HP ZBook 15u G2 문제해결

Windows에 "디스크 공간 부족" 메시지가 표시됩니다.

사용하지 않는 파일을 삭제하여 컴퓨터 공간을 확보하거나, USB 하드 드라이브와 같은 외부 저장 장치로 파일을 이동하세요. 컴퓨터의 하드 드라이브를 더 큰 용량으로 업그레이드하는 방법도 있습니다. 이 작업을 수행하려면 이 안내서를 따르세요.

노트북을 연결해도 충전되지 않습니다.

전원을 연결해도 장치가 충전되지 않는다면 전원 코드에 문제가 있을 수 있습니다. 전원 코드가 콘센트에 완전히 꽂혀 있고 느슨하지 않은지 확인하세요. 결함 문제를 배제하려면 여러 콘센트를 시도해 보세요. 노트북의 경우, 전원을 연결했는데 충전 표시등이 켜지지 않는다면 전원 코드나 어댑터를 교체해야 합니다.

컴퓨터를 연결해도 배터리가 충전되지 않거나 이전보다 배터리가 더 빨리 소모된다면 배터리가 손상되었거나 수명이 다한 것일 수 있습니다. 배터리를 분리하고 이 안내서를 사용하여 교체할 수 있습니다.

컴퓨터의 마더보드 오작동으로 인해 장치가 올바르게 충전되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 전원 어댑터가 연결된 상태에서 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 켜면 전원 표시등이 켜지고 컴퓨터 하단에서 냉각 팬이 도는 소리가 들려야 합니다. 전원 어댑터에 이상이 없는데도 전원 표시등이 켜지지 않거나 반복적으로 깜박이고 냉각 팬이 돌지 않는다면 마더보드가 고장 났거나 결함이 있는 것일 수 있습니다.

컴퓨터가 무선 네트워크에 연결되지 않거나 무선 연결이 금방 끊깁니다.

노트북의 Wi-Fi가 꺼져 있는지 확인하세요. 이를 위해 Wi-Fi 버튼을 찾으세요. Wi-Fi 버튼은 무선 안테나 모양이며 음소거 버튼 옆에 위치해 있습니다. 버튼을 찾아 켜고 끄는 작업을 반복해 보세요. 여전히 사용 가능한 무선 네트워크를 찾을 수 없다면 이 안내서를 따라 Wi-Fi 카드를 교체하세요.

장치 범위 내에 무선 네트워크가 사용 가능한지 확인하세요. Wi-Fi 공유기를 찾아 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 공유기 전원이 켜져 있는데도 컴퓨터에 연결되지 않는다면 스마트폰과 같은 다른 기기를 근처에 놓아 보세요. 해당 기기가 연결된다면 공유기 전원은 켜진 상태입니다. 그렇지 않다면 전원이 꺼진 것이므로 다시 켜야 합니다.

위의 단계를 시도한 후에도 노트북이 사용 가능한 무선 네트워크를 찾지 못한다면 컴퓨터 내부의 Wi-Fi 카드 모듈이 파손되었거나 결함이 있는 상태입니다. 이 안내서를 따라 Wi-Fi 카드를 교체하세요.

컴퓨터 키보드로 타이핑이 되지 않거나 특정 키가 빠져 있습니다.

키가 고정되어 눌리지 않는다면 물리적인 키 아래쪽에 이물질이 끼어 있을 수 있습니다. 키를 분리하고 이 안내서를 참조하여 도움을 받으세요. 키를 분리한 후 아래의 메커니즘을 압축 공기로 청소하고 다시 장착하세요.

키보드의 키가 빠졌다면 교체하세요. 이 안내서를 따라 수행하세요.

키보드가 작동하지 않는다면 교체를 시도해 보세요. 이 안내서를 따라 수행하세요.

컴퓨터에 메모리가 부족하다는 메시지가 표시됩니다.

컴퓨터 메모리를 업그레이드하려면 이 안내서를 따르세요.

RAM 사용량이 거의 꽉 찼을 경우 SSD를 추가하여 컴퓨터가 자주 사용하는 프로그램을 플래시 메모리에 캐시하도록 함으로써 응답 속도를 높일 수 있습니다. SSD를 설치하려면 이 안내서를 사용하세요.

작업 중에 컴퓨터가 예고 없이 무작위로 종료됩니다.

컴퓨터 전원이 꺼져 있는지 확인하세요. 장치를 뒤집어 환기구를 노출시키세요. 환기 시스템에 수 분 동안 압축 공기를 불어넣으세요. 장치가 식을 때까지 기다리세요.

환기구를 청소한 후에도 컴퓨터가 계속 과열된다면 냉각 팬을 교체해야 할 수 있습니다. 냉각 팬을 교체하려면 이 안내서를 따르세요.