HP Pavilion dv4-2045dx 문제해결

전원 버튼을 눌러도 컴퓨터가 반응하지 않습니다.

먼저 전원 어댑터가 노트북에 연결되어 있는지 확인하세요. 연결되어 있다면 어댑터의 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 다음으로 어댑터가 노트북과 호환되는지 확인하세요. 노트북에 포함된 어댑터가 아니라면 올바른 종류가 아닐 수 있습니다. 모든 HP 어댑터가 모든 HP 노트북과 호환되는 것은 아닙니다. 어댑터가 모든 요구 사항을 충족하는데도 컴퓨터가 충전되지 않는다면 교체해야 합니다. HP Pavilion dv4-2045dx와 호환되는 AC 전원 어댑터는 여기에서 구매할 수 있습니다.

노트북이 전원 어댑터를 연결했을 때만 켜진다면 배터리에 결함이 있을 수 있습니다. 이는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 확인하려면 BIOS를 업데이트해야 합니다.

BIOS를 업데이트하려면 이 페이지로 이동하세요. 안내에 따라 운영체제(OS)와 모델 정보를 입력한 다음 제공된 다운로드 파일을 실행하십시오. 컴퓨터가 재시작된 후, 어댑터를 연결하지 않고도 노트북이 켜지는지 테스트해 보세요. 그렇지 않다면 새 배터리를 구매하여 설치해야 합니다. 교체 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

컴퓨터가 꺼진 상태에서 시작되지 않습니다.

노트북이 부팅되지 않으면서 경고음이 들린다면 내부 메모리(RAM)가 손상되었을 가능성이 높습니다. RAM을 교체해야 하며, 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

그래픽 집약적인 게임과 같은 어려운 작업을 수행할 때 노트북이 계속 충돌한다면 해당 프로세스를 처리할 RAM이 부족한 것일 수 있습니다. 추가 메모리 카드를 구매하여 설치해야 합니다.

OS가 설치된 하드 드라이브(보통 C:\)가 고장 나면 여기와 같은 시스템 오류 화면이 나타납니다. 이 경우 메인 하드 드라이브를 교체해야 하며, 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

사운드 시스템에 문제가 있습니다. 오디오 문제가 하드웨어 관련인지 소프트웨어 관련인지 확인하려면 내장 스피커, 헤드폰, 블루투스 또는 헤드폰 잭을 통한 외부 스피커 등 여러 소스를 통해 동일한 오디오를 재생해 보세요.

다른 장치로 동일한 오디오를 재생했을 때 문제가 해결되지만 원래 장치에서 오디오가 제대로 나오게 해야 한다면, 해당 장치나 연결 케이블을 교체해야 할 가능성이 높습니다. 대부분의 오디오 입력은 3.5mm 잭이라는 연결 방식을 사용합니다.

다른 장치로 동일한 오디오를 재생해도 결과가 같거나 문제가 해결되지 않는다면 오디오 드라이버를 업데이트해야 합니다. 화면 왼쪽 하단 모서리를 클릭하거나 시작 키를 눌러 시작 메뉴를 여세요. “장치 관리자”라는 단어를 입력하고 처음 나타나는 옵션을 클릭합니다. “오디오 입력 및 출력”이라는 메뉴를 펼치세요. 그런 다음 메뉴의 각 항목에 대해 다음을 수행합니다: 해당 항목을 우클릭하고 “드라이버 소프트웨어 업데이트”를 선택합니다. “업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색” 옵션을 선택하세요. 도움이 필요하면 여기에서 HP 고객 지원팀에 문의해야 할 수도 있습니다.

화면에 문제가 있습니다.

화면이 늘어나 보이거나, 흐릿하거나, 압축되어 보인다면 해상도를 조정해야 합니다. 시작 버튼을 누르고 “제어판”을 입력하여 제어판을 여세요. “모양 및 개인 설정” 아래의 “화면 해상도 조정” 옵션을 선택합니다. 드롭다운 상자에서 “1280x800”이 선택되어 있는지 확인하거나, 다른 해상도에 “권장” 태그가 있다면 대신 그 설정을 사용하세요.

화면이 회전된 상태로 고정되었다면 회전 단축키를 사용하여 바로잡을 수 있습니다. 다음 키를 순서대로 길게 누르세요: Ctrl, Alt, 위쪽 화살표 버튼.

화면이 왜곡되거나 깜빡이거나, 색상이 이상하거나 평소와 다르게 작동한다면 비디오 드라이버가 구버전일 수 있습니다. 장치 관리자를 여는 방법은 여기의 “오디오 드라이버 구버전” 섹션 아래의 지침을 따르세요. “디스플레이 어댑터” 섹션을 펼친 다음, “오디오 드라이버 구버전” 섹션의 지침에 따라 해당 섹션에 나열된 각 장치의 드라이버를 업데이트하세요.

컴퓨터가 과열되고 있습니다.

경고 없이 컴퓨터가 무작위로 종료된다면 냉각 시스템에 먼지가 과도하게 쌓였기 때문일 수 있습니다. 좁은 노즐이 있는 압축 공기 캔을 사용하여 통풍구와 팬의 먼지를 불어내세요.

냉각 시스템의 먼지를 제거해도 문제가 해결되지 않는다면 시스템에 서멀 페이스트를 추가해야 할 수 있습니다. 수행 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

키보드가 제대로 반응하지 않습니다.

특정 키가 눌린 상태로 고정되어 있거나 누르기/튀어오르기가 어렵다면 어떤 물체에 걸려 있을 수 있습니다. 배터리를 제거하고 전원을 분리하며, 모든 외부 장치를 제거하세요. 그런 다음 키를 분리하고 물 몇 방울과 압축 공기로 깨끗이 청소하세요. 자세한 지침은 How to repair stuck key in built-in keyboard?에서 확인할 수 있습니다.

키를 누를 때마다 컴퓨터에 문자가 표시되지 않는다면 감도가 너무 낮게 설정된 것일 수 있습니다. 이를 해결하려면 시작 메뉴를 열고 “제어판”을 검색하여 가장 첫 번째 결과를 선택하세요. 그런 다음 “키보드”라고 표시된 옵션을 여세요. “문자 반복” 및 “커서 깜빡임 속도” 옵션이 표시된 대화 상자가 나타납니다. “문자 반복” 아래에서 “재입력 시간”이라고 표시된 슬라이더를 “짧게” 쪽으로 밀고 확인을 누르세요.