학생-기여 위키
자사 교육 프로그램의 멋진 학생들이 이 위키를 만들었습니다.
배터리가 충전되지 않음
충전기를 연결해도 휴대폰이 충전되지 않습니다.
충전기 결함
휴대폰과 충전기를 연결했는데 충전 표시가 나타나지 않는다면 충전기에 결함이 있을 수 있습니다. 이는 쉽게 해결할 수 있습니다. 해당 휴대폰용으로 설계된 새 충전기를 구매하세요. 범용 충전기도 이 휴대폰에서 사용할 수 있습니다.
배터리 결함
휴대폰 배터리는 다른 배터리와 마찬가지로 수명이 있습니다. 배터리를 교체하려면 이 안내서를 확인하세요.
충전 포트 헐거움
충전 포트 내부의 연결 부위는 시간이 지나면서 마모될 수 있습니다. 또한 포트가 휘어져 충전기가 제대로 고정되지 않을 수도 있습니다. 포트 교체에 대한 자세한 내용은 이 안내서를 따라 하세요.
휴대폰이 켜지지 않음
전원 버튼이나 홈 버튼을 눌러도 휴대폰이 켜지지 않고 홈 화면(또는 설정에 따라 잠금 화면)이 표시되지 않습니다.
배터리 방전
너무 당연하게 들릴 수 있지만, 휴대폰 배터리가 충전되어 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 단순히 충전기를 연결하면 화면이 켜지면서 충전 중임을 알려줍니다. 그래도 화면이 켜지지 않으면 이 안내서의 “배터리가 충전되지 않음” 섹션을 확인하세요.
버튼이 즉각 반응하지 않음
메뉴 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 “다시 시작”을 탭하세요. 또는 “전원 끄기”를 선택하고 2분 동안 그대로 두었다가 다시 켜보세요.
잠금 화면 암호 또는 패턴 재설정 방법
잠금 패턴이나 암호를 잊어버렸을 때 휴대폰에 다시 액세스하는 방법입니다. 구글 계정 로그인 정보가 필요합니다. 이 섹션은 전자 기기 문제해결에 대한 기본적인 이해를 전제로 합니다. 더 자세한 정보(초보자 권장)는 WikiHow를 방문하세요.
암호 또는 패턴 재설정
암호나 패턴(이하 ‘잠금 시퀀스’) 없이 잠긴 휴대폰에 액세스하는 것은 시간이 걸릴 수 있지만 충분히 간단합니다. 잠금 시퀀스를 5회 잘못 입력하세요. 그러면 우회 옵션이 나타납니다. 화면 하단에서 ‘패턴을 잊으셨나요?’ 또는 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택하세요. 휴대폰과 연결된 구글 계정 정보를 입력하세요. 화면의 단계에 따라 잠금 시퀀스를 재설정하세요.
공장 초기화 수행
휴대폰을 공장 초기화하면 휴대폰의 모든 데이터가 삭제됩니다. 한 번 완료되면 이 과정은 되돌릴 수 없습니다. 전원 버튼을 길게 누르고 옵션이 나타나면 “전원 끄기”를 선택하여 휴대폰을 끄세요. ‘음량 낮추기 버튼’을 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 동시에 길게 누르세요. 약 30초 동안 또는 안드로이드 로고가 나타날 때까지 이 두 버튼을 계속 누르고 있으세요. 볼륨 버튼을 사용하여 “공장 초기화(factory reset)” 항목으로 이동하세요. 전원 버튼을 사용하여 강조 표시된 옵션을 선택하세요. 휴대폰 초기화에는 몇 분이 소요됩니다. 완료되면 처음 기기를 상자에서 꺼냈을 때처럼 설정해야 합니다.
음악이 재생되지 않음/스피커가 작동하지 않음
동영상이나 음악이 재생되는 것으로 표시되지만 스피커나 헤드폰에서 소리가 나오지 않습니다.
음량 수준 확인
휴대폰 측면의 버튼을 사용하여 음량을 들을 수 있는 수준으로 높였는지 확인하세요. 음량을 조절하는 또 다른 방법은 휴대폰 화면을 아래로 밀어 드롭다운 메뉴로 이동한 뒤 슬라이딩 바를 사용하여 수동으로 음량을 높이는 것입니다.
소프트 리셋 수행
소프트 리셋을 수행하여 전원을 다시 켜보세요. 휴대폰 측면의 음량 높이기 버튼과 전원 버튼을 동시에 10초 동안 길게 누르면 됩니다. 이렇게 하면 휴대폰이 꺼졌다가 다시 켜집니다.
오디오 파일 형식 확인
여전히 오디오가 재생되지 않으면 들으려는 오디오 파일의 속성을 확인해 보세요. 해당 파일이 휴대폰과 호환되지 않으면 재생할 수 없습니다.
라우드 스피커 교체
위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않고 여전히 라우드 스피커에서 소리가 나오지 않는다면 라우드 스피커 자체의 문제일 수 있습니다. HTC Desire 626s 스마트폰의 라우드 스피커를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.
보조 포트(헤드폰 잭) 교체
라우드 스피커는 정상 작동하지만 연결된 헤드폰에서 소리가 나오지 않는다면 휴대폰의 보조 포트(헤드폰 잭) 문제일 수 있습니다. HTC Desire 626s 스마트폰의 보조 포트 교체 방법을 알아보려면 이 안내서를 따르세요.
사진이 흐릿하고 선명하지 않음
카메라가 피사체에 초점을 맞추지 못해 선명한 사진을 찍을 수 없습니다. 촬영된 사진이 흐릿하거나 색상이 변색되어 보일 수 있습니다.
렌즈 이물질
카메라 렌즈 위나 주변에 시야를 방해할 수 있는 먼지나 습기가 있는지 확인하세요. 이물질이 있다면 천이나 종이 타월로 제거하세요. 필요한 경우 타월을 약간 적셔도 좋습니다.
낮은 사진 해상도
사진 해상도 설정이 낮게 조정되어 있지 않은지 확인하세요. 카메라 애플리케이션으로 이동한 다음 설정, 마지막으로 해상도를 선택하여 이 설정을 확인하고 변경할 수 있습니다.
초점 조절
카메라가 촬영하려는 사물이나 인물에 초점을 맞추지 못하는 것 같다면 카메라 애플리케이션의 초점 설정에서 이를 해결할 수 있습니다. 먼저 카메라 애플리케이션으로 들어간 다음 초점 모드를 선택하세요. 매크로 모드가 켜져 있었다면 자동 초점 모드로 변경하세요. 이렇게 하면 문제가 해결될 것입니다.
사진 애플리케이션 변경
HTC Desire 626s 기본 카메라 애플리케이션이 흐릿한 사진을 생성하는 원인을 알 수 없는 경우가 있습니다. 하지만 이 문제의 해결 방법은 Play 스토어에서 다른 카메라 앱을 다운로드하는 것입니다. 해당 앱을 카메라와 연결하면 더 선명한 사진을 찍을 수 있을 것입니다.
카메라 결함
이전의 모든 방법이 효과가 없다면 HTC Desire 626s 휴대폰의 카메라가 고장 났을 수 있습니다. 이 경우 이 안내서의 링크를 따라 카메라 교체 방법을 확인하세요.
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