷 포트에 연결된 모든 것을 컴퓨터에서 분리하세요. 그런 다음 전원 버튼을 15초 동안 눌러 장치를 끄고 재설정하세요. 완료 후에는 전원 케이블만 컴퓨터에 다시 연결하세요. 컴퓨터를 시작하고 화살표 키를 사용하여 “일반 Windows 시작”을 선택하세요. 이전에 연결했던 드라이브를 다시 연결하고 완전히 업데이트되도록 하세요. 화살표 키가 작동하지 않으면 ESC 버튼을 반복해서 눌러 시작 메뉴가 나타나는지 확인하세요. 나타나지 않으면 HP 고객 지원 센터에 문의하세요.

노트북 전원을 켜도 화면이 빈 상태입니다.

장치를 켜고 로그인 정보를 입력한 후 화면이 검게 변하고 커서만 깜박인다면, 작업 관리자를 시작하고 “Run Once Wrapper”에 의해 실행 중인 모든 작업을 끝내세요. 그러면 Windows가 정상적으로 시작될 것입니다. 컴퓨터에 있을 수 있는 악성 코드를 제거하기 위해 바이러스 백신이나 악성 코드 방지 소프트웨어를 사용하세요. 참조하려면 이 안내서를 사용하세요.

장치를 켰을 때 전원이 들어오는지 확인하세요. 불이 깜박이는지 확인하고 팬이나 하드 드라이브가 돌아가는 소리가 들리는지 들어보세요. 그런 다음 이 안내서에 따라 문제를 해결하세요. 전원이 들어오지 않으면 하드웨어 문제를 확인하세요.

표시등이 켜지거나 깜박이지 않고 장치에서 아무런 소음이 들리지 않는다면 배터리, 전원 코드 또는 AC 어댑터에 결함이 있을 가능성이 높습니다. 결함이 있는 장비를 교체하는 것을 고려하세요.

내장 또는 외장 스피커에서 소리가 나오지 않습니다.

볼륨 설정에서 소리가 꺼져 있지 않은지 확인하세요. 작업 표시줄의 소리 아이콘을 두 번 클릭하고 믹서를 선택하여 액세스할 수 있습니다. 활성화된 모든 소리 애플리케이션이 표시됩니다. 소리 막대가 회색으로 표시되거나 기호가 없는 등의 방법으로 음소거된 애플리케이션이 없는지 확인하세요.

사용 중인 소리 장치가 비활성화되어 있으면 해당 장치에서 소리가 나오지 않습니다. 시작 메뉴를 클릭하고 “장치 관리자”를 검색하여 선택하세요. 필요한 경우 권한을 부여하세요.

소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 옆의 (+) 더하기 기호를 클릭하여 컴퓨터에 설치된 소리 장치 목록을 확장하세요(여러 개가 있을 수 있습니다).

볼륨 아이콘에 아래쪽 화살표가 표시된 것으로 나타나는 소리 장치가 활성화되어 있는지 확인하세요. 활성화하려면 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 클릭하세요. 소리 테스트를 다시 수행하세요. 문제가 지속되면 문제해결을 계속하세요.

장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하여 소리 장치가 작동하지 않는 이유에 대한 자세한 정보를 얻을 수도 있습니다.

소리 파일과 설정이 변경되었을 때 원본 소리 드라이버를 재설치해야 하는 경우가 있습니다.

시작 메뉴로 이동하여 복구 관리자를 검색하고 목록에서 선택하세요. 복구 관리자 시작 화면에서 고급 옵션 버튼을 클릭하여 고급 옵션 창을 띄우세요. 그런 다음 하드웨어 드라이버 재설치를 선택하고 재설치 창에서 다음을 클릭하세요.

재설치할 오디오 또는 소리 드라이버를 선택하고 재설치 메시지를 따르세요. 마침을 선택하면 컴퓨터가 다시 시작됩니다. 소리 테스트를 다시 수행하세요. 문제가 지속되면 업데이트된 소리 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다. 소리 장치 비활성화됨 항목의 지침에 따라 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러에서 위치를 찾은 다음 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하세요. 메시지가 나타나면 Windows에서 업데이트된 소프트웨어를 검색하도록 허용하세요. 설치 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

BIOS는 컴퓨터를 켰을 때 운영 체제가 시작되도록 합니다. BIOS를 업데이트하면 소리에 영향을 줄 수 있는 호환성 충돌을 해결할 수 있습니다. BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용은 *가짜 링크*를 참조하세요. 소리 테스트를 다시 수행하세요.