학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
HP ProBook 440 G6 노트북의 터치 패드가 반응하지 않는다면, 이 페이지에서 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
소프트웨어 오류
터치 패드 왼쪽 상단 모서리를 두 번 탭하여 터치 패드를 껐다가 다시 켜 보세요.
소프트웨어 결함
노트북에 소프트웨어 결함이 발생했을 수 있으므로 재설정이 필요합니다.
- 노트북을 끄고 충전기를 분리하세요.
- 디스크 드라이브에서 디스크를 제거하세요.
- 외장 하드 드라이브, USB 플래시 드라이브 등 필수가 아닌 모든 장치를 분리하세요.
- 전원 버튼을 약 15초 동안 길게 누르세요.
- 장치 전원을 끈 후, 충전기를 다시 연결하고 노트북을 켜세요.
소프트웨어 최신 버전 아님
- Windows 11 또는 Windows 10을 업데이트하세요. Windows 검색창에 '업데이트 확인'을 입력하면 됩니다. 업데이트가 설치된 후 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 문제가 지속되면 '고급 복구'로 표시된 Windows 시스템 초기화를 수행하세요.
하드웨어 오류
장치의 하드웨어 진단 UEFI에서 테스트를 실행하여 터치 패드를 확인한 다음, 화면의 지침을 따르세요.
- 전원 버튼을 5초 이상 길게 눌러 컴퓨터를 끄세요.
- 컴퓨터를 켜고 즉시 'esc' 키를 1초에 한 번 정도 간격으로 반복해서 누르세요. 메뉴가 나타나면 'f2' 키를 누르세요.
- 메인 메뉴에서 '구성 요소 테스트'를 클릭하세요.
- 테스트를 실행하려면 '마우스/터치 패드'를 클릭하고, 실행할 테스트를 선택한 뒤 '한 번 실행'을 클릭하고 화면의 지침에 따라 테스트를 완료하세요.
터치 패드 고장
다른 모든 가능성을 배제했는데도 해결되지 않는다면, 터치 패드가 고장 나서 더 이상 사용할 수 없는 상태일 수 있습니다. 이 경우 터치 패드를 교체해야 합니다. 터치 패드 교체에 도움이 필요하면 이 안내서를 따르세요.
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