HP Stream 7 문제해결

HP Stream 7에서 배터리 부족 아이콘이 깜박이거나 부팅되지 않습니다.

소비자 리뷰와 Amazon에 따르면 Stream 7의 배터리 지속 시간은 약 7-8시간입니다. 태블릿 중 배터리가 아주 오래가는 편은 아니지만, Stream 7의 배터리가 단순히 부족하거나 방전되었을 수 있습니다. 기기가 반응하지 않거나 배터리 부족 아이콘이 깜박이면 마이크로 USB 충전기로 기기를 충전해 보세요.

배터리가 부족한데 전원을 연결해도 충전되지 않는다면, 기기가 아니라 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 충전기가 벽면 콘센트에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 마이크로 USB 충전기가 2개 부품으로 구성된 경우, 두 부품이 서로 제대로 연결되었는지 확인하세요. 그래도 기기가 충전되지 않는다면 충전기에 결함이 있는 것이므로 새 충전기를 구매해야 합니다.

충전기를 연결해도 Stream 7이 충전되지 않거나 충전기 없이는 켜져 있지 않는다면 배터리에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 새 배터리로 교체해야 할 수 있습니다. 배터리 교체 안내서를 확인하세요.

터치해도 스크린이 반응하지 않거나 스크린에 알 수 없는 화면이 표시됩니다.

한동안 사용했다면 기기에도 세심한 관리가 필요합니다. 스크린은 민감하므로 청소가 필요합니다. 부드러운 수건으로 스크린을 닦고, 필요하다면 기기를 재시작하세요.

스크린이 반응하지 않고 검은 화면이거나 배터리 부족 아이콘이 깜박일 수 있습니다. 태블릿을 전원에 연결하여 충전을 시도하세요.

물리적인 터치가 엉뚱한 위치에서 반응하는 등 보정(calibration) 문제인 경우, 이를 해결할 수 있는 타사 앱이 있으나 HP에서 직접 제공하는 앱은 없습니다: http://www54.zippyshare.com/v/sCqIITxF/f...

평가가 좋더라도 타사 앱은 기기에 영구적인 손상을 줄 수 있으므로 사용 시 주의하세요. 스크린이 완전히 반응하지 않으면 기기 내부를 살펴봐야 할 수도 있습니다. 스크린 교체 안내서를 확인하세요.

안타깝게도 현재 개별 픽셀이나 손상된 스크린 영역을 교체할 방법은 없습니다. 이 문제를 해결하려면 전체 스크린 교체가 필요합니다. 스크린 교체 안내서를 확인하세요.

태블릿을 떨어뜨리거나 손상을 입히면 스크린에 금이 가거나 빠질 수 있습니다. 스크린이 기기 나머지 부분과 평평하게 맞물리지 않는 것처럼 보이면, 단순히 스크린을 다시 제자리에 끼워 넣으면 될 수도 있습니다. 스크린에 금이 가거나 기타 손상이 있다면 스크린 교체가 필요합니다. 이 경우 스크린 교체 안내서를 확인하세요.

"기기 전원을 끄는 데 문제가 있거나 시스템 프로세서에 알 수 없는 내용이 표시됩니다."

전원 버튼 주변에 불필요한 먼지 등이 있는지 확인하세요. 버튼이 깨끗해 보이는데도 전원 버튼을 길게 눌렀을 때 기기 전원이 꺼지지 않는다면 시스템 보드가 손상되었을 수 있습니다. 그렇다면 시스템 보드 교체 안내서를 확인하세요.

스크린에 어떤 종류의 오류 메시지(예: BIOS 오류)라도 나타나면 기기를 재부팅하거나 프로세서를 다시 시작해 보세요. 다시 전원을 켰는데도 메시지가 계속 나타난다면 시스템 보드가 손상되었을 수 있습니다. 그렇다면 시스템 보드 교체 안내서를 확인하세요.