학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
컴퓨터가 켜지지 않음
노트북에 전원이 켜지는 징후가 전혀 보이지 않습니다.
전원 어댑터 결함
컴퓨터가 켜지지 않는 일반적인 원인 중 하나는 전원 어댑터 결함입니다. 전원 어댑터가 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 노트북의 충전 표시등을 확인하세요. 충전 표시등은 컴퓨터로 전력이 공급되어 배터리가 충전되고 있는지 나타냅니다. 표시등이 켜지지 않는다면 전원 어댑터에 결함이 있는 것입니다. 새로운 전원 어댑터 구매를 고려하세요.
배터리 결함
컴퓨터가 켜지지 않는 또 다른 일반적인 원인은 배터리 불량입니다. 배터리 결함 여부를 확인하려면 컴퓨터가 켜진 상태에서 전원 어댑터를 뽑으세요. 어댑터를 뽑은 후 컴퓨터가 꺼지는지 확인하세요. 어댑터를 뽑았을 때 노트북이 꺼진다면 배터리 문제입니다. 배터리가 노트북에 전력을 공급하지 못해 노트북이 전원 어댑터가 제공하는 전기에만 의존하고 있는 상태입니다. 배터리를 교체해야 합니다. 배터리 교체 안내서를 참고하세요.
화면이 켜지거나 꺼짐
화면에 영상이나 사진 정보가 올바르게 표시되지 않거나 화면이 어둡게 나옵니다.
잘못된 화면 해상도
화면을 수리하기로 결정하기 전에 화면 해상도를 확인하는 것이 중요합니다. 잘못된 화면 해상도는 화면이 제대로 표시되지 않게 만들 수 있습니다. 화면 해상도를 확인하려면 시작 메뉴를 클릭하고 "화면"을 검색하세요. 다음으로 첫 번째 옵션을 클릭하세요. 마지막으로 화면 해상도를 권장 설정으로 변경하세요.
화면 결함
화면 결함은 화면이 올바르게 표시되지 않는 이유 중 하나일 수 있습니다. 화면 문제인지 확인하려면 먼저 컴퓨터 모니터를 노트북에 연결하세요. 모니터에 이미지가 올바르게 표시된다면 노트북 화면에 결함이 있는 것입니다. 화면에 결함이 있는 이유는 컴퓨터가 모니터로는 이미지를 전송할 수 있지만 노트북 화면으로는 전송하지 못하기 때문입니다. 화면을 교체하려면 먼저 배터리를 분리하세요. 다음으로 베젤을 제거하세요. 그다음 화면을 분리하고 커넥터를 분리하세요. 마지막으로 새 화면을 연결하고 모든 부품을 연결한 뒤 나사를 조여 고정하세요.
드라이버가 최신 버전이 아님
영상 재생 중 화면이 깜빡거리거나 계속 검게 변한다면 가장 유력한 원인은 드라이버가 구버전이기 때문입니다. 드라이버 업데이트는 간단한 해결 방법입니다. 먼저 다음 웹사이트로 이동하세요:
https://support.hp.com/us-en/drivers/sel...
이 웹사이트에는 컴퓨터가 정상적으로 작동하는 데 필요한 모든 드라이버가 포함되어 있습니다. 적절한 드라이버를 설치하면 화면이 정상적으로 작동할 것입니다.
컴퓨터가 느림
컴퓨터가 일반적인 작업을 수행하는 데 문제가 있습니다. 운영 체제에서 작업을 수행하는 데 오랜 시간이 걸립니다.
하드 드라이브 불량
하드 드라이브가 고장 나면 속도가 느려지거나 운영 체제 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 하드 드라이브가 고장 나고 있는지 확인하려면 먼저 노트북의 데이터 전송 속도가 느린지 확인하세요. 두 번째 단계로 하드 드라이브에서 큰 소리가 나는지 확인하세요. 하드 드라이브에서 이상한 소음이 발생한다면 하드 드라이브가 고장 나고 있는 것입니다. 하드 드라이브를 교체해야 합니다. 하드 드라이브 교체 안내서를 참고하세요.
메모리 부족
메모리를 많이 사용하는 작업을 수행할 때 노트북이 느려지거나 자주 멈춘다면 메모리 업그레이드가 필요합니다. 메모리는 노트북이 운영 체제에서 작업을 수행할 수 있게 해주기 때문입니다. 일부 운영 체제는 특정 용량의 메모리가 필요합니다. 권장 사양은 충분하지만, 무거운 컴퓨터 작업을 해야 한다면 더 좋은 메모리가 필요합니다. 메모리 교체 안내서를 참고하세요.
키보드가 반응하지 않음
키보드가 입력에 반응하지 않습니다.
이물질/오염된 키보드
이물질과 먼지는 키보드가 제대로 작동하지 않게 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 노트북을 평평한 표면에 놓으세요. 두 번째로 에어 더스터(압축 공기)를 사용하여 키보드 아래를 불어내세요. 문제가 지속되면 키보드를 정밀 세척해야 합니다. 분해 도구를 사용하여 키 캡을 제거하세요. 소독용 알코올과 100% 면 천을 사용하여 키 캡을 닦으세요.
키보드 고장
세척 후에도 키보드 조명이 켜지지 않거나 반응이 없다면 키보드가 고장 난 것입니다. 키보드는 마모나 액체 유입으로 인해 고장 날 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 키보드를 교체하는 것입니다. 키보드 교체 안내서를 참고하세요.
기기가 과열됨
노트북을 만졌을 때 뜨겁습니다. 정상적인 조건과 일반적인 사용 환경에서도 노트북이 뜨거워집니다. 열로 인해 노트북 속도가 느려집니다.
오염된 케이스
노트북 케이스를 여세요. 내부에 먼지가 가득하다면 에어 더스터(압축 공기)를 사용하여 먼지를 제거해야 합니다. 첫 번째 단계는 노트북 뒷면 커버를 분리하는 것입니다. 두 번째로 모든 먼지를 불어내세요. 마지막으로 노트북에 커버를 다시 씌우세요. 먼지는 노트북의 원활한 공기 흐름을 방해합니다. 먼지가 노트북의 공기 통로를 막지 않도록 자주 청소하는 것이 중요합니다.
팬 고장
노트북에서 팬 소음이 크거나 팬이 전혀 회전하지 않는다면 팬이 고장 난 것입니다. 노트북이 뜨거워지는 데 걸리는 시간을 고려하는 것도 중요합니다. 노트북이 급격하게 뜨거워진다면 팬 문제임이 확실합니다. 프로세서나 다른 부품이 손상될 위험이 있으므로 팬을 교체해야 합니다. 팬 교체 안내서를 참고하세요.
댓글 3개
Issues with blue screen pc did not start correctly when, I tap restart I get taken into a loop where it comes back to PC did not start correctly. How to fix, no reboot disc, can't remember password,. Can someone please help this old man. ?
Martin Gsell - 답글 공유
Has no one ever experienced this problem, I may be 76 but the brain still works.
Martin Gsell - 답글 공유
My floating arrow isn’t working, can’t point to anything with it . It doesn’t appear on the screen
Ivan Antill - 답글 공유