학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
데스크톱이 켜지지 않음
팬 돌아가는 소리가 들리지 않으며 전면 패널에 데스크톱이 켜져 있음을 알리는 표시등이 들어오지 않음.
강제 재부팅
전원 버튼을 10초 동안 누르세요
데스크톱이 제대로 연결되어 있는지 확인
데스크톱의 올바른 포트와 콘센트에 연결이 제대로 되어 있는지 다시 확인하세요.
케이블 결함
케이블에 노출된 전선이나 손상된 부분이 없는지 확인하고, 플러그 단자(prongs)를 확인하세요.
콘센트 확인
해당 콘센트에서 작동하는 다른 기기를 테스트해 보세요. 콘센트가 작동하지 않으면 차단기를 확인하세요.
전원 공급 장치 불량
컴퓨터에서 전원 공급 장치를 분리하는 방법을 보려면 이 링크를 클릭하세요.
전원은 켜지지만 화면이 나오지 않음
전면 패널의 표시등이 깜빡이거나 켜져 있고 팬이 돌아가는 소리가 들림.
연결 불량
파란색 케이블이 컴퓨터와 모니터의 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
모니터 불량
작동 중인 다른 기기를 모니터에 연결하여 모니터가 제대로 작동하는지 확인하세요.
마더보드 불량
모니터가 여전히 작동하지 않으면 링크를 클릭하여 마더보드를 교체하세요.
Windows 로딩 화면이 나타나지 않음
HP 로딩 화면과 글자가 적힌 검은 화면이 나타남.
BIOS(마더보드에 사전 로드된 펌웨어) 초기화
이 안내서에 따라 마더보드 내부 배터리를 분리하거나 교체하면 BIOS 설정을 초기화할 수 있습니다.
하드 드라이브 불량
하드 드라이브 결함은 전혀 작동하지 않는 상태부터 느리게 작동하는 상태까지 다양할 수 있습니다. 하드 드라이브를 교체하려면 여기를 클릭하세요.
마우스와 키보드가 작동하지 않음
커서를 움직이거나 클릭할 수 없으며 키보드 기능이 작동하지 않음.
연결 확인
USB가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
마우스 및 키보드 고장
마우스와 키보드를 작동 중인 컴퓨터에 연결하여 기기 자체에 이상이 없는지 확인하세요.
포트 불량
작동 중인 다른 기기를 해당 포트에 연결하여 포트를 테스트하세요.
마더보드 교체
포트가 작동하지 않으면 링크를 따라 마더보드를 교체하세요.
CD 드라이브가 작동하지 않음
컴퓨터가 디스크를 읽지 못하거나 드라이브가 작동하지 않음.
디스크를 읽지 못하거나 트레이가 열리지 않음
컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 해결되지 않으면 이 안내서를 클릭하여 광학 드라이브를 분리하거나 교체하는 방법을 확인하세요.
HP rp5700 광학 디스크 드라이브(CD 드라이브) 교체
외부 기기 및 연결 문제
오디오가 작동하지 않거나 USB 및 이더넷 연결이 실패함.
연결 확인
각 기기가 올바른 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
오디오 케이블은 해당 색상의 포트에 맞춰야 합니다.
드라이버 업데이트
오디오 드라이버와 같은 컴퓨터의 모든 소프트웨어 업데이트가 최신 상태인지 확인하세요. 이 링크들은 제조사 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
기기 결함
스피커나 이더넷 케이블 및 기타 연결 장치를 작동 중인 컴퓨터나 노트북에 연결하여 정상 작동하는지 다시 확인하세요.
마더보드 불량
이 중 어느 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 여기를 클릭하여 마더보드를 교체하세요. HP rp5700 마더보드 교체
전화선(폰 케이블)을 사용 중이라면 이 안내서를 클릭하여 해당 구성 요소 카드를 교체하세요.
댓글 1개
HP RP5700 5 times beep, red light blink and computer dont turn on how can I solve this problem?
mehmetd_064 - 답글 공유