HP Pavilion G60-247CL 문제해결

컴퓨터가 충전을 유지하지 못하며 전원을 켤 때 아무런 반응이 없습니다.

케이블이 충전 포트에 제대로 꽂혀 있는지, 충전 표시등이 켜져 있는지 확인하고 케이블의 모든 부분을 연결하세요. 케이블을 연결했을 때 표시등이 켜지지 않는다면 케이블 결함일 수 있습니다. 새 충전 케이블 구매를 고려하세요.

먼저 노트북 바닥을 만져 배터리가 과열되었는지 확인하세요. 지나치게 뜨거우면 컴퓨터가 응답하지 않거나 다른 구성 요소가 손상될 수 있습니다. 전원 버튼을 4~5초간 눌러 컴퓨터를 끄고, 배터리를 분리하여 상온으로 식히세요. 배터리 분리는 이 안내서를 따라 할 수 있습니다.

위의 해결 방법으로도 컴퓨터가 충전되지 않는다면 배터리 결함일 수 있습니다. 충전 시간을 충분히 두어도 케이블을 연결했을 때만 컴퓨터가 켜진다면 배터리 결함이 확실합니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 새것으로 교체하세요.

컴퓨터를 사용하는 도중 갑자기 전원이 꺼집니다.

먼지는 컴퓨터 과열의 원인이 됩니다. 먼지와 기타 이물질이 냉각 팬이나 통풍구에 끼면 컴퓨터가 지나치게 뜨거워지며 과열될 수 있습니다. 냉각 팬이나 통풍구의 먼지를 제거하려면 에어 더스터를 사용하여 불어내세요.

냉각 팬이 작동하지 않거나 결함이 있으면 컴퓨터가 과열될 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 냉각 팬을 교체하세요.

컴퓨터에서 소리를 듣는 데 문제가 있습니다.

헤드폰 잭과 컴퓨터 스피커를 사용하여 컴퓨터의 오디오를 테스트하세요. 헤드폰 잭에 연결했을 때 소리가 재생되지 않는다면 헤드폰 잭 결함일 수 있습니다. 오디오가 끊긴다면 헤드폰 잭이 헐거워진 것일 수 있으니 완전히 삽입되었는지 확인하세요.

헤드폰 잭과 컴퓨터 스피커를 모두 테스트했는데 헤드폰 잭에 연결했을 때만 소리가 들린다면 스피커 결함일 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 컴퓨터 스피커를 교체하세요.

컴퓨터를 사용할 때 프로그램이 매우 느리게 열리고 작동하거나 멈춥니다.

바이러스는 컴퓨터를 느려지게 하거나 작동을 멈추게 할 수 있습니다. 백신 소프트웨어 검사를 사용하여 컴퓨터에 바이러스가 있는지 확인하세요.

바이러스 검사를 마쳤는데도 컴퓨터가 여전히 느리게 작동한다면 RAM이 결함이 있거나 RAM 용량이 부족할 수 있습니다. RAM은 컴퓨터가 실행되는 동안 정보를 저장하는 데 사용됩니다. RAM에 남은 메모리 저장 공간이 충분하지 않으면 컴퓨터가 느려질 수 있습니다. 컴퓨터 RAM을 교체하려면 이 안내서를 따르세요.

화면에 디스플레이가 나타나지 않거나 이미지가 붉게 표시됩니다.

화면이 나오지 않거나 디스플레이가 붉게 나타나지만 컴퓨터가 작동 중인 것을 알고 있다면, 먼저 컴퓨터를 끄세요. 컴퓨터를 외부 모니터에 연결한 후 노트북을 다시 켜세요. 외부 모니터 디스플레이가 정상이라면 컴퓨터에 부착된 디스플레이 결함일 수 있습니다. 외부 모니터에서도 붉게 표시된다면 그래픽 카드를 교체해야 합니다.

컴퓨터 화면이 깨지면 이미지가 왜곡되거나 아예 표시되지 않아 디스플레이가 손상될 수 있습니다. 컴퓨터 화면을 교체하려면 이 안내서를 따르세요.