학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
광학 드라이브가 삽입된 CD/DVD를 인식하지 못함
컴퓨터가 광학 드라이브에 삽입된 CD/DVD에 반응하지 않음
디스크 손상
흐르는 물이나 소독용 알코올을 사용하여 디스크를 닦으세요. 안경 닦이와 같은 부드러운 천을 사용하여 디스크의 먼지나 얼룩을 부드럽게 닦아내세요. 또한 디스크 뒷면에 긁힌 자국이 있는지 확인하세요. 디스크가 심하게 긁혔다면 광학 드라이브가 인식하지 못할 수 있습니다.
자동 실행 비활성화
자동 실행 기능이 비활성화되었을 수 있습니다. "파일 탐색기 => 내 PC => D: 드라이브"로 이동하여 D: 드라이브가 CD/DVD를 인식하는지 확인하세요. 인식한다면 더블 클릭하여 재생하세요.
광학 드라이브 결함
어떤 것을 삽입하거나 어떤 소프트웨어 업데이트를 수행해도 광학 드라이브가 작동하지 않는다면, 이 안내서(this guide)를 참고하여 광학 드라이브를 교체하세요.
오디오 왜곡
헤드폰 잭에 꽂힌 헤드폰에서 들리는 소리가 왜곡되거나, 지직거리는 소리가 나거나, 소리가 아예 들리지 않음
잭 연결 불량
잭과 헤드폰 사이의 연결이 헐거워 작동하지 않는 경우, 이 안내서(this guide)를 참고하여 헤드폰 잭을 교체하세요.
잭 파손
무엇을 연결해도 헤드폰 잭이 작동하지 않는다면, 이 안내서(this guide)를 참고하여 헤드폰 잭을 교체하세요.
잭 이물질 끼임
헤드폰 잭에 무언가가 끼어 있어 삽입된 기기와 완전히 연결되지 않는 경우, 조심스럽게 이물질을 제거해 보세요.
키보드 키가 반응하지 않음
일부 또는 모든 키가 작동하지 않거나, 눌린 상태로 고정되거나, 키캡이 빠짐
키보드 파손/결함
키보드 전체가 반응하지 않는다면, 여기를 참고하여 키보드 전체를 교체하세요.
개별 키 또는 전체 키보드 파손/결함
개별 키나 키보드 전체가 반응하지 않는다면, 이 안내서(this guide)를 참고하여 키보드 전체를 교체하세요.
키가 끈적거리거나 눌리지 않음
키가 끈적거리거나 끝까지 눌리지 않는다면, 키보드가 더러워졌거나 키 아래에 무언가가 끼어 있을 수 있습니다. 먼저 키보드를 청소해 보되, 그래도 안 된다면 키캡을 제거하여 아래에 끼인 것이 없는지 확인해야 할 수 있습니다.
USB 연결 불가
USB 장치를 포트에 삽입해도 포트가 장치를 인식하지 못합니다. 이는 USB 장치를 컴퓨터 제어 메뉴를 통해 안전하게 연결 해제하지 않고 빠르게 반복적으로 삽입 및 제거할 때 발생할 수 있습니다. 또한 앞으로는 USB를 그냥 뽑지 말고 "안전하게 제거"하여 이러한 문제가 발생하는 것을 예방할 수 있습니다.
USB 포트 헐거움
지속적인 사용으로 인해 USB 포트가 헐거워져 컴퓨터 내부에서 흔들리게 되면 컴퓨터와 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
USB 포트 파손
USB 포트에 물리적인 손상이 발생한 경우입니다. 포트가 내부에서 휘어져 장치를 삽입할 수 없거나, 포트 내부에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 이 경우 노트북 내부의 USB 포트에 접근하여 청소하거나 교체해야 합니다.
USB 장치 인식 실패
USB 포트에 물리적인 결함이 없는 것으로 보인다면 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 먼저 장치 관리자로 이동하여 하드웨어 변경 사항이나 업데이트가 있는지 확인하세요. 있다면 업데이트를 수행한 후 컴퓨터를 재시작하세요. 두 번째로, USB 컨트롤러를 비활성화했다가 다시 활성화해야 할 수도 있습니다.
컴퓨터 부팅 불가
컴퓨터에 로그인을 할 수 없으며 오류 메시지가 표시됨
컴퓨터가 운영 체제를 불러오지 못하고 대신 오류 화면이나 오류 메시지를 표시합니다.
하드 드라이브 결함
컴퓨터 속도가 느려지거나, 화면이 자주 멈추거나, 파일이 손상되는 현상이 발생한다면 하드 드라이브에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 하드 드라이브를 교체해야 할 수 있습니다.
하드 드라이브 용량 부족
노트북에 음악, 사진, 동영상 및 기타 다양한 파일을 많이 저장한 경우 공간이 부족해질 수 있으며, 하드 드라이브 공간을 확보하려면 파일을 백업해야 합니다.
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