학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
저장 공간 없음
랩톱의 데이터를 더 이상 저장할 수 없어 다운로드가 진행되지 않습니다.
데이터 손상
기기를 켭니다. 데이터 손상 시 다양한 증상이 나타날 수 있지만, 파일을 열 수 없거나 기기에서 눈에 띄는 변화로 인해 작동이 불가능한 경우 일부 파일이 손상되었을 수 있습니다. 손상된 데이터는 랩톱 내부의 하드 드라이브 자체에 손상을 줄 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 하드 드라이브 교체를 고려하세요.
저장 공간 가득 참
기기의 전원 버튼을 누릅니다. 기기 설정으로 이동합니다. 시스템 탭으로 이동한 다음 저장 공간을 확인합니다. 저장 공간이 가득 찼다면 파일을 삭제하여 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 그렇지 않다면 하드 드라이브 업그레이드를 고려하고 이 안내서를 사용하여 이전 하드 드라이브를 교체하세요.
응답하지 않는 키
키보드의 키가 반응하지 않거나 정상적으로 작동하지 않습니다.
키보드 고장
기기를 켭니다. 문서에 입력을 시도합니다. 일부 키는 작동하는데 다른 키는 반응이 없다면, 키보드나 키가 여러 가지 이유로 오작동하는 것일 수 있습니다. 청소로 해결되지 않으면 이 안내서를 사용하여 키보드 교체를 고려하세요.
키보드 연결 해제
기기를 켭니다. 키보드로 입력을 시도합니다. 어떤 키도 전혀 반응하지 않는다면 키보드가 완전히 작동을 멈췄거나 리본 케이블 연결이 해제된 것입니다. 키보드를 분리하여 케이블을 다시 연결하거나 이 안내서를 사용하여 키보드를 교체하세요.
키 끼임
기기를 켭니다. 키보드로 입력을 시도합니다. 키가 키보드에 끼어 있거나 원래 위치로 돌아오는 데 문제가 있다면 키보드에 먼지가 쌓였을 가능성이 큽니다. 키보드 청소를 고려해 보고, 문제가 지속되면 키보드 고장 섹션을 참조하세요.
여러 프로그램을 실행할 수 없음
여러 리소스를 사용하거나 단일 고사양 프로그램을 실행하려고 할 때 랩톱이 매우 느리게 작동합니다.
RAM 부족
기기를 켭니다. 여러 프로그램을 실행한 상태로 기기 작동을 시도합니다. 작업 관리자를 엽니다. 메모리 사용량이 100%에 근접하거나 초과한다면, 현재 실행 중인 프로그램을 돌리기에 랩톱의 RAM이 부족한 상태입니다. 이 안내서를 사용하여 RAM 업그레이드를 수행하세요.
하드웨어 손상
기기를 켭니다. 여러 프로그램을 실행한 상태로 기기 작동을 시도합니다. 작업 관리자를 엽니다. 메모리 사용량이 100%에 가깝지 않은데도 CPU 사용량이 높다면 랩톱 내부가 손상되었을 가능성이 큽니다. CPU 교체를 고려하세요.
충전이 유지되지 않음
기기가 켜지지 않거나, 충전기를 분리한 후 충전 상태가 유지되지 않습니다.
배터리 결함
기기를 충전기에 연결하여 충전 표시등이 켜지는지 확인합니다. 기기 전원을 켤 수 있고 불이 들어온다면 충전이 가능한 상태입니다. 하지만 기기 자체의 배터리 충전량이 늘어나지 않는다면 배터리가 충전을 받아들이지 못하는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 새 대체 배터리를 구입하여 장착하세요.
방전된 배터리
기기를 충전 어댑터에 연결합니다. 기기가 켜지지 않고 불도 들어오지 않는다면 배터리가 완전히 방전되어 충전을 받아들이지 못하는 상태일 가능성이 큽니다. 이 안내서를 사용하여 새 대체 배터리를 구입하여 기존 배터리를 교체하세요.
와이파이에 연결할 수 없음
랩톱이 와이파이 서비스를 찾지 못하거나 연결할 수 없습니다.
와이파이 칩 고장
기기를 켭니다. 네트워크 및 데이터 설정 섹션으로 들어갑니다. 연결 가능한 와이파이가 나타나지 않는다면 와이파이 칩이 오작동하는 것입니다. 이 안내서를 사용하여 교체를 고려하세요.
잘못된 라우터 설정
랩톱을 켭니다. 설정의 와이파이 및 네트워크 섹션을 확인합니다. 화면에 와이파이 신호가 나타난다면 와이파이 칩은 정상적으로 작동하는 것입니다. 이는 라우터 문제일 가능성이 큽니다.
디스크 트레이 걸림
랩톱의 디스크 트레이가 열리거나 닫히지 않으며, 디스크를 제대로 읽지 못합니다.
디스크 트레이가 열리거나 닫히지 않음
기기가 충전되어 있는지 확인합니다. 기기 측면의 디스크 트레이 버튼을 누릅니다. 트레이가 자동으로 열리지 않는다면 트레이가 걸린 것일 수 있습니다. 기기를 열어 디스크 트레이를 제거하세요. 디스크 트레이 내부에 걸림을 유발할 만한 이물질이 없다면 트레이 자체에 결함이 있는 것이므로 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.
랩톱이 디스크를 읽지 못함
기기가 충전되어 있는지 확인합니다. 디스크 트레이 버튼을 누릅니다. 트레이가 정상적으로 열리고 닫히며 디스크 삽입이 가능하다면 트레이는 정상 작동하는 것입니다. 랩톱의 드라이버가 구버전일 가능성이 큽니다. 랩톱 드라이버를 업데이트하세요.
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