HTC Droid DNA 문제해결

어떤 방법을 써도 Droid DNA가 켜지지 않습니다.

누구나 가끔씩 전화기 충전을 깜빡할 때가 있습니다! 적절한 충전기를 사용하여 전화기를 전원에 연결해 보세요.

전화기 배터리에 문제가 생기면 다양한 증상이 나타날 수 있습니다. 배터리 불량의 가장 확실한 신호는 전화기가 스스로 꺼지는 것입니다. 다른 일반적인 증상으로는 충전이 오래가지 않거나, 배터리가 부풀어 오르거나, 전화기에서 과도한 열이 발생하는 경우 등이 있습니다. 이 중 하나라도 해당된다면 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 다음은 배터리 교체 안내서 링크입니다:

HTC Droid DNA 배터리 교체

LCD 스크린 불량으로 인해 전화기가 꺼진 것처럼 보일 수 있습니다. 이 경우 LCD 스크린을 교체해야 할 수 있습니다. (안내서 URL이 곧 추가될 예정입니다)

또 다른 문제의 원인은 전화기의 마더보드가 손상되었을 가능성입니다. 마더보드를 교체해야 할 수 있습니다. 다음은 마더보드 교체 안내서입니다:

HTC Droid DNA 마더보드 교체

충전기를 아무리 오래 꽂아두어도 전화기가 충전되지 않습니다.

문제의 원인이 전화기에 있지 않을 가능성도 충분합니다. 때로는 충전 케이블의 전선이 끊어졌거나 마이크로 USB 커넥터가 고장 났을 수 있습니다. 가능하다면 다른 케이블을 사용하여 기기를 충전해 보세요.

전화기는 충전되지만 충전이 오래가지 않는다면, 배터리 수명이 다해 교체가 필요할 가능성이 높습니다. 다음은 배터리 교체 안내서 링크입니다:

HTC Droid DNA 배터리 교체

마이크로 USB 포트(충전기를 연결하는 부분)가 고장 나서 기기가 충전되지 않을 수 있습니다. 마이크로 USB 포트를 교체해야 할 수 있습니다. 다음은 마이크로 USB 포트 교체 안내서입니다:

HTC Droid DNA Micro USB 포트 교체

SIM 카드는 이동통신 가입자를 식별하며 전화기 데이터 32KB~128KB를 저장합니다. 전화기 화면에 SIM 카드 오류 메시지가 나타난다면, 다음 문제 중 하나 때문일 가능성이 큽니다.

SIM 카드가 전화기와의 연결을 잃어버리는 경우가 있습니다. SIM 카드를 꺼냈다가 다시 전화기에 넣어 보세요.

전화기를 재시작하여 SIM 카드 연결을 다시 설정해 보세요. 여전히 SIM 카드 오류 메시지가 나타난다면, 다음 해결 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

전화기에 SIM 카드 오류 메시지가 표시되면, 대개 SIM 카드 자체의 결함이 원인입니다. SIM 카드가 오작동하면 교체해야 할 가능성이 높습니다. 다음은 SIM 카드 교체 안내서입니다:

HTC Droid DNA SIM 카드 교체

Droid DNA가 처음 구매했을 때만큼 빠르게 작동하지 않는 것 같습니다.

DNA가 느리게 작동하는 간단한 이유 중 하나는 캐시가 과부하되었기 때문일 수 있습니다. 기본 복구(stock recovery) 모드를 통해 캐시를 지워 보세요. 데이터 손실은 없으니 안심하세요! 다음 단계를 따라 해 보세요:

1. 기기를 종료합니다.

2. 음량 낮추기 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 눌러 HBOOT 메뉴로 부팅합니다.

3. 볼륨 버튼을 사용하여 RECOVERY 옵션을 선택합니다.

4. 전화기에 흰색 HTC 화면이 나타난 후 검은색 화면이 보일 것입니다. 시간이 좀 걸리겠지만 "Failed to mount SD"라는 문구가 4번 나타납니다. 삼각형 안에 느낌표가 있는 빨간색 삼각형이 나타날 때까지 기다린 후, 거기서 음량 높이기 버튼을 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다. 작은 목록이 나타나는데 이것이 기본 복구 모드입니다.

5. wipe/cache를 선택합니다.

최후의 수단으로 공장 초기화를 시도할 수 있습니다. 경고! 이 작업은 전화기의 모든 데이터를 삭제하므로, 공장 초기화 전에 SD(Secure Digital) 카드에 중요한 파일을 백업해 두세요. 다음 단계를 따라 해 보세요:

1. 음량 낮추기 버튼을 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.

2. 세 개의 안드로이드 이미지가 있는 화면이 나타날 때까지 기다린 후, 전원 버튼과 음량 낮추기 버튼에서 손을 뗍니다.

3. 음량 낮추기 버튼을 눌러 FACTORY RESET을 선택한 다음 전원 버튼을 누릅니다.

카메라 앱이 멈추거나 사진이 찍히지 않습니다.

가끔 카메라 앱이 멈추는 경우가 있는데, 앱을 강제 종료하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 설정 > 애플리케이션 > 전체 선택으로 이동한 다음 카메라 애플리케이션을 찾아 "데이터 삭제", "기본값 삭제"를 누른 뒤 "강제 종료"를 선택하세요.

위의 공장 초기화 안내를 확인하세요.

간혹 전화기가 아닌 전면 또는 후면 카메라 자체가 오작동을 일으키는 경우가 있습니다. 이 경우 고장 난 카메라를 교체해야 할 수 있습니다. 다음은 전면 카메라와 후면 카메라 교체 안내서입니다:

HTC Droid DNA 전면 카메라 교체

HTC Droid DNA 후면 카메라 교체