HP Pavilion G60-630US 문제해결

“컴퓨터는 켜져 있지만 스크린이 검은색입니다.”

스크린이 검은색이거나 반응이 없는 경우, 백라이트 설정이나 밝기 설정 때문에 백라이트가 꺼졌을 수 있습니다. 밝기 설정이 가장 낮으면 백라이트가 꺼집니다. 밝기 설정을 확인하려면 키보드 왼쪽 하단에 있는 “fn” 키를 누른 상태에서 키보드 상단에 있는 F8 키를 반복해서 누르세요. F8 키에는 위쪽 화살표가 표시되어 있으며, 이는 스크린 밝기를 높인다는 의미입니다. 이것이 문제의 원인이라면 스크린 밝기의 변화를 확인할 수 있을 것입니다.

밝기 조절이 작동하지 않는다면 백라이트가 손상되었거나 고장 났을 수 있습니다. 백라이트가 손상되었거나 고장 난 경우, HP Pavilion G60-630US 백라이트 교체 안내서를 통해 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

위의 두 가지 문제를 확인했는데도 원인이 아니라면, 노트북 마더보드의 커패시터 하나 이상을 교체해야 할 수도 있습니다. 이를 위해서는 컴퓨터 내부를 열고 마더보드를 꺼내야 합니다. HP Pavilion G60-630US 커패시터 교체 안내서에 접속하여 문제 해결에 도움을 받으세요.

“텍스트가 표시되는 파란색 스크린이 나타나고 컴퓨터가 반응하지 않습니다.”

먼저 통풍구와 팬을 청소하세요. 통풍구나 팬이 더러우면 기기가 매우 뜨거워지고 많은 내부 문제가 발생할 수 있습니다. 통풍구와 팬을 청소하는 것만으로도 간단히 해결할 수 있습니다. 컴퓨터가 계속 과열된다면 통풍구나 팬에 결함이 있어 교체해야 한다는 신호일 수 있습니다. 다음 안내서를 참조하여 통풍구와 팬을 교체하세요.

시작 실패 시 컴퓨터에 표시되는 오류 코드를 기록해 두세요. 오류 코드에 기기 시작 실패라고 표시되어 있다면 기기를 강제 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터가 종료될 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 컴퓨터를 잠시 동안(한 시간이면 충분합니다) 그대로 둔 다음 다시 시작해 보세요.

강제 재설정으로 파란색 스크린 문제가 해결되지 않으면 운영 체제(OS)를 재설치해야 할 수 있습니다. 컴퓨터의 운영 체제와 동일한 OS 디스크를 사용하여 시스템을 처음부터 다시 설치하세요.

“전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 켜지지 않습니다.”

배터리가 충전되었는지 또는 기기에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요. 배터리가 충전되어 있지 않다면 전원에 연결하여 충전하세요. 그래도 작동하지 않는다면 전원 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제가 발생한 경우 문제해결 페이지의 배터리가 충전되지 않음 부분을 확인하세요.

전원 버튼이 반응하지 않는다면 버튼 자체가 고장 났을 수 있으며 새 전원 버튼을 설치해야 합니다. 이 경우 컴퓨터를 열어야 합니다. 전원 버튼에 접근하고 교체하는 방법에 대한 안내서가 여기에 있습니다.

버튼에 먼지가 있으면 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다. 버튼을 청소하려면 버튼을 물리적으로 누르고 있거나 버튼 아래에 있는 이물질을 가급적 액체나 습기를 적게 사용하여 조심스럽게 제거하세요.

“컴퓨터가 매우 느리고 로딩, 작업 수행, 창 열기에 시간이 오래 걸립니다.”

많은 프로그램을 동시에 실행하면 컴퓨터가 느려질 수 있습니다. 먼저 프로그램을 닫아 컴퓨터가 정상 속도로 돌아오는지 확인하세요. 그래도 컴퓨터 속도가 빨라지지 않는다면 컴퓨터 내부 부품 문제일 수 있습니다.

컴퓨터가 느리게 작동한다면 정상적인 운영을 위해 새 RAM 카드를 설치해야 할 수 있습니다. 이를 위해서는 컴퓨터를 열어야 합니다. RAM 카드를 교체하는 방법을 보여주는 안내서가 여기에 있습니다.

RAM이 문제가 아니라면 하드 드라이브 문제일 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 하드 드라이브 진단을 실행하세요. 진단 테스트에 실패하면 하드 드라이브가 손상된 것이므로 교체해야 합니다. 이를 위해서는 컴퓨터를 열어야 합니다. 하드 드라이브 교체 방법에 대해 따라 할 수 있는 안내서가 여기에 있습니다.

“배터리에 전력이 없어서 노트북이 켜지지 않습니다.”

배터리가 충전되어 있는지 확인하세요. 기기가 켜지지 않는다면 방전되었기 때문일 수 있습니다. 기기를 전원에 연결하여 충전하면 배터리에 다른 문제가 있는지, 단순히 방전된 것인지 확인할 수 있습니다.

충전 코드가 파손되었거나 손상되었다면 기기를 효율적으로 충전할 수 없습니다. 새 코드를 구매하면 기기의 충전 시간을 개선할 수 있습니다.

전원 코드는 표준 전원 콘센트에서 배터리를 충전할 수 있도록 서로 연결되는 두 부분으로 구성됩니다. AC 어댑터(충전 코드가 연결되는 검은색 직사각형)는 시간이 지남에 따라 타버리거나 갑작스러운 정전으로 인해 합선될 수 있습니다. 이 부품은 컴퓨터 대신 타버리도록 설계되었습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 다른 AC 어댑터를 가져와서 전원 코드를 연결하고 전원 콘센트에 꽂았을 때 컴퓨터가 충전되는지 확인하세요.

충전 코드와 AC 어댑터를 교체할 필요가 없다고 판단되면 문제는 컴퓨터 배터리에 있을 수 있습니다. 배터리가 빨리 소모되거나 충전 상태를 유지하지 못하면 교체해야 합니다. 기기 배터리를 교체하는 안내서를 참조하세요.