학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
HP ProBook 650 G3 노트북이 즉시 켜지지 않거나, 켜지더라도 배터리가 빨리 소모되는 경우 이 페이지에서 해결책을 찾을 수 있습니다.
시작하기
HP 진단 도구는 운영 체제(OS) 내에 포함된 도구로, 드라이버와 하드웨어 결함을 확인하고 지원 팁을 제공합니다. 이 도구는 시스템 하드웨어와 구성 요소를 검사합니다.
- HP PC 하드웨어 진단 도구를 다운로드하여 문제를 진단하세요. 도구가 설치되면 실행합니다.
- 메인 메뉴에서 '시스템 테스트(System Tests)'를 선택합니다.
- '시스템 빠른 테스트(System Fast Test)' 옵션을 선택한 다음 '실행(run)'을 선택합니다.
- 구성 요소 테스트에 실패하면 실패 코드를 기록해 두세요. 이 코드를 HP에 제공하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
- 시스템 구성 요소에 오류가 없으면 전체 테스트(Extensive Test)를 실행합니다.
배터리 성능을 테스트하는 다른 방법:
- Windows에 로그인한 상태에서 Windows 검색 기능을 사용하여 '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 찾습니다. 애플리케이션을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행(run as administrator)'을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 'powercfg /batteryreport'를 입력하고 엔터 키를 누릅니다.
- 완료되면 HTML 파일을 열어 설계 용량(Design Capacity)과 완전 충전 용량(Full Charge Capacity)을 비교합니다. HTML 파일은 'c:\Windows\System32'에서 찾을 수 있습니다. 이를 통해 배터리 상태가 원래 상태에 비해 얼마나 감소했는지 알 수 있습니다.
- 배터리 용량이 원래 용량의 80% 이하로 떨어졌다면 배터리 교체를 진행하세요.
너무 많은 배경 앱
- Windows 검색 기능을 사용하여 '작업 관리자(Task Manager)'를 검색하거나, Ctrl+Alt+Delete를 누르거나, Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나, Ctrl+Shift+Esc 단축키를 사용하여 '작업 관리자'를 직접 엽니다.
- 가장 많은 컴퓨터 전력과 메모리를 소모하는 프로세스를 찾으려면 'CPU' 및 '메모리' 탭을 클릭합니다.
- 상단에 표시되는 항목이 에너지를 가장 많이 소모하는 프로그램입니다. 이 프로그램을 종료하려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '작업 끝내기(End Task)'를 선택합니다. Windows 톱니바퀴 아이콘이 있는 작업은 Windows가 정상적으로 실행되는 데 필수적인 서비스이므로 종료하지 마세요.
잘못된 전원 사용 설정
전원 사용 설정은 컴퓨터가 에너지를 소비하는 방식을 관리합니다. 이 설정은 사용자의 필요에 따라 변경할 수 있습니다.
- '설정 앱(Settings App) > 시스템(System) > 전원 및 배터리(Power & Battery)'를 선택하여 엽니다.
- 여기서 전원 모드를 균형 잡힌 설정, 전원 절약, 고성능으로 변경할 수 있습니다.
- 동일한 메뉴에서 배터리 절약 모드를 활성화하는 옵션도 볼 수 있습니다. 이 모드는 배경 활동을 자동으로 제한하고 성능을 감소시킵니다.
- 배터리 소모를 완화하는 데 도움이 되는 기타 설정으로는 화면 밝기 낮추기, 키보드 백라이트 끄기, 화면 시간 제한 설정 변경 등이 있습니다.
오래된 BIOS 또는 펌웨어
드라이버가 오래되면 전원 관리가 원활하지 않을 수 있습니다. 장치 드라이버는 Windows와 하드웨어 사이에서 번역기 역할을 하는 전문 소프트웨어 프로그램입니다. BIOS는 Windows에 하드웨어 활용 방법을 지시하는 펌웨어입니다.
이 과정에서 컴퓨터를 끄거나 다시 시작하지 않는 것이 매우 중요합니다. 이 단계를 수행하는 동안 AC 어댑터를 연결하고 연결이 끊어지지 않도록 주의하세요.
- BIOS 및 드라이버 업데이트: HP ProBook 650 G3용 HP 지원 페이지로 이동합니다.
- 지원 페이지에서 소프트웨어 및 드라이버를 선택합니다.
- 다음 페이지에서 BIOS 옵션을 선택하고 최신 펌웨어를 다운로드합니다.
- 완료되면 드라이버 칩셋 옵션을 선택하고 최신 파일을 모두 다운로드합니다.
- 모든 파일이 다운로드되면 .exe 파일을 엽니다.
- 안내에 따라 설치를 완료하여 BIOS 및 펌웨어 업데이트를 마칩니다. 메시지가 표시될 때만 재부팅하세요.
드라이버가 오래됨
장치 관리자(Device Manager)는 장치의 하드웨어를 관리, 구성 및 문제해결하는 데 사용되는 Windows 유틸리티입니다. 이는 Windows와 장치 하드웨어 사이의 중앙 인터페이스입니다.
배터리를 100%까지 완전히 충전한 다음 0%까지 방전시켜 배터리를 보정하세요. 일반적으로 이 방법으로 부정확한 백분율 수치 문제를 해결할 수 있습니다.
- 문제가 지속되면 Windows 검색 기능에서 '장치 관리자(Device Manager)'를 찾습니다. 애플리케이션 목록이 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '관리자 권한으로 실행(run as administrator)'을 선택합니다.
- 열리면 '배터리(Batteries)' 섹션을 확장합니다. 나열된 모든 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성(Properties) > 드라이버(Driver) > 장치 제거(Uninstall Device)'를 선택합니다.
- 모든 항목이 삭제되면 장치를 재부팅하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
배터리 결함
다른 원인을 찾을 수 없는 경우, 배터리 수명이 다한 것일 수 있으므로 교체가 필요합니다.
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