HP Stream 11-r014wm 문제해결

[summary]Stream은 2015년 HP가 선보인 보급형 컴퓨팅 솔루션입니다. 2014년 모델과 달리 11-r014wm은 사용자의 수리 용이성이 더 높습니다. 스퍼저와 필립스 #00 스크루드라이버만 있으면 11-r014wm의 거의 모든 부품을 분리하고 교체할 수 있습니다.[\/summary]

노트북이 매우 뜨거워지면서 성능 문제가 발생하거나 재시작됩니다.

노트북을 평평하고 단단한 표면에 두어 열을 더 효율적으로 분산시키세요. 노트북이 켜져 있는 동안에는 통풍구를 막지 마세요.

노트북 과열이 지속되면 [https:\/\/www.amazon.com\/dp\/B01KZALHGK\/ref=sspa_dk_detail_6?psc=1&pd_rd_i=B01KZALHGK&pd_rd_wg=FAVdE&pd_rd_r=HTH4TYZPD31QM4QRF2ZD&pd_rd_w=EfNVb|외부 냉각 패드] 구입을 고려해 보세요.

기기의 무선 연결 상태가 불안정합니다.

무선 공유기 가까이로 이동하세요. 무선 신호는 장애물을 통과할 때마다 약해집니다.

모든 새 업데이트가 설치되었는지 확인하세요. 작업 관리자로 이동하여 "Wi-Fi 드라이버"를 검색한 후 "업데이트"를 클릭하세요.

그래도 해결되지 않으면 Wi-Fi 드라이버를 완전히 삭제 후 다시 설치해야 할 수도 있습니다.

HP 로고가 표시된 후 노트북이 부팅되지 않습니다.

컴퓨터를 다시 시작하면서 ESC 키를 빠르게 눌러 BIOS 시작 메뉴로 진입하세요. F2를 눌러 하드웨어 진단을 실행하세요. 메시지가 나타나면 적절한 언어를 선택하세요. "구성 요소 테스트(Component Tests)", "저장 장치(Storage)", "정밀 테스트(Extensive Test)"를 차례대로 선택하세요. 테스트를 통과하면 시작 메뉴로 돌아가 F11을 눌러 시스템 복구를 수행하세요.

경고: 시스템 복구를 진행하면 노트북의 모든 개인 데이터가 삭제됩니다.

HP PC 하드웨어 진단 저장 장치 테스트에 실패했다면, eMMC 저장 칩에 결함이 있는 것입니다. 이 [https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=4A8IYOwe7EY&t=3s|비디오 가이드]를 참고하여 칩을 교체하세요.

컴퓨터는 정상적으로 시작되지만 모니터 화면이 검은색인 상태로 유지됩니다.

컴퓨터 전원을 끄세요. 모든 장치와 미디어 카드를 제거하세요. 전원을 차단하고 배터리를 분리하세요. 전원 버튼을 15초 동안 길게 누르세요. 전원 코드를 연결하되 배터리는 다시 장착하지 마세요. 전원을 다시 켜세요.

전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 끄세요. 전원 코드를 연결하세요. Windows 키와 "B" 키를 길게 누르세요. 전원 버튼을 1초간 누른 후 떼세요. BIOS 업데이트가 시작될 때까지 40초 정도 기다리세요.

HDMI 케이블을 사용하여 외부 모니터를 연결하세요. F4를 눌러 화면 간 전환을 시도하세요. 외부 모니터가 작동한다면 [https:\/\/support.hp.com\/us-en\/document\/bph07165|HP 드라이버 업데이트 웹사이트]를 방문하여 새 LCD 드라이버를 다운로드하세요. 새 드라이버로도 문제가 해결되지 않으면 화면 교체가 필요할 수 있습니다.

모니터 화면은 정상적으로 보이지만 커서가 계속 로딩 중으로 표시되거나 마우스 및 키보드 입력에 응답하지 않습니다.

Ctrl, Shift, Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 여세요. 작업 관리자에는 현재 실행 중인 프로그램 목록과 응답하지 않는 프로그램이 표시됩니다. 응답하지 않는 프로그램을 선택하고 종료하세요.

장치 관리자를 열고 키보드 탭을 선택하세요. 키보드로 장치를 깨울 수 있도록 설정하는 상자를 선택하세요.

사용 가능한 업데이트가 있는지 검색하여 설치하세요.