학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
콘텐츠
태블릿이 켜지지 않음
전원 버튼을 눌러도 태블릿이 켜지지 않습니다.
잠재적인 원인
배터리가 방전되었을 가능성
배터리 충전량이 없을 수 있습니다. 충전기를 태블릿에 연결하고 전원을 켜보세요. 태블릿이 즉시 켜지지 않으면 몇 분 동안 그대로 둔 후 다시 전원을 켜보세요. 참고: 충전 케이블이 태블릿과 전원에 제대로 연결되었는지 확인하세요. 그래도 켜지지 않으면 이 문제해결 안내서의 나머지 부분을 모두 확인한 뒤 다음 지침에 따라 배터리 교체를 고려하세요: HP Slate 7 Extreme 4400US 배터리 교체.
배터리 결함 가능성
30분 동안 충전한 후에도 태블릿이 여전히 켜지지 않는다면 배터리에 결함이 있을 수 있으며 교체가 필요할 수 있습니다. 배터리 교체 방법은 HP Slate 7 Extreme 4400US 배터리 교체를 확인하세요.
충전 케이블 결함 가능성
충전 케이블이 불량일 수 있습니다. 다른 충전 케이블이나 새 마이크로 USB 충전기를 찾아 태블릿을 충전해 보세요. 태블릿과 전원에 제대로 연결되었는지 확인하세요. 참고: 태블릿용 마이크로 USB 충전 케이블은 2000 mA를 공급하지만 일반적인 마이크로 USB 충전 케이블은 500 – 800 mA를 공급합니다. 사용하는 케이블이 태블릿에 충분한 전력을 공급할 수 있는지 확인하세요.
전원 공급 장치 문제 가능성
벽면 콘센트에 전기가 들어오지 않을 수 있으므로 모든 가능성을 배제하기 위해 다른 벽면 콘센트를 사용하여 태블릿을 충전해 보세요. 충전 케이블에 이상이 없고 벽면 콘센트에 전기가 들어오는 것을 확인했다면 태블릿의 충전 포트에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 다음 지침을 따르세요: HP Slate 7 Extreme 4400US 충전 포트 및 오디오 잭 회로 기판 교체.
기기가 너무 뜨거워짐
기기 사용 중 과열되어 느려지거나 전원이 꺼집니다.
잠재적인 원인
공기 흐름이 차단되었을 가능성
기기에 적절한 공기 흐름이 유지되도록 하세요. 담요 아래에서 태블릿을 사용하거나 옷, 담요 등 아래에 기기를 둔 채로 작동시키지 마세요.
너무 많은 애플리케이션이 실행 중일 가능성
백그라운드에서 너무 많은 애플리케이션이 실행 중이면 처리 성능과 RAM(Random Access Memory)을 점유하여 태블릿이 비효율적으로 작동할 수 있습니다. 이는 과열 위험을 초래하므로 사용을 마친 애플리케이션은 완전히 종료하세요.
태블릿 작동이 느림
기기 사용 중에 작동이 느리고 반응이 둔합니다.
잠재적인 원인
메모리를 너무 많이 사용했을 가능성
디스크 공간이 부족하면 태블릿 사용 시 성능 문제가 발생합니다. 기기 설정 내 메모리 설정 항목으로 이동하여 사용하지 않는 애플리케이션과 문서를 삭제하세요.
기기 전원을 끈 지 너무 오래되었을 가능성
기기를 오랫동안 끄지 않으면 성능 문제가 발생하기 시작합니다. 기기 속도를 높이는 가장 빠른 방법은 전원을 껐다 켜는 것입니다. 전원을 껐다 켜면 RAM이 초기화되어 실행 중인 애플리케이션에 필요한 메모리 공간이 확보됩니다.
바이러스 감염 가능성
시스템에서 바이러스를 검사하고 관련 문제를 제거하거나 해결할 수 있는 보안 앱이나 프로그램을 설치하세요.
태블릿 잠김
태블릿이 잠겼고 비밀번호를 잊어버렸습니다.
잠재적인 원인
Google 계정으로 잠금 해제 가능
기기 잠금 해제를 시도하세요. 여러 번 잠금 해제에 실패하면 Google 계정을 통해 잠금을 해제할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이 옵션을 선택하면 Google 계정에 등록된 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 다른 기기나 컴퓨터에서 해당 이메일을 열고 이메일에 있는 "기기 잠금 해제(Unlock Device)" 버튼을 선택하세요.
공장 초기화 시도
참고: 이는 마지막 수단이며 기기의 모든 파일을 삭제합니다.
기기 전원을 끄고 화면이 완전히 꺼질 때까지 기다리세요. 텍스트 화면이 나타날 때까지 전원 버튼과 음량 높이기 버튼을 동시에 누르세요. 음량 높이기 및 음량 낮추기 버튼을 사용하여 화면에서 항목을 선택하고 전원 버튼을 눌러 확정하세요. 음량 버튼을 사용하여 "Wipe Data/Factory Reset"으로 이동한 후 전원 버튼을 누르고, "Yes"를 눌러 선택을 확인하세요.
배터리가 충전되지 않음
기기를 전원에 연결해도 충전되지 않습니다.
잠재적인 원인
충전 케이블이 완전히 삽입되지 않았을 가능성
충전 케이블이 태블릿의 충전 포트에 완전히 삽입되었는지 확인하세요. 다음으로 충전 케이블이 전원에 완전히 연결되었는지 확인하세요. 충전 중이면 화면의 배터리 아이콘에 번개 모양이 깜빡입니다.
충전 케이블 결함 가능성
태블릿과 함께 제공된 충전 케이블이 불량이거나 시간이 지나 손상되었을 수 있으므로 새 케이블을 구해야 합니다. 새 케이블이 태블릿과 전원에 제대로 연결되었는지 확인하세요. 참고: 태블릿용 마이크로 USB 충전 케이블은 2000 mA를 공급하지만 일반적인 마이크로 USB 충전 케이블은 500-800 mA를 공급합니다. 태블릿에 올바른 전력을 공급할 수 있는 충전 케이블을 준비하세요.
충전 포트 고장 가능성
정상 작동하는 것으로 확인된 충전 케이블을 사용해도 태블릿이 충전되지 않는다면 태블릿의 충전 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 충전 포트를 교체하려면 HP Slate 7 Extreme 4400US 충전 포트 및 오디오 잭 회로 기판 교체의 지침을 따르세요.
노후된 배터리가 충전을 유지하지 못할 가능성
충전 케이블을 연결한 상태에서는 태블릿이 켜져 있지만 케이블을 분리하면 즉시 꺼집니다. HP Slate 7 Extreme 4400US 배터리 교체를 따라 노후된 배터리를 제거하고 새 배터리를 설치하세요.
댓글 1개
hi… power button is not working and the tab is switched off. Whenever i charge it, it shows full battery…… please help!!!!
Aravind Sundar - 답글 공유