HP Pavilion TouchSmart 11z-e000 문제해결

웹 서핑, 프로그램 실행 또는 노트북을 켜는 등의 작업이 평소보다 오래 걸립니다.

이 노트북은 저렴한 모델인 만큼 처리 성능이 뛰어난 편은 아닙니다. 기본 메모리를 더 강력한 옵션으로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요. 해당 기기의 메모리 모듈 교체 안내서를 참고하세요.

노트북 표면이 뜨겁게 느껴집니다.

기기가 매우 뜨거운데도 팬이 돌아가는 소리가 들리지 않는다면 팬을 교체하세요.

팬은 작동하지만 여전히 노트북이 뜨겁게 느껴진다면, 기기를 열고 팬 날개의 먼지를 제거하여 팬을 청소하세요. 해당 기기의 팬 교체 안내서를 참고하세요.

화면이 켜지지 않거나, 노트북의 터치 스크린 기능을 사용하려 할 때 입력에 반응하지 않습니다.

Windows 8로 업데이트할 때 터치 스크린이 정상적으로 작동하도록 특정 설정을 수정해야 할 수도 있습니다. 관련 자료는 온라인에서 확인할 수 있습니다.

마우스패드는 작동하는데도 터치 스크린이 전혀 반응하지 않고 위에서 언급한 조치들을 모두 시도했다면, 대체 스크린으로 교체하세요.

키보드가 눌리지 않는다면 키 아래에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 면봉을 사용하거나 기기를 열어 키보드 내부를 청소하세요.

키 자체의 플라스틱 문제인 경우를 제외하면 키 하나만 수리할 수 없으므로 키보드 전체를 교체해야 합니다. 해당 기기의 키보드 교체 안내서를 참고하세요.

추가 프로그램이나 파일을 다운로드하려고 할 때, 하드 드라이브에 여유 공간이 없다는 메시지가 나타납니다.

하드 드라이브에 저장된 불필요한 프로그램이나 파일을 삭제해 보세요. 그렇지 않다면 하드 드라이브 업그레이드를 고려해 보세요.

노트북이 사용 가능한 Wi-Fi에 연결하는 데 어려움을 겪거나 Wi-Fi를 전혀 인식하지 못합니다.

다른 기기들은 동일한 Wi-Fi에 문제없이 연결된다면, WLAN 카드를 교체하세요. 해당 기기의 WLAN 카드 교체 안내서를 참고하세요.