노트북이 과열됨
컴퓨터가 타는 듯한 느낌이 듭니다.
노트북을 평평한 표면에 두기
노트북이 과열되는 경우 흔한 원인 중 하나는 침대, 소파, 베개와 같은 단열 표면 위에 컴퓨터를 올려두는 것입니다. 이렇게 하면 통풍구를 막아 노트북 내부의 열이 갇히게 됩니다. 노트북을 평평하고 단열되지 않은 표면에 두면 공기가 컴퓨터를 통과하여 노트북을 식힐 수 있습니다.
문제가 지속되는 경우
문제가 지속되면 노트북 냉각 팬이 오염되었거나 교체가 필요할 수 있습니다. 압축 공기를 분사하여 팬을 청소해 보세요.
노트북은 켜지지만 화면이 나오지 않음
팬이 돌아가는 소리와 하드 드라이브가 작동하는 소리는 들리지만 화면이 검게 나옵니다.
디스플레이 케이블 분리
화면이 나오지 않는 이유는 마더보드와 노트북 디스플레이를 연결하는 케이블이 빠졌기 때문일 수 있습니다.
그래픽 하드웨어 오작동
이 HP 노트북 시리즈는 온보드 Nvidia 그래픽 카드가 과열되는 것으로 알려진 문제가 있습니다. 이러한 과열은 그래픽 프로세서 고장을 일으켜 화면이 나오지 않거나 이미지가 잘못 표시되는 현상을 유발합니다.
이 문제를 해결하려면 구글에 "dv9000 reflow" 또는 "hp dv9000 reflow"를 검색하여 해결 방법을 찾아보세요.
다음은 리플로우 가이드 중 하나로 연결되는 링크입니다.
http://hardforum.com/showthread.php?t=15...
노트북이 멈춤
컴퓨터를 사용하는 도중 명령에 응답하지 않고 멈춥니다.
전원 버튼 길게 누르기
컴퓨터가 멈추고 명령에 응답하지 않으면 시스템이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 시스템이 꺼진 후 다시 켜서 문제가 지속되는지 확인하세요.
RAM 확인
문제가 지속된다면 이 멈춤 현상은 RAM이 제대로 장착되지 않아서 발생할 수 있으며, 이 경우 RAM을 다시 장착해야 합니다. RAM에 접근하는 방법은 RAM 교체 가이드를 참고하세요.
노트북이 Wi-Fi에 연결되지 않음
인터넷에 연결하려고 하지만 컴퓨터가 제대로 작동하지 않습니다.
물리적 Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인
이 노트북 시리즈에는 컴퓨터 전면 좌측에 Wi-Fi 카드를 제어하는 물리적 스위치가 있습니다. 인터넷 연결을 설정하려면 이 스위치가 켜짐 위치(왼쪽으로 밀린 상태)에 있는지 확인하세요.
드라이버 확인
드라이버는 업데이트가 필요한 경우가 많으며, 업데이트되지 않으면 무선 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. dv9000 시리즈에는 다양한 모델이 있습니다. 다음 링크로 이동하여 노트북 바닥에 적힌 실제 모델 번호를 입력하세요.
http://www8.hp.com/us/en/drivers.html
무선 모뎀 및 라우터 재설정
인터넷에 연결되지 않을 때 컴퓨터 문제가 아닐 수도 있습니다. 가능하다면 모뎀과 라우터를 재설정해 보세요. 이렇게 하면 무선 연결 부족과 관련된 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
무선 카드 교체
노트북이 여전히 무선 네트워크에 연결되지 않으면 무선 카드 교체 가이드를 참고하세요.
배터리가 충전되지 않음
전원 코드를 꽂았지만 충전 표시등이 켜지지 않습니다.
이는 배터리나 전원 어댑터를 교체해야 한다는 신호입니다. 정상적으로 작동하는 다른 전원 어댑터를 사용해 보세요. 그래도 배터리가 충전되지 않으면 배터리 교체 가이드를 참고하세요.
보증 교체 프로그램
2011년 5월 26일, HP는 이 노트북 시리즈에 대한 배터리 팩 리콜을 발표했습니다. 아래 링크는 2011년 자료일 수 있지만 보증 교체 프로그램은 여전히 유효합니다. 안내에 따라 모델 번호를 확인하세요. 이 웹사이트를 통해 교체용 배터리 팩을 받을 수 있습니다:
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