HTC Amaze 4G 문제해결

기기가 켜지지 않거나 최소한의 사용 후에도 배터리가 소모됩니다.

기기가 충전기에 연결되었을 때만 켜지거나, 4시간 미만의 과도한 사용 후 배터리가 방전된다면 배터리 불량이며 교체가 필요합니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

사용 중에 기기가 무작위로 꺼지거나 매우 뜨거워집니다.

포트 및 열이 빠져나가야 할 영역에 먼지가 쌓이면 전자 기기가 과열될 수 있습니다. 이를 해결하려면 기기를 열고 압축 공기 진공 청소기를 사용하여 기기 내부의 먼지를 제거하세요.

배터리 자체가 뜨거워져 기기의 나머지 부분까지 열을 발생시킨다면 양극과 음극 사이에 단락이 있을 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 배터리를 교체하세요.

기기에서 나오는 소리를 듣거나 이해하기 어렵습니다

사용 중인 헤드폰이 불량일 수 있습니다. 전선이 닳았거나 이어버드가 손상되지 않았는지 확인하세요. 전기 테이프를 사용하여 느슨해진 전선을 덮고 다시 연결하세요. 문제가 계속되면 다른 헤드폰을 사용해 보세요.

스피커를 통한 오디오 소리가 왜곡된다면 스피커가 막혔거나 불량일 수 있습니다. 스피커에서 먼지나 이물질을 제거하세요. 왜곡된 오디오가 계속되면 스피커가 불량일 수 있으며 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.

헤드폰을 통해 들을 때만 오디오가 왜곡된다면 헤드폰 잭이나 헤드폰 자체가 불량일 수 있습니다. 헤드폰 잭에 먼지나 이물질이 없는지 확인하세요. 그런 다음 헤드폰을 다시 꽂아 보세요. 왜곡이 계속되면 오디오 잭이 불량일 수 있으므로 교체해야 합니다.

기기가 느리게 충전되거나 전혀 충전되지 않습니다

충전기에 연결하지 않았을 때 기기가 켜지지만 연결했을 때 충전되지 않는다면 문제는 충전기에 있을 수 있습니다. 먼저 다른 콘센트나 전원에서 충전해 보세요. 그래도 안 되면 가능하다면 다른 호환 기기를 사용하여 충전기를 테스트해 보세요. 문제가 계속되면 충전기 자체가 불량일 수 있으므로 교체해야 합니다.

기기가 충전기에 연결되었을 때만 켜진다면 배터리 불량이므로 이 안내서를 사용하여 교체해야 합니다.

기기 배터리가 충전 상태를 유지하고 충전기가 다른 기기를 충전할 수 있다면 HTC Amaze의 충전 포트가 문제일 수 있습니다. 먼저 충전 포트에 이물질이 없고 깨끗한지 확인하세요. 그래도 기기가 충전되지 않으면 충전 포트 교체를 고려해 보세요.

폰 카메라가 계속 오작동하거나 검은 화면이 표시됩니다

물리적인 손상이 없어 보인다면 먼저 다음 단계를 시도해 보세요:

• 기기를 껐다가 다시 켭니다.
• 배터리를 제거한 후 이 안내서를 사용하여 다시 장착합니다.
• 기기를 안전 모드로 엽니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 타사 애플리케이션 없이 기기가 실행됩니다. 기기를 안전 모드로 설정하려면 배터리를 제거했다가 다시 삽입하세요. 그런 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누르고 전원 버튼을 세 개의 안드로이드 이미지가 보일 때까지 짧게 누른 뒤 음량 낮추기 버튼에서 손을 뗍니다.

위의 단계가 효과가 없다면 이 안내서를 사용하여 전면 카메라 교체를 고려해 보세요.

위의 단계가 효과가 없다면 후면 카메라 교체를 고려해 보세요.

기기 스크린이 깨졌거나 이미지가 왜곡됩니다

디스플레이 교체를 고려하세요.

스크린이 깨지지 않았고 스크린 아래에 물이 들어간 것과 같은 명백한 물리적 손상 징후가 없다면 소프트웨어 문제일 수 있습니다. 먼저 설정을 기본값으로 재설정하여 기기가 올바른 해상도 설정으로 실행 중인지 확인하세요. 문제가 계속되면 다음 단계 중 하나를 시도해 보세요:

• 기기를 껐다가 다시 켭니다.
• 배터리를 제거한 후 이 안내서를 사용하여 다시 장착합니다.
• 기기를 안전 모드로 엽니다. 이렇게 하면 문제를 일으킬 수 있는 타사 애플리케이션 없이 기기가 실행됩니다. 기기를 안전 모드로 설정하려면 배터리를 제거했다가 다시 삽입하세요. 그런 다음 음량 낮추기 버튼을 길게 누르고 전원 버튼을 세 개의 안드로이드 이미지가 보일 때까지 짧게 누릅니다.

위의 단계 중 도움이 되는 것이 없다면 하드웨어 문제일 수 있으므로 디스플레이 교체를 고려하세요.

침수 피해가 발생한 경우 기기를 켜지 마세요. 이미 기기가 켜져 있다면 추가 손상을 방지하기 위해 즉시 전원을 끄세요. 그런 다음 손상을 복구하기 위해 다음 단계를 따르세요:

• 기기를 켜지 마세요.
• 배터리 교체 안내서 여기를 사용하여 배터리를 제거하세요.
• SIM 카드와 Micro SD 카드를 제거하세요.
• 기기를 말리기 위해 바람을 불지 마세요. 내부 부품으로 물이 들어가 더 큰 손상을 줄 수 있습니다.
• 기기를 완전히 닦아내고 진공 청소기를 낮은 설정으로 사용하여 물기를 빨아들이세요.
• 지퍼백에 쌀과 함께 24시간 동안 넣어 두세요.

위의 단계를 시도한 후에도 기기가 켜지지 않으면 마더보드가 손상되었을 수 있습니다. 마더보드 교체 안내서 여기를 사용하여 마더보드를 교체하세요.