HP Pavilion 17-e117dx 문제해결

노트북을 전원에 연결해도 충전 중이라는 표시가 전혀 나타나지 않습니다.

충전 불량의 가장 흔한 원인은 고장 난 노트북 충전기입니다. HP Pavilion 17-e117dx 충전기와 호환되는 다른 노트북이 있다면, 해당 충전기로 다른 노트북을 충전해 보세요. 만약 두 번째 노트북도 같은 충전기로 충전되지 않는다면, 충전기 자체의 문제입니다.

배터리 자체의 문제일 가능성이 매우 높습니다. 배터리가 손상되었다면 충전할 수 없습니다.

이 안내서를 따라 HP Pavilion 17-e117dx의 배터리를 교체하는 방법을 알아보세요.

문제는 노트북이 아닐 수 있습니다. 사용 중인 전기 콘센트가 작동하지 않는 것일 수도 있습니다. 콘센트가 문제인지 확인하려면 스마트폰이나 알람 시계 등 다른 기기를 꽂아 보세요. 이 기기도 충전되지 않거나 켜지지 않는다면 콘센트가 문제입니다.

이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치를 순서대로 나열했습니다:

1. 노트북을 다른 콘센트에 꽂아 보세요.
2. 집의 차단기 패널을 확인하여 해당 구역의 전원이 차단되었는지 확인하세요.
3. 전기 기술자를 부르세요.

애플리케이션을 열거나 웹을 탐색하거나 파일을 다운로드하는 데 평소보다 오래 걸리거나, 노트북에 팝업 창이 계속 뜹니다.

공격자는 인터넷에서 다운로드할 수 있는 파일에 바이러스나 악성 코드를 숨길 수 있습니다. 다운로드 폴더(파일 탐색기 > 내 PC > 다운로드)를 살펴보고, 노트북이 느려지거나 팝업이 뜨기 시작한 시점 전후에 다운로드한 모든 파일을 삭제하세요.

또한 모든 파일을 자동으로 검사하고 바이러스로부터 보호할 수 있는 백신 소프트웨어를 다운로드할 수도 있습니다. 백신 소프트웨어는 유료 구독이 필요하지만, 안심하고 사용할 수 있다는 점에서 합리적인 가격입니다.

좋은 백신 소프트웨어의 예로는 McAfee Total Protection이 있습니다.

HP Pavilion 17-e117dx의 하드 드라이브에서 바이러스를 제거할 수 없는 상태일 수 있습니다. 노트북의 하드 드라이브를 교체해야 합니다. 하드 드라이브를 교체하기 전에 모든 중요한 파일을 외장 드라이브(USB 드라이브/외장 하드 드라이브)나 OneDrive 또는 Dropbox와 같은 클라우드에 백업하세요.

HP Pavilion 17-e117dx의 하드 드라이브 교체 방법을 알아보려면 이 하드 드라이브 교체 안내서를 따르세요.

여러 애플리케이션이나 창이 열려 있을 때 노트북이 멈춥니다.

메모리를 많이 사용하는 프로세스(들)가 있을 수 있습니다. 메모리는 RAM으로 측정됩니다. HP Pavilion은 4GB RAM이 기본 탑재되어 있으며 8GB까지 업그레이드할 수 있습니다. 사용 중인 RAM 용량을 확인하려면 노트북에서 작업 관리자를 여세요.

프로세스 탭을 클릭하세요.

불필요하게 많은 메모리/RAM을 사용하는 프로세스를 종료하세요.

RAM을 업그레이드하는 것은 노트북에 메모리를 추가하는 것과 같습니다. 이렇게 하면 노트북이 한 번에 여러 작업을 처리하는 능력이 향상됩니다. RAM을 업그레이드하려면 HP Pavilion 17-e117dx에 메모리 모듈을 하나 더 추가해야 합니다.

HP Pavilion 17-e117dx의 이 메모리 모듈 교체 안내서가 올바른 방향을 제시해 줄 것입니다.

멀티태스킹 시 노트북이 계속 멈춘다면, 현재 HP Pavilion 17-e117dx에 장착된 메모리 모듈에 문제가 있는 것입니다. 교체가 필요합니다.

이 안내서를 따라 메모리 모듈 교체 방법을 알아보세요.

노트북이 CD, DVD 또는 Blu-ray 디스크를 읽을 수 없습니다.

소프트웨어 관련 문제인 경우, 다음과 같이 해결해 볼 수 있습니다:

시스템을 재부팅하세요. 이렇게 하면 컴퓨터 속도를 저하시키는 파일을 제거할 수 있으며, 이는 광학 드라이브를 꺼낼 전력이 부족한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

광학 드라이브가 열리지 않는 경우, 광학 드라이브가 손상되었을 가능성이 있습니다. 현재 HP Pavilion 17-e117dx에 있는 광학 드라이브를 교체해야 합니다.

이 안내서를 따라 광학 드라이브 교체 방법을 알아보세요.

노트북의 커서가 트랙 패드 위에서 손가락을 움직여도 반응하지 않습니다.

운영 체제가 손가락의 움직임을 처리하지 못할 수 있습니다. 이는 심각한 문제가 아닙니다. HP Pavilion 17-e117dx를 재시작하기만 하면 됩니다.

HP Pavilion 17-e117dx의 트랙 패드는 깨끗하고 건조하며 덮개가 없는 손가락에만 민감하게 반응합니다.

• 손에 기름이나 음식물로 더러워진 경우, 손을 씻고 닦으세요.
• 손이 젖어 있는 경우, 손을 완전히 말리세요.
• 겨울용 장갑을 착용하고 있다면, 장갑을 벗으세요.

트랙 패드가 더러우면 손가락 움직임에 반응하지 않습니다. 극세사 천을 사용하여 트랙 패드를 닦으세요.

=== ===