HyperX QuadCast S 문제해결

마이크로 녹음된 오디오에서 큰 잡음이나 팝핑 소리가 납니다.

USB-USB C 케이블이 마이크 하단에 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. 마이크에 전원이 충분히 공급되면 마이크에 불이 들어옵니다. 케이블이 완전히 연결된 상태에서도 문제가 지속된다면 케이블 자체에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 USB-USB C 케이블을 새로 교체하는 것을 고려해 보세요.

마이크의 보조 포트와 USB 포트에 결함이 있을 수 있습니다. 보조 포트와 USB 포트는 마이크 내부의 I/O 보드에 연결됩니다. 이 포트들을 교체하려면 이 안내서를 따라 하세요.

마이크 외부에는 금속 망이 있고, 그 내부에는 빨간색 폼이 있습니다. 이 폼은 기기의 팝 필터로, 바람, 공기 폭발, 숨소리 및 오디오에서 큰 팝 소리를 유발할 수 있는 기타 소음을 차단합니다. 이 안내서를 사용하여 이 팝 필터를 교체해 보세요.

마이크와 거리를 두세요. 마이크와 너무 가까우면 감지되는 오디오 음량이 커집니다. 수인치 정도 거리를 두면 원치 않는 소음을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이 거리 유지 기술은 팝핑 및 잡음 소리를 제거하여 부품을 교체하는 번거로움을 줄여줄 수 있습니다.

RGB 마이크의 조명이 켜지지 않습니다.

HyperX QuadCast S 마이크를 사용할 때 Ngenuity 소프트웨어를 통해 RGB 설정을 제어할 수 있습니다. 때때로 소프트웨어 설정에서 LED가 꺼져 있어 조명이 비활성화될 수 있습니다. 공식 HyperX 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하여 조명을 다시 활성화하세요.

마이크의 소음 수준이나 클리핑 포인트가 왜곡되었습니다.

마이크가 수집하는 배경 소음의 양을 줄이려면 다음 단계를 따르세요.

1. PC에서 제어판을 검색하세요.
2. 제어판을 선택하고 하드웨어 및 소리 옵션을 클릭하세요.
3. 다음으로 소리 옵션을 선택하세요.
4. 녹음 탭을 클릭하세요.
5. HyperX Quadcast S 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭하세요.
6. 수준 탭에서 마이크 설정을 100으로 지정하세요.
7. 확인을 클릭하여 설정을 저장하세요.

HyperX QuadCast S의 레벨 설정을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 제어판으로 이동하세요.
2. 하드웨어 및 소리를 클릭하세요.
3. 소리를 선택하세요.
4. 녹음 탭을 클릭하세요.
5. 페이지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용할 수 없는 장치 표시를 선택하세요.
6. HyperX QuadCast S 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 클릭하세요.
7. 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정을 선택하세요.
8. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 클릭하세요.
9. 수준 탭을 클릭한 다음 볼륨 슬라이더를 100으로 드래그하세요.
10. 확인을 클릭하세요.

자세한 정보는 공식 Microsoft 고객 지원 안내서를 확인하세요.

폴라 패턴 노브가 마이크 채널을 제대로 전환하지 못할 수 있습니다. 결함이 있는 폴라 패턴 노브를 교체하려면 이 안내서의 단계를 따르세요.

마이크가 오디오 입력을 녹음하지 못합니다.

특정 앱에서 HyperX QuadCast S 마이크의 오디오를 녹음할 수 있도록 권한을 허용해야 할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 간단한 단계를 따르세요.

1. 먼저 PC에서 시작을 선택하세요.
2. 설정을 클릭하세요.
3. 개인 정보로 이동하세요.
4. 마이크로 이동하세요.
5. 이 장치의 마이크에 대한 액세스 허용에서 변경을 선택하세요.
6. 장치가 켜져 있는지 확인하세요.
7. 이제 PC의 다양한 앱에 대한 설정을 액세스하고 변경할 수 있습니다.

자세한 지침과 지원은 공식 Microsoft 고객 지원 안내서를 따르세요.

마이크를 음소거하려면 마이크 상단에 있는 "탭-투-뮤트 센서(마이크 음소거 기호)"를 터치하세요. 이렇게 하면 마이크 조명이 꺼지고 마이크가 음소거됩니다. 마이크가 오디오를 수집하지 않는 것 같다면 조명이 켜져 있어 음소거 상태가 아님을 확인하세요.

I/O 보드는 기기의 보조 포트와 USB 포트에 대한 인터페이스 및 액세스를 제공합니다. 이 I/O 보드에 결함이 있으면 기기에 전원이 공급되지 않아 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 안내서를 사용하여 이 보드를 교체해야 할 수 있습니다.

마이크 오디오가 너무 작거나 들리지 않습니다.

최상의 오디오를 캡처하려면 마이크를 수평 위치에 놓고 HyperX 로고가 사용자를 향하도록 하세요. 이렇게 하면 오디오 센서가 오디오 입력을 올바르게 수집할 수 있습니다.

다른 해결책은 마이크에서 다른 설정을 사용하는 것입니다. 뒷면의 폴라 패턴 노브를 조정하여 감도 설정을 변경할 수 있습니다. 또는 게인 컨트롤 노브를 사용하여 마이크의 게인을 변경할 수도 있습니다.

게인 컨트롤 노브는 마이크 입력 오디오의 볼륨 레벨을 담당합니다. 녹음되는 오디오가 너무 크거나 작다면 노브 결함 때문일 수 있습니다. 이 경우 이 안내서를 따르세요.

마이크 오디오를 음소거할 수 없습니다.

탭-투-뮤트 센서는 HyperX QuadCast S 마이크의 음소거를 담당합니다. 이 센서에 결함이 있으면 녹음 중인 오디오를 음소거할 수 없습니다. 탭-투-뮤트 센서를 교체하려면 이 안내서를 따르세요.