HP ProBook 450 G4 문제해결

키보드로 타이핑할 때 키가 눌린 상태로 고정됩니다.

특정 키가 반응하지 않는다면 키 아래에 먼지와 같은 이물질이 있을 수 있습니다. 결함이 있는 키 아래를 청소하려면 납작머리 스크루드라이버나 유사한 도구를 사용하여 키캡을 조심스럽게 제거하세요. 압축 공기 캔을 사용하여 이물질을 불어낸 후 키캡을 다시 제자리에 끼우세요. 키보드 전체를 한 번에 청소하려면 여기를 클릭하여 키보드 분리 안내서를 확인하세요. 그런 다음 압축 공기 캔을 사용하여 키보드 전체 아래의 이물질을 불어내세요.

필터 키는 손 떨림이 있는 사용자가 타이핑하기 쉽도록 짧거나 반복적인 키 입력을 무시하도록 키보드에 지시하는 Windows 접근성 기능입니다. 이 기능이 실수로 켜졌을 수 있으며, 이 경우 키 입력이 등록되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 이 기능을 끄려면 오른쪽 Shift 버튼을 8초 동안 누르거나 Windows 제어판의 접근성 센터에서 비활성화하세요.

키보드와 마더보드 사이의 연결에 결함이 있으면 키보드를 사용할 수 없게 됩니다. 연결에 결함이 있는 경우 커넥터를 새것으로 교체해야 할 수도 있습니다. 단순히 연결이 느슨한 상태라면 연결이 확실하게 고정되었는지 확인하세요.

계속 사용하면 노트북이 비정상적으로 뜨거워지기 시작합니다.

팬이 더러우면 노트북 내부로 공기가 흐르지 않아 과열이 시작되는 경우가 많습니다. 여기를 클릭하여 팬 교체 및 청소 안내서를 확인하세요.

노트북 통풍구에 먼지가 있으면 공기 흐름이 차단될 수 있습니다. 이 경우 압축 공기 캔을 사용하여 통풍구에 바람을 불어 넣어 쌓인 먼지나 이물질을 제거하세요. 압축 공기 캔은 노트북의 다른 부품이 아닌 통풍구에만 사용해야 합니다.

경우에 따라 노후되거나 수명이 다해가는 배터리로 인해 팬이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 배터리 교체 안내서를 확인하세요.

동영상 편집, 디지털 설계, 온라인 게임과 같은 CPU 집약적인 활동은 CPU에 과부하를 주어 과열을 일으킬 수 있습니다. 이로 인해 CPU의 과부하를 보상하기 위해 팬이 매우 빠르게 회전할 수 있습니다. 작업 관리자를 확인하여 무엇이 CPU의 대부분을 사용하고 있는지 확인하세요. 해당 작업을 종료하면 CPU와 팬이 정상 상태로 돌아올 것입니다.

사용량이 많지 않은데도 충전 후 배터리가 금방 방전됩니다.

노트북이 충전되지 않는 가장 일반적인 이유는 배터리가 오래되었기 때문입니다. 모든 노트북에는 수명이 있으며, 오랜 기간 소유하면 배터리가 소모됩니다. 여기를 클릭하여 배터리 교체 안내서를 확인하세요.

노트북이 충전되지 않으면 먼저 배터리를 확인하세요. 배터리에 이상이 없다면 충전 케이블에 결함이 있는 것입니다. 이 경우 충전 케이블을 교체하세요.

노트북 전원을 켜고 사용하는 동안 팬에서 큰 소음이 납니다.

팬이 더럽거나 고장 나면 노트북 작동 시 과도한 소음이 발생할 수 있습니다. 이 경우 노트북을 분해하여 팬이 고장 났는지 단순히 더러운 것인지 확인해야 합니다. 여기를 클릭하여 팬 교체 및 청소 안내서를 확인하세요.

동영상 편집, 디지털 설계, 온라인 게임과 같은 CPU 집약적인 활동은 CPU에 과부하를 주어 과열을 일으킬 수 있습니다. 이로 인해 CPU의 과부하를 보상하기 위해 팬이 매우 빠르게 회전할 수 있습니다. 작업 관리자를 확인하여 무엇이 CPU의 대부분을 사용하고 있는지 확인하세요. 해당 작업을 종료하면 CPU와 팬이 정상 상태로 돌아올 것입니다.

오디오나 비디오를 재생하는 동안 스피커에서 소리가 나오지 않습니다.

오디오가 더 이상 작동하지 않거나, 소리가 끊기고 왜곡되거나, 정적 소음만 들린다면 오디오 드라이버가 구버전일 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하려면 작업 표시줄의 검색 상자에서 "장치 관리자"를 선택하세요. "오디오 입력 및 출력"을 선택한 다음 "드라이버 업데이트"를 선택하세요.

오디오나 비디오가 재생되는 동안 스피커에서 소리가 나오지 않는다면 스피커를 교체해야 합니다. 여기를 클릭하여 스피커 교체 안내서를 확인하세요.

헤드폰에서 오디오가 나오지 않거나 오디오가 끊기거나 심한 노이즈가 발생한다면, 헤드폰 잭에 먼지나 이물질이 있거나 헤드폰이 고장 났을 수 있습니다. 먼저 헤드폰을 다른 기기에 연결하여 소리가 나오는지 확인하세요. 소리가 나온다면 헤드폰 잭 내부에 먼지나 이물질이 있는 것이 분명합니다. 이 경우 기기 전원을 끄고 면봉을 사용하여 헤드폰 잭 내부를 부드럽게 청소하거나 에어 컴프레서를 사용하여 먼지 입자를 불어내세요.