HP Pavilion dv7-1285dx 문제해결

컴퓨터가 부팅되지 않습니다.

컴퓨터의 하드 드라이브나 RAM이 고장 나면 전원은 켜지지만 텍스트 없이 검은 화면으로 멈추며 정상적으로 부팅되지 않습니다. 컴퓨터에서 비프음이 들리거나 LED가 깜빡일 수 있습니다. 하드 드라이브를 교체하기 전에 하드 리셋을 수행해 보세요. 하드 리셋을 하려면 컴퓨터 전원을 끄고 모든 장치를 분리하세요. 그런 다음 배터리를 제거하고 전원 버튼을 15초 이상 길게 누릅니다. 그 후 배터리와 전원 코드를 연결하고 다시 컴퓨터 부팅을 시도하세요. 문제가 지속되면 먼저 RAM 교체를 시도해 보세요. RAM을 교체해도 문제가 해결되지 않으면 하드 드라이브를 교체해야 할 수도 있습니다.

컴퓨터가 디스크를 전혀 읽지 못합니다.

디스크가 드라이브에 올바르게 삽입되었는지 확인하세요.

디스크에 긁힌 자국이나 읽기를 방해할 만한 이물질(먼지, 물 자국 등)이 있는지 확인하세요.

모든 프로그램을 닫고 디스크(또는 다른 디스크)를 다시 실행해 보세요.

CD나 DVD를 넣었을 때 디스크가 로드되거나 재생되지 않고 바탕 화면에 디스크 아이콘이 나타나지 않을 수 있습니다. 긁히거나 긁는 듯한 소리가 들리거나 디스크가 회전하지 않을 수 있습니다. 이 경우 광학 드라이브를 교체해야 합니다.

키보드의 일부 또는 모든 키가 눌러도 반응하지 않습니다.

컴퓨터를 재시작하세요.

일부 또는 모든 키가 반응하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터 재시작 및 하드 리셋 후에도 문제가 계속되면 키보드나 로직 보드를 교체해야 합니다.

컴퓨터가 무선 네트워크를 식별하지 못하거나 연결하지 못합니다.

진단 검사를 실행하세요.

무선 네트워크 연결이 활성화되어 있고 무선 네트워크 스위치가 켜져 있는지 다시 확인하세요.

모든 비밀번호와 암호화 설정이 올바른지 확인하고, 컴퓨터가 최신 무선랜 드라이버와 BIOS로 업데이트되어 있는지 확인하세요.

장치와 ISP/DSL 모뎀의 전원을 재설정하세요.

간섭을 줄이기 위해 컴퓨터를 (공유기에) 더 가까이 이동하세요.

컴퓨터를 공유기에 연결하세요.

컴퓨터가 무선 네트워크를 식별하거나 연결할 수 없는 경우, 와이파이 카드가 고장 난 것이므로 교체해야 합니다.

더 많은 문제해결 도움이 필요하면 HP의 "문제 해결" 페이지를 방문하세요.