전화기가 켜지지 않음
배터리 잔량 부족
배터리 충전량이 너무 낮으면 전화기 전원이 켜지지 않습니다. 전화기가 켜지지 않을 때 가장 먼저 시도할 일은 배터리를 충전하는 것입니다. 전화기를 벽면 콘센트에 연결하고 10분간 둔 다음, 다시 켜보세요. 그래도 작동하지 않으면 20분 더 둔 후 전원을 켜보세요.
배터리 방전
전화기를 충전해도 켜지지 않는다면 배터리가 방전되었을 가능성이 큽니다. 배터리가 벽면 콘센트에서 충전을 받아들이지 못하면 전화기로 전력을 전달할 수 없습니다. 이 경우 배터리를 교체해야 할 수 있습니다. 여기에서 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
배터리가 올바르게 연결되지 않음
전화기 케이스에 충격이 가해지면 마더보드에서 배터리가 분리될 수 있습니다. 이 경우 배터리를 꺼냈다가 같은 위치에 다시 장착하세요. 여기에서 배터리 교체 안내서를 확인하세요.
마더보드 문제
다른 모든 방법이 실패하면 마더보드를 교체해야 합니다. 마더보드 교체 안내서에 제공된 단계를 따르세요.
배터리가 충전 상태를 유지하지 못함
전화기 설정 및 전체 배터리 사용량 확인
실행 중인 앱을 관리하여 배터리 소모를 줄이세요.
전화기 재부팅 수행
여기에 기기 재부팅 절차를 입력하세요.
전화기 소프트웨어가 최신 상태인지 확인
HTC One Max 소프트웨어 버전을 확인하고 업데이트 상태를 유지하세요.
전화기 충전기 교체
새 전화기 충전기를 구입할 수 있는 곳에 대한 정보를 제공하세요.
배터리 교체
다른 모든 방법이 실패하면 배터리를 교체하세요. 배터리를 교체하려면 이 안내서의 단계를 따르세요.
지문 센서 문제
터치 ID 센서 청소
보풀이 없는 천에 소량의 세척제를 묻혀 화면을 가볍게 닦으세요.
여러 지문 등록
동일한 지문을 여러 버전으로 등록하면 패턴 매칭이 향상됩니다.
기기 재부팅
여기에 기기 재부팅 절차를 입력하세요.
지문 센서 교체 진행
위의 모든 방법을 시도했다면 지문 센서 교체 안내서의 지침을 따르세요.
후면 카메라 작동 안 함
카메라 설정 및 카메라 상태 확인. 후면 카메라 모드 전환 시도
설정에서 카메라를 켜고 후면 또는 전면 카메라 중 어느 쪽이 켜지는지 확인하세요. 또한 거기에서 카메라 상태를 확인할 수 있습니다.
전화기 다시 시작
전화기를 다시 시작하고 후면 카메라를 다시 확인하세요.
카메라를 가리는 것이 없는지 확인
후면 카메라를 살펴보고 확인하세요. 케이스나 손가락이 카메라를 가리고 있어 화면이 검게 보일 수 있습니다.
후면 카메라 렌즈 확인
후면 카메라 렌즈를 살펴보고 필요한 경우 교체하세요.
HTC One Max 운영 체제 재설치
http://www.htc.com/us/support/software/h... "HTC SYNC MANAGER"를 다운로드하세요.
마더보드 손상 여부 확인
HTC One Max를 엽니다. 마더보드를 살펴보세요. 손상된 경우 교체하세요.
후면 카메라 교체
필요한 경우 후면 카메라를 교체하세요.
마이크 백색 소음
전화기 다시 시작
전화기를 다시 시작하세요. 마이크가 재부팅되어 백색 소음이 제거됩니다.
마이크 청소
특수 도구를 사용하여 마이크를 청소하세요.
HTC One Max 운영 체제 재설치
http://www.htc.com/us/support/software/h... "HTC SYNC MANAGER"를 다운로드하세요.
마이크 교체
마이크가 고장 났습니다. 교체가 필요합니다.
Wi-Fi 연결 문제
Wi-Fi가 켜져 있는지 확인
Wi-Fi가 켜져 있지 않으면 주변 네트워크를 잡을 수 없습니다.
사용 가능한 네트워크 확인
인터넷을 수신하려면 범위 내에 사용 가능한 네트워크가 있어야 합니다.
네트워크 재연결 시도
전화기에 저장된 비밀번호와 실제 비밀번호가 달라졌을 수 있으므로 이 작업이 필요할 때가 있습니다. 네트워크 목록에서 '네트워크 지우기'를 선택한 후 다시 연결하여 재연결하세요.
전화기 재부팅 수행
Wi-Fi 연결을 방해하는 전화기 내부의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
라우터 재부팅 수행
Wi-Fi 연결을 방해하는 라우터 내부의 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.
사용 중인 기기 대역이 2.4GHz와 5GHz 모두인지 확인
라우터와 전화기 Wi-Fi 수신기의 주파수가 호환되어야 합니다.
"최상의 Wi-Fi 성능" 활성화
이 설정으로 다른 해결 방법으로 고쳐지지 않은 잔여 문제가 해결될 수 있습니다.
댓글 4개
Why my re camera can't start...
Anas Tazz - 답글 공유
Why come my htc one max keep loosing signal i haft to keep hitting the back of my htc so tha my signal bars appear again who can help me with my problem
Donnie Cross - 답글 공유
My HTC one max keeps switching off and back on all day non stop
emmanuel-olufade oluwagbenga - 답글 공유
My HTC One max can not finish opening. When switched on it only indicate “HTC Powered by Android”
How can i do?
JOHN MSAKY - 답글 공유