HP Pavilion G60 - 235DX 문제해결

컴퓨터는 켜져 있지만 모니터에 아무것도 표시되지 않습니다.

프로젝터 모드로 설정되어 실수로 외부 화면 전용을 선택했기 때문에 디스플레이가 꺼진 것일 수 있습니다. 프로젝터 모드를 전환하려면 키보드 왼쪽 하단에 있는 Fn 버튼을 찾은 다음 F4를 한 번 누르세요. 그러면 화면이 다시 돌아옵니다.

컴퓨터의 백라이트에 결함이 있을 수 있습니다. 이 수리 안내서를 사용하여 컴퓨터 화면 교체를 고려해 보세요.

웹캠이 이미지를 올바르게 표시하지 않거나 내장 마이크가 반응하지 않습니다.

웹캠이 이미지를 표시하지 않거나 YouCam과 같은 특정 프로그램을 실행할 때 빈 화면만 표시된다면, 시스템을 Windows Vista 서비스 팩 2 이상으로 업데이트해야 할 수 있습니다. 인터넷에 연결된 상태에서 화면 왼쪽 하단의 시작을 클릭하고 windows update를 입력하여 결과 목록에서 Windows Update를 선택하세요. Windows Update 화면에서 업데이트 확인을 선택하세요. 메시지가 나타나면 화면의 지침에 따라 필요한 업데이트를 다운로드하고 설치하세요. 최신 서비스 팩과 업데이트가 설치될 때까지 컴퓨터를 다시 시작하고 이 과정을 반복해야 할 수도 있습니다.

웹캠이 HP Pavilion G60 - 235DX에서 가능한 최상의 화질을 표시하지 않는다면, YouCam 설정을 변경하여 이미지 품질을 개선해야 할 수 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 시작을 클릭하고 youcam을 입력하여 결과 목록에서 YouCam을 선택하세요. 프로그램을 실행하면 웹캠 영상이 즉시 보여야 합니다. 보이지 않는다면 위의 웹캠에 이미지가 표시되지 않음 문제해결 안내서를 참고하세요. 웹캠 영상이 보인다면 구성 아이콘을 선택하여 다음 단계로 진행할 수 있습니다. 비디오 아래에서 원하는 캡처 품질 설정인 좋음(Good), 더 좋음(Better), 최고(Best) 중 하나를 선택하세요.

YouCam에서 마이크 소리를 개선하려면 마이크 증폭 수준을 변경해야 할 수 있습니다. 화면 왼쪽 하단의 "시작"을 클릭하고 제어판을 선택한 다음 하드웨어, 그리고 마지막으로 소리를 선택하세요. 소리 아래에서 오디오 장치 관리를 선택하고 녹음 탭을 클릭하세요. 마이크 아래에서 속성을 클릭한 다음 수준 탭을 선택하세요. 여기에서 마이크를 원하는 수준으로 조정한 후 프로그램을 계속 사용할 수 있습니다.

웹캠 이미지가 왜곡되거나 얼룩져 보이거나 흐릿하게 나타난다면 내장 웹캠을 청소해야 할 수 있습니다. 극세사 화면 닦는 천과 같은 부드럽고 연마 성분이 없는 천으로 웹캠을 부드럽게 닦으세요. 그래도 문제가 계속된다면 노트북에 연결할 외장 웹캠 구매를 고려해 보세요.

컴퓨터가 제대로 부팅되지 않거나 전원 잭을 통해 충전되지 않습니다.

컴퓨터가 제대로 켜지지 않는다면 하드 리셋을 수행해야 할 수 있습니다. 하드 리셋을 수행하려면 먼저 컴퓨터를 끄고 모든 포트, 도킹 스테이션, 드라이브, 디스플레이 및 프린터와의 연결을 끊으세요. 컴퓨터에서 AC 어댑터를 뽑고 뒤집어서 컴퓨터 뒷면의 배터리 함에서 탈착식 배터리를 분리하세요. 배터리를 분리한 후 전원 버튼을 15초 동안 길게 누른 다음, 배터리를 다시 배터리 함에 삽입하세요. AC 어댑터를 다시 연결하고 컴퓨터 전원을 켜세요. 시작 메뉴가 열리면 Windows를 정상적으로 시작을 선택하고 Windows 업데이트를 실행하여 모든 장치 드라이버를 업데이트한 후 정상적으로 컴퓨터를 사용하세요.

컴퓨터의 전원 잭이 파손되어 AC 어댑터를 꽂아도 PC가 충전되지 않는다면 전원 잭 교체를 고려해 보세요.

컴퓨터가 뜨거워지고 효율적으로 냉각되지 않습니다.

이런 문제가 발생한다면 더러워진 팬과 방열판 때문일 수 있습니다. 이 컴퓨터는 직접 열어서 팬과 방열판을 청소할 수 있습니다. 또한 포트와 통풍구가 막히지 않았는지 확인하세요. 문제가 해결되지 않는다면 작업 관리자를 열어 컴퓨터에서 CPU를 가장 많이 사용하는 작업이 무엇인지 확인하세요. 특정 작업이 너무 많은 리소스를 사용하고 있다면 컴퓨터 스스로 점검하고 기본 설정으로 초기화하도록 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

노트북이 터치 패드를 통한 마우스 조작에 반응하지 않습니다.

이 경우 문제를 진단하는 가장 좋은 방법은 무선 마우스를 연결하는 것입니다. 마우스가 작동하고 커서가 움직인다면 터치 패드에 문제가 있는 것입니다. 따라서 터치 패드를 끄는 전환 버튼을 누르지 않았는지 확인하세요. 전환 버튼을 끄려면 제어판으로 이동하세요. 마우스를 찾아 클릭하세요. 장치 설정 탭을 찾아서 터치 패드를 활성화하는 버튼을 확인하세요. 이 설정을 체크하면 작동할 것입니다. 터치 패드가 여전히 작동하지 않는다면 HP에 수리를 맡길 때가 된 것일 수 있습니다.